- Đào tạo nhân viên; kiểm tra báo cáo hằng ngày của giám sát và nhân viên.- Giám sát việc triển khai kế hoạch, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiến độ công việc.- Xây dựng quy trình làm việc, tiêu...
Kiểm soát nguyên liệu, hàng tồn kho, sắp xếp, bảo quản nguyên liệu đúng quy định.Sáng tạo công thức bánh mới, cải tiến chất lượng và hình thức trình bày món bánh.Phối hợp cùng các bộ phận Bếp nóng,...
Xây dựng và kiểm soát quy trình chế biến, tiêu chuẩn món ăn theo thực đơn của khách sạn.Đề xuất, tìm kiếm và làm việc với các nhà cung cấp đảm bảo chất lượng – giá cả hợp lý.Tối ưu hóa chi phí hoạt...
Chức năng:Hỗ trợ cung cấp các thông tin cần thiết liên quan đến dịch vụ trong khách sạn, các địa điểm và dịch vụ ngoài Khách Sạn tới khách hàng.Chịu trách nhiệm trong việc mở cửa, chào đón, hỗ trợ...
Báo cáo cho: Trưởng bộ phận Đặt phòngChức vụ: Nhân viên Đặt PhòngBộ phận: Kinh doanh – Đặt phòngMỤC ĐÍCH CÔNG VIỆCThực hiện tiếp nhận, xử lý và quản lý tất cả các yêu cầu đặt phòng của khách lẻ,...
Báo cáo trực tiếp: Trưởng bộ phận Dịch vụ Khách hàngVị trí: Nhân viên Dịch vụ Khách hàngBộ phận: Dịch vụ Khách hàngMục tiêu công việcChủ động ghi nhận phản hồi, xử lý tình huống ban đầu và báo cáo...
Tiếp nhận, quản lý, cấp phát phiếu ăn cho các bộ phận liên quan, kiểm đếm lên báo cáo cuối tháng, lập sổ theo dõi phiếu ăn.Nhập dữ liệu thực phẩm, vật liệu đầu vào vào phần mềm quản lý bếp, nhà...
Khu nghỉ dưỡng Je T&039;aime Villa cần tuyển 01 bảo vệ nam. Yêu cầu: tuổi dưới 50, biết chăm sóc hoa cảnh, sửa chữa điện nước lặt vặt và sử dụng các loại máy như cắt cỏ, thổi lá,.... là 1 lợi...
- Phối hợp cùng đội ngũ phát triển sản phẩm để xây dựng các sản phẩm/dịch vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.- Hỗ trợ các bộ phận liên quan triển khai thực hiện các chương trình truyền...
Đón tiếp, hướng dẫn khách và phục vụ khách trong suốt bữa ăn;Đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc;Ghi nhận order, chuyển thông tin cho bếp/bar;Chuẩn bị khu vực phục vụ, set up bàn ăn theo tiêu chuẩn;Phối...
Đăng bài, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ du lịch (phòng nghỉ, combo, tour, voucher…);Nhận thông tin đặt dịch vụ và chuyển về bộ phận phụ trách;Tư vấn khách hàng online qua Facebook, Zalo,...
– Hỗ trợ các công việc hành chính đơn giản tại quầy lễ tân– Đón tiếp khách đến lưu trú, hỗ trợ các thủ tục check- in, check- out– Trực hotline, tiếp nhận và phản hồi tin nhắn khách hàngThời gian làm...
- Gọi điện thoại cho khách hàng tư vấn dịch vụ nghỉ dưỡng theo data có sẵn.- Chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với KH qua các kênh online: zalo, MXH... để tư vấn các sp dịch vụ và chốt sale. Chuyển...
Thực hiện các quy trình kỹ thuật chăm sóc y tế cho khách hàng (người cao tuổi): theo dõi sức khoẻ, chăm sóc sức khoẻ cơ bản, ghi hồ sơ sức khoẻ….Thực hiện các công việc chăm sóc sinh hoạt, chăm sóc...
Mô tả công việc & Phúc lợi dành cho bạn1/ Công việc chính• Vệ sinh phòng định kỳ theo quy định, làm vệ sinh phòng theo lịch phân công.Đảm bảo sạch sẽ, đúng quy chuẩn.• Đảm bảo vệ sinh các không gian...
Thay đồng phục, đảm bảo các tiêu chuẩn tác phong, hình ảnh theo quy định trước ca làm việc.- Báo cáo công việc hàng ngày cho cấp trên quản lý trực tiếp và Trưởng bộ phận- Thực hiện dọn dẹp vệ sinh...
- Hướng dẫn, đào tạo thao tác công việc cho nhân viên mới.- Xây dựng quy trình làm sạch, checklist các khu vực, dụng cụ đồ dùng cần làm sạch- Đảm bảo, chịu trách nhiệm về chất lượng vệ sinh theo...
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tại viện (dịch vụ, thái độ cử chỉ nhân viên, thời gian chờ làm dịch vụ, máy móc trang thiết bị được sử dụng,...) vượt quá thẩm...
Hỗ trợ setup và phục vụ khách.Điều động nhân sự hỗ trợ khi đông khách.Xử lý sự cố, khiếu nại khách hàng.Đào tạo, nâng cao nghiệp vụ nhân viên.Triển khai chương trình marketing, phối hợp liên bộ...
Tư vấn menu, ghi order, tiếp nhận yêu cầu đặc biệt của khách.Lau chùi, vệ sinh chén, đĩa, ly, dụng cụ ăn uống đảm bảo tiêu chuẩn.Chúc khách ngon miệng, tiễn khách, dọn bàn và setup bàn mới.Báo cáo,...
Đón tiếp & hướng dẫn kháchHướng dẫn khách vị trí line buffet, quầy đồ uống, món đặc trưng, thực đơn theo ngày.Chào khách niềm nở tại lối vào nhà hàng; xác nhận đặt bàn (nếu có).Dẫn khách vào bàn;...
Tẩm ướp nguyên liệu và chế biến món ăn đúng quy trình, tiêu chuẩn nhà hàng.Giữ gìn vệ sinh khu vực bếp, sắp xếp dụng cụ gọn gàng.Hỗ trợ bếp chính trong việc sơ chế, chuẩn bị nguyên liệu.Trang trí món...
Kế hoạch & Chiến lượcĐề xuất chính sách giá, chương trình khuyến mãi, gói combo để tối ưu doanh thu theo mùa và công suất phòng (OCC).Phân tích thị trường, xác định phân khúc trọng điểm (MICE,...
- Theo dõi tình trạng cơ bản của bé (biểu hiện khóc, ngủ, bú…) và báo ngay cho điều dưỡng/quản lý khi có dấu hiệu bất thường.- Hỗ trợ các công việc hằng ngày của gia đình liên quan đến bé như tiệt...
- Thực hiện các công việc theo chỉ đạo và phân công nhiệm vụ của cấp trên- Báo cáo ngày/ tuần/ tháng theo yêu cầu của cập trên.- Kiểm tra chất lượng vệ sinh tất cả các vị trí tại khu vực bể bơi- ...
- Lập kế hoạch và triển khai chiến lược kinh doanh cho Phương Đông Asahi, bao gồm các hoạt động marketing, bán hàng và phát triển thị trường.- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác bên...
- Dọn bàn ăn khi khách ăn xong- Chào đón khách, tiếp nhận order món ăn, đồ uống từ khách- Setup bàn ăn và phục vụ khách- Hỗ trợ khách hàng trong phạm vi quyền hạn cho phép- Các công việc khác...
- Chịu trách nhiệm về chất lượng, định lượng, quy chuẩn, hình thức sản phẩm, về sinh an toàn thực phẩm đối với các món ăn do mình chế biến và chuẩn bị.- Bếp chính có thể làm việc ở 1 trong 3 vị...
Đề xuất khen thưởng, kỷ luật, điều chuyển nhân sự phù hợp; xây dựng tinh thần làm việc và văn hoá đội nhóm tích cực.Cùng các Trưởng phòng ban chức năng xây dựng, cập nhật và điều chỉnh giá bán, giá...