Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của họ.Hỗ trợ bộ phận thiết kế trong...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhThe Privé Spa is a Premium nail salon founded and operated by foreigners. We are a VIP Exclusive Salon from CND, the most expensive and exclusive nail polish...
Vận hành Hotline & Xử lý đơn hàng (B2C & B2B)Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt bàn của khách hàng qua website, mobile app, hotline và các kênh liên kết.Tiếp nhận thông tin khách hàng doanh...
Lập cơ sở dữ liệu khách hàng đang có, cập nhật thêm những khách hàng mới cũng như xây quan hệ với các công ty tiềm năng.Tư vấn đăng ký, gia hạn hội viên và phát hành thẻ hội viên. Thường xuyên theo...
Nhiệm vụ cụ thể:• Theo dõi và thực hiện công tác thu hồi công nợ của khách hàng theo từng giai đoạncủa HĐMB, đảm bảo dòng thu theo kế hoạch.• Phối hợp với Ngân hàng, hỗ trợ khách hàng thực hiện việc...
Chuẩn bị báo cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách thu thập và phân tích thông tin khách hàng.Nhận cuộc gọi, kiểm tra email gửi về hộp thư của trung tâm dịch vụ khách hàng.Thông báo cho khách hàng...
Tư vấn và cung cấp các dịch vụ của công ty, giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụXây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng hiện có của công tyTìm...
Nghiên cứu và cải tiến: Lắng nghe, ghi nhận phản hồi từ khách hàng về chất lượng sản phẩm/dịch vụ, từ đó phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu hóa sản phẩm và giải quyết triệt để các vấn đề...
Tìm kiếm, xây dựng và phát triển các mối quan hệ, gặp gỡ các tổ chức, doanh nghiệp có tiềm năng (SME), tư vấn về dịch vụ hoặc các dự án lớn.Duy trì và tương tác với các khách hàng doanh nghiệp nhằm...
Bạn từng là người bán hàng hoặc tư vấn chăm sóc khách hàng?Bạn tận tâm, bạn thấu cảm, bạn luôn muốn làm nhiều hơn cho khách hàng sau khi họ đã mua hàng – nhưng:❌ Bạn chưa có hệ thống để hỗ trợ tốt...
- Hỗ trợ kinh doanh trong toàn bộ quy trình trước bán – trong bán – sau bán đảm bảo thông tin hồ sơ và tiến độ được xử lý chính xác nhanh chóng.- Các công việc hỗ trợ khác được giao bởi quản lý.- ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhGHN là công ty giao nhận đầu tiên tại Việt Nam được thành lập với sứ mệnh phục vụ nhu cầu vận chuyển thuộc tập đoàn Scommercechuyên nghiệp của các đối tác Thương...
Mô tả công việc- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng;- Kiểm soát việc vào/ra của khách đảm bảo an ninh và theo đúng quy định;- Xử lý các vấn đề liên...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettelpost qua điện thoại,- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiChúng tôi hiểu rằng mỗi khách hàng có những nhu cầu khác nhau, vì vậy TPK EXPRESS không ngừng mở rộng và cải tiến dịch vụ, cung cấp các giải pháp vận chuyển linh...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhAbout Us:We are a global leader in ticketing services, providing seamless online experiences for a wide range of sports, concerts, and live events. Our...
Công ty cổ phẩn đầu tư và phát triển bất động sản khoa lâm group
Xem nhanh
Lễ tân văn phòngQuản lý văn phòng phẩm, cấp phát thiết bị, chuẩn bị hậu cần cho các cuộc họp – sự kiện.Tiếp đón khách hàng, đối tác đến làm việc tại văn phòng; hướng dẫn và phục vụ nước, sắp xếp...
Thực hiện kỹ thuật cơ bản hỗ trợ bác sĩ, chăm sóc da, tẩy trang, vệ sinh da, đấp mặt nạ....Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng (nếu có) một cách chuyên nghiệp và lịch sự.Xây dựng và duy...
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng Đại lý chịu trách nhiệm hỗ trợ phát triển và tối ưu hóa mạng lưới đại lý dưới sự dẫn dắt của trưởng bộ phận, đồng thời theo dõi sự hài lòng của đại lý và khách hàng để...
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi...
Đề xuất, xây dựng hoàn thiện kịch bản tư vấn và quy trình chăm sóc khách hàng, góp phần xây dựng phong cách phục vụ chuẩn mực của thương hiệuĐào tạo chuyên sâu về kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng...
Chuẩn bị các báo cáo định kỳ, cập nhật hệ thống kịp thời và chính xác.Thực hiện đúng các yêu cầu về KPI của bộ phận Chăm sóc khách hàng và theo dõi kết quả thực tế.Phối hợp với các agents trên toàn...
- Kiểm soát việc vào/ra của khách đảm bảo an ninh và theo đúng quy định;- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng;- Xử lý các vấn đề liên quan đến các...
Phát triển Đội ngũ & Tương tác Khách hàng: Hướng dẫn & Hỗ trợ: Là người dẫn dắt, chỉ dẫn cho các bạn Daycare Assistant về chuyên môn và quy trình.Đánh giá & Báo cáo: Thực hiện các buổi...
OverviewYou turn leads into members. You book trials, drive show ups, close memberships and keep members engaged in Primal’s group classes.What You Will Do- Sales conversions: Present plans, handle...
Tiếp nhận và xử lý phản ánh của khách hàng:Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, phản ánh hoặc khiếu nại của khách hàng đến địa chỉ thư điện tử chính thức của Công ty (hộp thư:...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhAbout PATI GROUPPATI Group is the fast- growing E- commerce business that specializing in global E- commerce (500% increase in sales in 1 year) in the US,...
Tiếp đón và tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các dịch vụ thẩm mỹ, spa, chăm sóc da và các sản phẩm liên quan.Giới thiệu chi tiết về các liệu trình, dịch vụ, sản phẩm, chương trình khuyến mãi của...
Triển khai, chăm sóc và hỗ trợ các cửa hàng/đối tác thuộc chuỗi (Topbrand) đang hợp tác thanh toán cùng MoMo.Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo chất lượng phục vụ, tăng trải nghiệm khách hàng, cải...
