Thực hiện các công việc: Trực page, điện thoại, form thông tin khách hàng đăng ký… và phản hồi khách hàng/học viên qua các kênh: messenger, zalo, group chat,...Tham gia tổ chức các event (sự kiện) do...
Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, buồng phòng, an ninh, cảnh quan... để đảm bảo phản hồi và xử lý sự cố nhanh chóng, đúng quy trình.Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu, phản ánh, khiếu nại của...
Your role & responsibilitiesYour skills & qualificationsBenefits for you Thử việc 100% mức lương; Ký Hợp đồng Lao động chính thức; Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo...
Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ. Từ đó, cung cấp thông tin cho bộ phận sản phẩm để cải tiến và hoàn thiện dịch vụ, sản...
Mô tả công việc:Khai thác nhu cầu mới của Khách hàng hiện hữu, thực hiện tư vấn dịch vụ nhằm gia tăng doanh thu trên tập KH hiện hữu được phân giaoChủ động thực hiện các chương trình quà tặng cho...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhAZTAX Co., Ltd thành lập từ 2016 và đã nhanh chóng định vị được thương hiệu trong lĩnh vực tư vấn doanh nghiệp. Mang trong mình sứ mệnh:“GIẢI PHÁP TOÀN DIỆN CHO...
Job Objective:To proactively identify and develop new business opportunities in the industrial property leasing sector while maintaining strong, long- term relationships with existing clients. The...
Nova service group - công ty cổ phần tập đoàn nova services
Xem nhanh
Tiếp nhận & xử lý yêu cầu khách hàng đa kênh- Tiếp nhận, phản hồi và xử lý yêu cầu khách hàng qua Hotline , Email, Zalo OA, In- app Chat, Fanpage.- Đối soát với đơn vị thanh toán OnePay và phòng Tài...
Duy trì mối quan hệ với khách hàng để tái sử dụng sản phẩm, tăng doanh thu cho công tyHỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàngHỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để...
Chào đón khách, trả lời các câu hỏi của khách về Câu lạc bộ và hỗ trợ khách với bất kỳ yêu cầu nào họ có trong suốt hành trình.Đảm bảo truyền đạt hiệu quả các tương tác hoặc phản hồi của khách hàng...
Chủ động, linh hoạt phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại/khiếu nại của khách hàng VIP.Cập nhật chính xác dữ liệu booking trên hệ thống và cung cấp báo cáo hiệu suất theo yêu cầu của...
Tham gia và hỗ trợ các hoạt động của Phòng/Ban/Tập đoàn khi có sự kiện.Trực tiếp thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng VIPĐảm bảo khai thác được nhu cầu của khách hàng VIP/VVIP đầu tư, mua bán...
Tham gia và hỗ trợ các hoạt động của Phòng/Ban/Tập đoàn khi có sự kiện.Cam kết bảo mật thông tin Khách hàng và các dữ liệu phục vụ công việc;Tổng hợp dữ liệu, làm báo cáo công việc hàng...
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển đại trường sơn
Xem nhanh
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại ban đầu của khách hàng.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách bán hàng, pháp lý, tiến độ dự án.Liên hệ và chăm sóc lại khách hàng cũ qua các...
· Tư vấn cho khách hàng về quy trình giao nhận hàng hóa và bộ chứng từ xuất nhập khẩu (đường hàng không và đường biển).· Có kinh nghiệm về thủ tục thông quan (phân loại mã HS, chính sách thuế/phi...
Góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng tinh thần hỗ trợ chuyên nghiệp, tư duy chủ động và cải tiến liên tục.Thường xuyên cập nhật kiến thức sản phẩm, quy trình và sử dụng thành thạo các công...
BẠN SẼ LÀM GÌ?Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua chat, call khi họ gặp vướng mắc trong quá trình sử dụng phần mềmHướng dẫn khách hàng mới onboarding — giúp họ làm quen và tự tin dùng sản phẩmGhi nhận...
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ nha khoa qua mesenger, email...Ghi nhận toàn bộ thông tin khách hàng theo quy trìnhTìm hiểu thêm thông tin khách hàng đảm bảo chỉ...
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của Công ty.Chăm sóc trực tiếp khi khách hàng đến phòng khám.Tổng hợp, lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng theo...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Tìm hiểu nhu cầu từng khách hàng để đề xuất sản phẩm BĐS phù hợpCập nhật thông tin thị trường, sản phẩm nhằm nâng cao hiệu quả tư vấnTư vấn thông tin dự án, pháp lý, giá bán và các...
Hướng dẫn Cư dân đăng ký tạm trú.Nhận và chuyển các cuộc gọi và tin nhắn đến đúng người.Chuẩn bị các báo cáo hàng tuần, hàng tháng tóm tắt kết quả hoạt động của bộ phận.Lưu trữ đầy đủ dữ liệu về Cư...
Phối hợp tốt với đơn vị khai quan, công ty vận tải và kho bãi xử lý hồ sơ hàng hoáPhối hợp với đại lý thủ tục hải quan và đội xe để tiến hành thông quan lô hàng và vận chuyển hàng về khoPhối hợp kiểm...
Mô tả công việc- Phối hợp chặt chẽ với kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ liền mạch và chất lượng.- Hiểu rõ các dịch vụ của spa để tư vấn phù hợp với nhu cầu cá...
Tư vấn và cung cấp các dịch vụ của công ty, giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụXây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng hiện có của công tyTìm...
Nghiên cứu và cải tiến: Lắng nghe, ghi nhận phản hồi từ khách hàng về chất lượng sản phẩm/dịch vụ, từ đó phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu hóa sản phẩm và giải quyết triệt để các vấn đề...
Bạn từng là người bán hàng hoặc tư vấn chăm sóc khách hàng?Bạn tận tâm, bạn thấu cảm, bạn luôn muốn làm nhiều hơn cho khách hàng sau khi họ đã mua hàng – nhưng:❌ Bạn chưa có hệ thống để hỗ trợ tốt...
Tìm kiếm, xây dựng và phát triển các mối quan hệ, gặp gỡ các tổ chức, doanh nghiệp có tiềm năng (SME), tư vấn về dịch vụ hoặc các dự án lớn.Duy trì và tương tác với các khách hàng doanh nghiệp nhằm...
Thu thập và báo cáo thông tin phản hồi từ khách hàng, thị trường để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.Tiếp nhận và tư vấn chuyên sâu...
Vận hành Hotline & Xử lý đơn hàng (B2C & B2B)Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt bàn của khách hàng qua website, mobile app, hotline và các kênh liên kết.Tiếp nhận thông tin khách hàng doanh...
