Vận hành giao dịch (Trading Operations)Đề xuất ý tưởng cải tiến, nâng cao trải nghiệm người dùng cho sản phẩm/tính năng và giao diện hệ thống.Phối hợp kiểm thử chấp nhận người dùng (UAT) và nghiệm...
Liên hệ tư vấn cho khách hàng theo data có sẵn để gia hạn hoặc cấp mới các dịch vụ:Báo cáo công việc theo form.Làm việc hoàn toàn tại văn phòng, được cấp data, tai nghe và số điện thoại riêng.Phần...
Trading OperationsCoordinate user acceptance testing (UAT) and acceptance of new trading systems, system features, or new products/services.Collaborate in building business/system feature...
Mô Tả Công Việc- Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank.- Không sale, không mở thẻ khách hàng/ doanh nghiệp.2. Địa Điểm: Tại Tòa nhà Vincom Trần...
Công ty tnhh đầu tư thương mại dịch vụ địa ốc đại việt
Xem nhanh
Được hướng dẫn đào tạo từ 5- 7 ngày trước khi làm việc (Thời gian đào tạo vẫn tính lương).Chăm sóc lại khách hàng chưa mua và đã mua.Cập nhật thông tin và nhu cầu của khách hàng.Hỗ trợ tư vấn sản...
Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình khách hàng và hoạt động của nhà máy cho quản lý.Tiếp nhận, theo dõi và xử lý khiếu nại hoặc thắc mắc của khách hàng.Hỗ trợ công việc hành chính: tiếp khách,...
Nhiệm vụ chính: Tiếp nhận và trả lời điện thoại, email, tin nhắn của khách hàng.Tiếp nhận, theo dõi và xử lý khiếu nại hoặc thắc mắc của khách hàng.Soạn thảo, quản lý và lưu trữ các văn bản, hợp...
Tư vấn, bán chéo sản phẩm cho Khách hàngDuy trì chất lượng dịch vụTriển khai các công việc chuyên môn liên quan đến các giao dịch tại quầy và chăm sóc khách hàng tại các đơn vị trực thuộc hoặc các...
Công ty tnhh đầu tư thương mại dịch vụ địa ốc đại việt
Xem nhanh
Gọi cho khách hàng theo dữ liệu có sẵn từ bộ phận Marketing của công ty (không áp target cuộc gọi).Chăm sóc lại khách hàng chưa mua và đã mua.Được hướng dẫn đào tạo từ 5- 7 ngày trước khi làm việc...
Thực hiện công tác quản lý, hỗ trợ đội ngũ Cộng Tác ViênTheo dõi/cập nhật/chăm sóc/ các thông tin sản phẩm/thị trường BĐS trên các nền tảng xã hội Quảng Cáo (landingpage/fanpage/zalo/viber/tiktok/…)T...
• Thực hiện các yêu cầu của khách hàng theo đúng quy trình sản phẩm dịch vụ mà CôngLưu ký, thực hiện quyền cho khách hàng: Lưu ký chứng khoán; Rút chứnghàng…người giám hộ tài khoản; Hiệu chỉnh thông...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng có nhu cầu thuê phòng.- Tư vấn, giới thiệu các loại phòng phù hợp với yêu cầu của khách hàng bằng nguồn phòng có sẵn trên hệ thống.- Hỗ...
- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ chính xác, đầy đủ và kịp thời cho khách hàng.- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc trực tiếp.
Mô tả công việc 1: Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến Hợp đồngLập Bảng tính Lãi/ công nợ phải thanh toánSoạn thảo phụ lục hợp đồng/ phụ lục quyết toán theo quy trình/ Xác nhận công nợ/ xác nhận...
📍 [TUYỂN DỤNG] CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG – HÀ NỘI💼 Nhiệm vụ:• Làm việc với khách có nhu cầu thuê phòng/căn hộ• Dẫn khách xem phòng – tư vấn – hỗ trợ ký hợp đồng• Chăm sóc khách thuê và làm việc...
Kiểm soát tiến độ giao hàng (tiến độ, số lượng), thông báo/ thương lượng trực tiếp với CV Bán háng/ khách hàng lịch giao mới, theo dõi kết quả thực hiện, đánh giá kết quả giao hàng.Luân chuyển công...
- Trực tiếp làm việc với Khách hàng để tư vấn, hỗ trợ Khách hàng để ký kết các văn bản/Hợp đồng, thỏa thuận và phối hợp với các bên có liên quan thực hiện các thủ tục phát sinh trong quá trình bán...
Tiếp nhận phản hồi, ý kiến đóng góp, tổ chức các chương trình khảo sát đánh giá sự hài lòng của Khách hàng để nâng cao trải nghiệm, sản phẩm dịch vụ tại Công ty.Hỗ trợ KH, thực hiện các giao dịch...
📍 [TUYỂN DỤNG] CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG – CẦN THƠ💼 Công việc:• Tư vấn & dẫn khách đi xem phòng• Hỗ trợ các thủ tục ký hợp đồng• Chăm sóc khách thuê và phối hợp cùng chủ nhà📌 Yêu cầu:• Tốt...
Tìm hiểu thông tin khách hàng, thiết lập mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự thấu hiểu, đồng cảm và hỗ trợ.Phối hợp với bộ phận pháp lý để gửi thư thông báo cho khách hàng.Theo dõi, kiểm tra phiếu...
- Theo dõi và Phản hồi email của KH- Hỗ trợ KH qua hotline và trực tiếp các vấn đề liên quan đến Khách hàng như ký Hợp đồng, bàn giao nhà, đăng ký thi công nội thất, đăng ký đồng hồ điện, nước, làm...
Mô tả công việc 1: Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến Hợp đồngSoạn thảo văn bản/email phản hồi KHGiải thích điều khoản hợp đồng/phụ lục cho KH. Soạn thảo và phát hành bộ hợp đồng theo quy trình...
Mô tả công việc 1: Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến Hợp đồngSoạn thảo văn bản/email phản hồi KHGiải thích điều khoản hợp đồng/phụ lục cho KH. Soạn thảo và phát hành bộ hợp đồng theo quy trình...
Quản lý, xử lý các đề nghị/ khiếu nại của KH được gửi đến Bộ phận CSKH thông qua các phương tiện điện thoại, website, thư, trực tiếp, email cho KH.Giải quyết khiếu nại và thắc mắc của khách hàng.Quản...
Thu thập phản hồi từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ để cải thiện chất lượng.Hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty nhằm tối ưu hoá trải nghiệm của khách hàng;Phối hợp với các bộ phận...
- Rà soát, đề xuất và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng phù hợp với định hướng, chính sách của công ty- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý khiếu nại phức tạp, khủng hoảng và trực...
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ khách hàng- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng khi đến nhà máy- Thăm khách hàng định kỳ và theo dõi mức độ hài lòng- Xử lý các khiếu nại và vấn đề liên quan đến...
Cập nhật thông tin kịp thời theo quy trình, đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và nhanh chóng.Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh và đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.Tiếp nhận và hỗ trợ...
- Thực hiện các thủ tục giao dịch, lưu trữ chứng từ, hồ sơ thông tin khách hàng- Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh theo quy định của ngân hàng- Tư vấn, xử lý các nghiệp vụ giao dịch phi tài chính tại...
