Giới thiệu về MetaCoreMetaCore là sản phẩm công nghệ thuộc hệ sinh thái của Meta Core Fortune – công ty tiên phong trong việc lan tỏa tinh hoa văn hóa phương Đông thông qua các sản phẩm số hiện...
Review and moderate audio / picture / text content to ensure compliance with platform policies and community guidelines.Collaborate with cross- functional teams to maintain a safe and trusted...
Hướng dẫn Seller thao tác, tham gia những chương trình dành riêng cho sellerThuần Call (Gọi Ra): Giới thiệu thông tin chươngtrình, lợi ích khi tham gia SellerAffiliate và hỗ trợ đăng ký cho Nhà bán...
Nhiệm vụ chínhHỗ trợ trực hệ thống, theo dõi và phản hồi khách hàng kịp thời qua tin nhắn/cuộc gọi.Tiếp nhận, xử lý yêu cầu khách hàng; hỗ trợ kích hoạt tài khoản, reset mật khẩu.Báo cáo công việc...
Địa điểm làm việcQTSC Building 01, Số 14 đường Trung Mỹ Tây, Phường Trung Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh (Quận 12).Làm việc theo ca xoay 24/7, 9 giờ/ca (bao gồm 1 giờ nghỉ).Thời Gian làm việcNghỉ 2...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng.Báo cáo kết quả công việc cho quản lý trực tiếp.Thu mẫu sản phẩm khiếu nại (khi có yêu cầu).Tư vấn sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và hỗ...
Job DescriptionNhân viên Chăm sóc đối tác B2B- Customer Service (Full- time) | PrepMô tả công việcQuản lý và chăm sóc khách hàng doanh nghiệpTiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu, phản hồi, khiếu...
- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãi- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng,...
Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng tại phòng khámĐón tiếp khách hàng khi đến thăm khám tại phòng khám.Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết trước khi vào khám.Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc...
Mô tả công việcChăm sóc khách hàng chủ động (Outbound):Thu thập thông tin, ghi nhận yêu cầu và tạo/theo dõi đơn hàng.Gọi điện chăm sóc, hỏi thăm và khuyến khích khách hàng cũ quay lại đặt đơn.Trực...
Về TeenUpTại TeenUp, chúng tôi giúp học sinh trưởng thành an toàn, khỏe mạnh và hạnh phúc thông qua các giải pháp giáo dục và chăm sóc sức khỏe toàn diện. Với đội ngũ chuyên gia và nền tảng công...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình...
Mô tả Công việcQuản lý vận hành bộ phận (40%)Giám sát chất lượng phản hồi khách hàng trên các kênh (Hotline, Zalo OA, Email).Thiết lập và tối ưu quy trình CSKH: Tiếp nhận sự cố, bảo hành, khảo sát...
Quản lý và vận hành tổng thể hoạt động Chăm sóc khách hàng (CSKH)Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được tiếp nhận, phân loại, xử lý và phản hồi theo đúng quy trìnhCác hoạt động liên quan đến linh...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng, phản hồi kịp thời đến khách hàng.Chủ động phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình phục vụ khách...
Về TeenUp🌱 Sản phẩm bạn sẽ đồng hành – Gia sư Tâm lý và Kỹ năng sống TeenCareJob DescriptionLà một startup liên tục tăng trưởng với sự hỗ trợ & đầu tư từ Acumen (Mỹ), Advocates for Youth,...
Job Description:Identify and communicate technical problems to the development team for resolution.Support users in onboarding and effectively using BSS Commerce Shopify apps.Work cross- functionally...
● Gọi điện- tư vấn sản phẩm theo nhu cầu khách hàng, thuyết phục khách hàng mua● Tiếp nhận thông tin data trên hệ thốngsản phẩm● Công việc trao đổi thêm khi phỏng vấn trực tiếp● Hỗ trợ và giải đáp...
Job Description:Conduct other tasks assignedUpdate customers on the status of processing requestsConsult, guide, and support in solving queries about Omni Themes’ products from customers through...
Job Description:Work with various teamsSupport to handle problems arising when customers install and use the Shopify Themes and Apps.Advise customers on solutions when using eCommerce and...
trạng và lắng nghe phản hồi.Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng sau điều trị để theo dõi tình● Giải đáp thắc mắc cơ bản của khách hàng, ghi nhận ý kiến và chuyểnthông tin đến bộ phận liên quan.●...
Quản lý và vận hành hoạt động tổng đàiĐảm bảo thông tin khách hàng được ghi nhận đầy đủ, chính xác trên hệ thốngTổ chức và giám sát hoạt động tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn và các kênh liên hệ của...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCA. Tư vấn và Quản lý Lịch hẹn (Pre- Service) Tiếp nhận và phản hồi: Nhanh chóng trả lời tin nhắn, bình luận trên các kênh truyền thông xã hội (Facebook, Instagram, Tiktok, Zalo) và...
Job Description:Join regular online training sessions to stay aligned with product updates and support workflows.Analyze technical issues, record detailed reports, and coordinate with the development...
About UsYAOYAO Group was founded in 2021 and focusing on home appliance market of South East Asia Countries. The key brand under YAOYAO Group is "Simplus", which is already the Top HA brand of...
Công ty tnhh du lịch và dịch vụ khách sạn yên luxury
Xem nhanh
Làm việc theo quy trình chuyên nghiệp, có tài liệu hướng dẫn đầy đủ, được quản lý hỗ trợ trực tiếp.Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng app du lịch một cách hiệu quả và dễ dàng.Giao tiếp 100% bằng...
Mô tả Công việc- Cập nhật thông tin thanh toán đơn hàng;- Thực hiện đúng mục tiêu doanh số bán hàng đã cam kết;- Cập nhật báo cáo cho quản lý theo yêu cầu- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của Khách...
Vậy “debt settlement” là gì?- Dự án debt settlement (xử lý nợ, giảm nợ): Là quá trình thương lượng với creditors nhằm giảm bớt số tiền phải trả so với nợ gốc ban đầu. Đây là giải pháp dành cho...
Ghi nhận khiếu nại từ Merchant & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.Chủ động liên hệ với Driver/User qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối...
Position SummaryWe are seeking a proactive and customer- focused Customer Experience Executive (Retention Focus) to support customer activation, retention, and service recovery initiatives. This role...
