JOB DESCRIPTION- Support in resolving customer complaints, propose suitable solutions or alternatives within the allowed timeframe; ensure issues are followed up and resolved completely.- Receive...
Mô tả công việc:Tư vấn sản phẩm/dịch vụ, hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau khi mua hàng.Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, fanpage, Zalo,…Theo dõi đơn hàng,...
Identify, contact, and qualify prospective customers through inbound and outbound outreach, including calls, emails, and scheduled appointments.Clearly communicate product value, demonstrate relevant...
Tiếp nhận & chăm sóc khách hàng (50%)Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh (điện thoại, email, chat, …).Xử lý yêu cầu, cập nhật kết quả và đảm bảo khách hàng...
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ...
Check Test Application Form of many buyer testing programs & sample size; and folow- up with client on the missing.Give guide line to client how to fulfill a test application formSample pick up...
Perform other duties as required by superiors.Direct Hotline counseling/receiving calls, emails, messages (email, chat, voice) from customers to answer questions, support to resolve customer...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ trendy beauty cosmetics
Xem nhanh
Mô tả công việc:- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:- Giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi.- Hỗ trợ khách hàng hoàn thành đơn hàng và theo dõi trạng thái giao hàng.- ...
Nhắc nhở khách hàng về trách nhiệm thanh toán đúng hạn.Hỗ trợ khách hàng về các điểm thanh toán, v.v.Khách hàng đã/đang sử dụng các dịch vụ vay trả góp, vay tiêu dùng, vay vốn, v.v.Thuyết phục khách...
Main responsibilitiesManage customer data and orders on CRM.Collaborate with the Customer service staff/Sales Admin to complete orders as the company&039;s procedure (This task will be trained...
___________________________________________________________________________[NEMI] JD Customer Service (CSR) NEMI ADSPS: Vui lòng đọc kĩ Mô Tả Công Việc trước khi Ứng Tuyển bạn nhé!GIỚI THIỆU CÔNG...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTham gia các hoạt động marketing và quảng bá hình ảnh của trung tâm trên mạng xã hộiTheo dõi và chăm sóc khách hàng sau khi nhập học, đảm bảo sự hài lòng của học viên.Tìm kiếm và liên...
Job Responsibilities:To be involved in the Post Sales support function in assigned area with strong emphasis on activities such as periodical maintenance, trouble shooting, installation and...
[HÀ NỘI]: THỜI TRANG LALLEE TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CSKHThương hiệu thời trang thiết kế nữ LALLEE tuyển 01 Chuyên viên Chăm sóc khách hàng thị trường Quốc tế (Đi làm ngay)THÔNG TIN CÔNG VIỆC- Thời...
TRÁCH NHIỆM- NHIỆM VỤ CHÍNH:Vận tải- Kiểm tra, đối chiếu bảng kê chi phí dịch vụ với NCC- Lên bảng kê dịch vụ vận tải hàng tháng cho khách hàng- Làm hợp đồng khách hàng- Làm hợp đồng, giá cả với...
Customer Experience & Service Quality• Maintain strong relationships with customers throughout their treatment journey to enhance satisfaction and loyalty.• Handle customer feedback and...
Job descriptionTrưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng chịu trách nhiệm quản lý, đào tạo và giám sát đội ngũ tư vấn viên trên các kênh chăm sóc khách hàng (Call Center, Chat, Zalo, Facebook, Website…) nhằm...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:Quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động Chăm sóc khách hàng & Cầm/Thu/Bán hợp kênh (Omnichannel) của Cashion, Người Bạn Kim Cương. Đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt, đồng...
Chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạnXin reviews của khách hàng, xử lý vấn đề reviews của khách hàngGiải quyết phàn nàn của khách lưu trú tại khách sạnĐưa ra Quy trình chăm sóc khách hàng theo...
MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆCChịu trách nhiệm lãnh đạo và quản lý đội ngũ chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng cao từ khách hàng và quá trình xử lý đơn hàng trơn tru. Vai trò này yêu cầu làm việc chặt...
Based in either HCMC or Hanoi City officeAssist in tackling parcel check- in errors on Warehouse Management System (WMS)Any other tasks as assigned by supervisorOperate CMS to exert parcel status and...
📝 MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHÍNH (Key Responsibilities)Giới thiệu và quảng bá sản phẩm đến khách hàng tiềm năng bằng giao tiếp rõ ràng, hấp dẫn.Theo dõi để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và khuyến khích...
Tiếp nhận các cuộc gọi từ bệnh nhân liên quan đến đăng ký, đặt lịch hẹn, thanh toán và hướng dẫn sử dụng ứng dụng.Nhận diện các trường hợp khẩn cấp (đau ngực, khó thở), chuyển tiếp các ca cấp cứu đến...
- Trực Hotline/tiếp nhận thông tin từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trênsàn thương mại điện tử qua kênh Voice.- Cập nhật...
Mô tả công việc:- Tạo mối quan hệ tốt với các khách hàng sắp hết hạn và đã hết hạn hợp đồng để khách hàng tái ký- gia hạn hợp đồng mới;- Tiến hành đàm phán, thương lượng hợp đồng với khách hàng;- ...
Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice, modifications,...
Tiếp nhận & xử lý đặt lịch• Kiểm tra, xác nhận và quản lý lịch hẹn trên hệ thống.• Gọi điện / tiếp nhận inbox / xử lý yêu cầu đặt lịch các dịch vụ nối mi & làm đẹp.Tư vấn khách hàng• Đảm bảo...
Job Description- Receive and process customer requests via phone, email, chat and text messages- Guide customers to handle changes, refunds/cancellations of services, complaints- Support customers...
