✨ Công việc:- Tư vấn & chăm sóc khách hàng online/offline- Lắng nghe và phối hợp xử lý các phản hồi của khách hàng (nếu có) với tinh thần tôn trọng & thấu hiểu.- Hỗ trợ, hướng dẫn sử dụng...
1 Mô tả công việc:• Hỗ trợ khách hàng đổi/trả hàng hoặc phản hồi khiếu nại.• Báo cáo doanh số, lượng inbox, phản hồi khách hàng hàng ngày cho quản lý• Tư vấn sản phẩm, chốt đơn và theo dõi đơn hàng.•...
Mô tả công việc:Đảm bảo chất lượng dịch vụ cao và sự hài lòng của khách hàng.Xử lý đặt chỗ và cung cấp dịch vụ cho khách hàng.Chủ động đề xuất ý tưởng và giải pháp sáng tạo để cải thiện hiệu suất của...
About UOBUnited Overseas Bank Limited (UOB) is a leading bank in Asia with a global network of more than 500 branches and offices in 19 countries and territories in Asia Pacific, Europe and North...
- Chủ động xử lý các trường hợp khó, đảm bảo trải nghiệm khách hàng.- Báo cáo và đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ.- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng và sau bán.- Theo dõi và đóng...
Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng qua hệ thống Chatlive của ShopeeThuần CSKH (không sale, không tư vấn)Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một...
1 Chi tiết công việc- Chăm sóc khách hàng khi mua hàng ( dựa trên tệp data được cung cấp sẵn )- Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng- Thiết kế hình ảnh để nâng cao nhận diện thương hiệu (...
ABOUT BINCGMoreover, we work with a wide range of corporate clients and individuals across the US- UK, Europe, and Asia.BIN Corporation Group has headquarters in Vietnam and offices in Hongkong,...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ trendy beauty cosmetics
Xem nhanh
Mô tả công việc:- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng:- Giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi.- Hỗ trợ khách hàng hoàn thành đơn hàng và theo dõi trạng thái giao hàng.- ...
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh line TIN NHẮN (PAGE)Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Email• Sử dụng linh hoạt...
Mô tả công việc :- Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của User thông qua kênh chat trên ứngdụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.- Ghi nhận khiếu nại từ User & phụ trách xử...
Helios đang tìm ai?Tại Helios, Chăm sóc khách hàng không phải là bán hàng bằng mọi giá. Mỗi cuộc hội thoại là một điểm chạm để chia sẻ câu chuyện sản phẩm và xây dựng niềm tin dài hạn.Chúng tôi tìm...
UpBase cung cấp dịch vụ vận hành tổng thể với mục tiêu phát triển doanh thu trên các sàn Thương mại điện tử (TMĐT) cho các Nhãn hàng. Tại UpBase, bạn sẽ được tham gia trực tiếp vào các dự án vận hành...
Tiếp nhận, lắng nghe và xử lý các yêu cầu, phản hồi hoặc sự cố phát sinh trong suốt thời gian khách hàng thuê nhà;Phối hợp và đóng góp ý kiến trong việc xây dựng, triển khai các kế hoạch CSKH; tham...
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề raTiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua hệ thống Chatlive (Tin nhắn)Phản hồi kết quả cho khách qua...
🔧 Responsibilities:Continuously improve existing processes and propose actionable improvement plans.Collaborate with internal teams (Planning, Warehouse, Project) to resolve issues and report updates...
Job ResponsibilitiesOperation:• Attend to customer queries and/ or requests assist to resolve service issues to escalate unresolved concerns to Team Lead.• Comply with established operational control...
Công ty cổ phần công nghệ giáo dục trường học trực tuyến - onschool
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận, điều phối, xử lý các khiếu nại, thắc mắc của sinh viên để đảm bảo sinh viên hài lòng với chất lượng dịch vụ.Sản phẩm: Onschool – Giải pháp đào tạo cử nhân trực tuyến.Đảm bảo...
Job Description:Handle other assigned operational tasks as needed (around 10% of total responsibilities).Keep customers informed with clear and timely updates on their tickets or requests.Join...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCHỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ/tủ nhận hàng: xử lý các tình huống như lỗi đơn hàng, lỗi hệ thống, đơn quá hạn, phát sinh sự cố ngoài quy trình.Tiếp nhận và xử lý các...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Có khả năng live stream là 1 lợi thế- Am hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo lập các mối quan hệ với khách hàng hiện tại để tìm thêm khách hàng mới và bán chéo sản phẩm- Đào tạo,...
BẠN SẼ LÀM GÌ?Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua chat, call khi họ gặp vướng mắc trong quá trình sử dụng phần mềmHướng dẫn khách hàng mới onboarding — giúp họ làm quen và tự tin dùng sản phẩmGhi nhận...
Chăm sóc khách hàng1 Mô tả công việc:- Báo cáo công việc hằng ngày cho quản lý- Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng ( dựa trên tệp data được cung cấp sẵn )- Tặng quà/ ưu đãi/tri ân cho khách hàng...
Trách nhiệm và nghĩa vụ:Với vị trí là Thực tập sinh Chăm Sóc Khách Hàng, bạn sẽ có những trách nhiệm:Ghi nhận và phản hồi kịp thời những vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ;Hỗ...
Trách nhiệm chính:- Book thiết bị cho khách hàng theo yêu cầu.- Trình ký, lưu trữ hợp đồng và hồ sơ bản cứng theo quy định.- Làm việc với nhà cung cấp/nhà mạng viễn thông.- Hỗ trợ group nội bộ...
Công ty sản xuất linh kiện điện tử của Nhật tuyển dụng :Vị trí : Nhân viên phòng salesĐịa điểm làm việc : KCN Thăng Long 2 – Hưng YênSố lượng : 01Thời gian làm việc : Thời gian làm việc:...
Xử lý các khiếu nại của khách hàng với thái độ chuyên nghiệp và thấu hiểu.BHXH, BHYT, BHTN sau thời gian thử việc.Biết tiếng Trung mức độ khá (HSK4 trở lên), đặc biệt là kỹ năng đọc và nghe (có thể...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Khách hàng của Worklink là công ty chuyên sản xuấtĐịa điểm làm việc: KCN Long Đức, Long Đức, Long Thành, Đồng Nai. Có xe đón từ Biên Hòa (Trạm đầu tiên là ở BV Đồng Nai, thứ 2: vòng xoay Tam Hiệp,...
