Quản lý, xử lý các đề nghị/ khiếu nại của KH được gửi đến Bộ phận CSKH thông qua các phương tiện điện thoại, website, thư, trực tiếp, email cho KH.Giải quyết khiếu nại và thắc mắc của khách hàng.Quản...
Thu thập phản hồi từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ để cải thiện chất lượng.Hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty nhằm tối ưu hoá trải nghiệm của khách hàng;Phối hợp với các bộ phận...
Công ty tnhh dược phẩm và trang thiết bị y tế hoàng đức
Xem nhanh
Mô tả công việc- Kiểm soát tất cả CTKM được cài đặt lên hệ thống để xử lý đơn hàng- Điều hành hoạt động nhận và xử lý đơn hàng trên hệ thống toàn quốc- Giám sát công tác chăm sóc khách hàng- Phối...
- Rà soát, đề xuất và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng phù hợp với định hướng, chính sách của công ty- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý khiếu nại phức tạp, khủng hoảng và trực...
Công ty cổ phần trung tâm hội chợ triển lãm việt nam
Xem nhanh
Mô tả công việc1- Mảng Khách thuê:• Quản lý thu hồi công nợ.• Quản lý Hợp đồng thuê/Hợp đồng hợp tác với các đối tác và khách thuê.• Quản lý xử lý phàn nàn, khiếu nại của KH.• Tổ chức CSKT thực hiện...
Kiểm soát: Đơn hàng nhỏ; Hàng tồn kho; Bản in – khuôn bế; Ngân sách bộ phận; Hợp đồng khách hàng; Công nợ bán hàng; …Tổ chức công việc nhập liệu liên quan đến thông tin khách hàng, thông tin sản...
- Phối hợp với đội ngũ chuyên môn để kết nối gia tăng trải nghiệm xuyên suốt của khách hàng từ trải nghiệm chuyên môn đến dịch vụ- Xây dựng, tổ chức, triển khai và kiểm soát các chương trình chăm...
Hỗ trợ khách hàngTiếp nhận và giải đáp, hỗ trợ qua hotline, Zalo OA, email, Facebook,...Ghi nhận và theo dõi yêu cầu, xử lý đúng – nhanh – đủ – chuẩn theo SLA.Telesales- doanh thuĐảm bảo hoàn thành...
Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp với khách hàng cá nhânKhai thác bán thêm, bán chéo danh mục khách hàng hiện tại.Xây dựng kế hoạch tiếp cận, tiếp thị khách hàng trong danh mục...
Quản lý hoạt động vận chuyển và phân phối hàng hóa.Điều phối, quản lý đội ngũ lái xe vận hành an toàn, tối ưu..Quản lý chi phí chi hộ cho khách hàng và chi phí phát sinh trong phạm vi công việcLập kế...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty MiillS Aligner Việt Nam, chuyên sản xuất và cung cấp liệu trình niềng răng trong suốt đến từ Đài Loan. Hiện nay, chúng tôi đã có mặt trên nhiều quốc gia...
Thực hiện hoạt động Outbound qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 theo các tiêu chuẩn, cải tiến tăng năng suất và chất lượng, kiểm soát rủi ro/tổn thất.Thực hiện các chương trình chào mừng các khách...
Bộ phận:Dịch vụ khách hàng- Có thể onboard sau Tết.Báo cáo: Giám đốc Dịch vụ khách hàngCông việc chính:• Hỗ trợ hướng dẫn khi khách hàng đến quấy để mở tài khoản và điều chỉnh thông tin.• Hỗ trợ môi...
Chi nhánh tại thành phố hà nội công ty tnhh reeracoen việt nam
Xem nhanh
• Xử lý các đơn hàng bán hàng quốc tế.• Phối hợp với các Phòng/Ban khác để hỗ trợ khách hàng (giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại, vấn đề tín dụng...).• Thực hiện mua hàng hóa và nguyên vật liệu từ...
Công tác quản lý điều hành chung Phòng Vận hànhXây dựng chương trình, kế hoạch công tác của Phòng Vận hành theo định kỳ;Đánh giá về kết quả thực hiện công việc của Phòng theo yêu cầu của Lãnh đạo...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhĐịa chỉ: Lầu 3, Tòa nhà Star Building, 31ter–33bis Mạc Đĩnh Chi, Phường Sài Gòn, Quận 1, TP. Hồ Chí MinhNhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Full- time Địa điểmHồ Chí...
Triển khai hệ thống SOP và công cụ vận hành cho CSVH. Kiểm soát việc triển khai SOP và đánh giá hiệu quả của hệ thống SOP trong thực tế vận hành tại CSVH.- Xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ phù hợp với...
Phát triển khách hàng & bán sản phẩm dịch vụ tài chínhTìm kiếm, tiếp cận khách hàng qua các kênh: trực tiếp, sự kiện, telesales, chiến dịchTriển khai bán hàng đa kênh, tăng tốc độ sử dụng sản phẩm DV...
Mô tả công việc: - Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng- Quản lý thu phí hợp đồng: xây dựng chính sách thu...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHà NộiLitGroup JSC takes great pride in being a reputable and professional data solution provider catering to the needs of e- commerce businesses. Our primary focus at...
Thu thập phản hồi từ khách hàng để đề xuất cải tiến sản phẩm/dịch vụ, đặc biệt liên quan đến ngành Nails (ví dụ: sản phẩm chăm sóc móng, thiết bị tiệm Nails).Phối hợp với các bộ phận bán hàng,...
• Provide backup support to the Documentation team as required.• Book, arrange, and confirm cargo space with ocean carriers.• Track shipments and provide regular status updates to clients.• Prepare...
Mô tả công việc: - Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng- Quản lý thu phí hợp đồng: xây dựng chính sách thu...
TRÁCH NHIỆM CHÍNHPhạm vi công việc theo Phân cấp chức danh, với các hạng mục công việc:- Quản lý an toàn kho quỹ, giữ và sử dụng chìa khóa cửa kho tiền (áp dụng tại PGD).- Tiếp nhận và xử lý hồ sơ...
BVBank đang tuyển dụng vị trí này tại: Hồ Chí Minh- - - - - MÔ TẢ CÔNG VIỆCPhát triển khách hàng & bán sản phẩm dịch vụ tài chínhDuy trì & mở rộng tệp khách hàng; tăng trưởng doanh thu đa sản...
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm của công ty- Hỗ trợ hoạt động phát triển kinh doanh- Xử lý các yêu cầu của khách hàng và giải quyết các vấn đề liên quan- Theo dõi mẫu, giao tiếp và làm...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiĐược thành lập vào năm 2000, Tổ chức Giáo dục IIG Việt Nam là đơn vị hàng đầu tại Việt Nam, Lào, Campuchia và Myanmar về khảo thí, kiểm định và đảm bảo chất lượng...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhDSV- Global Transport and LogistcisWe provide and manage supply chain solutions for thousands of companies every day – from the small family run business to...