Quản lý vận hành nhà hàng• Kiểm soát chất lượng sản phẩm (món ăn, thức uống) và chất lượng phục vụ để đảm bảo tiêu chuẩn cao nhất.• Góp phần xây dựng và triển khai quy trình vận hành tiêu chuẩn, đảm...
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hoạt động kho quỹ; hướng dẫn, chỉ đạo các đơn vị kinh doanh thực hiện thống nhất các quy trình, quy chế, quy định liên quan đến hoạt động kho...
Phối hợp cùng Ban Giám đốc triển khai các chiến lược kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.Theo dõi chất lượng dịch vụ, xử lý các tình huống phát sinh và phản hồi của khách hàng.Đảm bảo các...
- Đóng góp cải tiến sản phẩm dịch vụ nhằm đem đến cho khách hàng trải nghiệm tốt hơn.- Đảm bảo tiêu chuẩn sản phẩm & dịch vụ khi cung cấp cho khách hàng trên tàu- Đào tạo & quản lý, giám...
Vận hành:• Xử lý các vấn đề liên quan vận hành, đảm bảo đạt chất lượng, đạt được mục tiêu đề ra, phù hợp với chiến lược và ngân sách được duyệt.• Xây dựng, phát triển cơ cấu nhân sự phù hợp để các bộ...
Manage budgets, cost control, and revenue performanceMonitor and improve operational efficiency and productivityOversee daily hotel operations, including Front Office, Housekeeping, F&B, and...
Trách nhiệm chínhTư vấn pháp lý về quản trị và thực hiện dịch vụ quản trị doanh nghiệp;- Cung cấp tư vấn pháp lý chuyên sâu liên quan đến hoạt động quản trị;- Hỗ trợ thực hiện hoạt động liên quan...
Quản lý nhân sự:- Triển khai và giám sát việc thực hiện các chính sách nhân sự, quy định của nhà hàng.- Lập kế hoạch về nhu cầu nhân sự của nhà hàng và trình Ban Giám đốc xét duyệt;- Xây dựng đội...
Develop initial and in- service training programs and ensure follow- up, paying particular attention to improving service quality;Establish and maintain effective employee relations;Pay attention to...
Chi nhánh công ty tnhh thanh lễ - khách sạn the mira
Xem nhanh
Oversee all construction and decoration works in the hotel;Establish and develop a strict maintenance system to ensure that the property is always kept at the 5- star hotel level;Develop and decide...
Công tác xây dụng hệ thống quản lý- Xây dựng các kế hoạch hoạt động năm, quý, tháng, tuần cho nhà hàng.- Xây dựng các tiêu chuẩn về chất lượng món ăn, thức uống, phục vụ, vệ sinh…cho nhà hàng.- ...
Làm việc hòa đồng với teamquản lý khách sạn và các bộ phận liên quanĐưa ra Quy trình chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn, các quy định cho các bộ phậnChăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạnCùng...
Theo dõi doanh thu hằng ngày, đề xuất các chương trình upsell, combo hoặc khuyến mãi.Duy trì tiêu chuẩn phục vụ và phong cách “Tropical – Chill – Friendly” của Waikiki.Kiểm soát tồn kho, chi phí...
- Quản lý hoạt động toàn bộ khu vực Clubhouse (Lễ tân, Locker, Proshop, Nhà hàng- Khách sạn) theo tiêu chuẩn dịch vụ sân golf.- Quản lý doanh thu F&B – Proshop; lập báo cáo vận hành định kỳ.- ...
- Xây dựng và quản lý hệ thống QA/QCThiết lập và duy trì hệ thống tiêu chuẩn chất lượng (ISO 22000, HACCP, GMP,... nếu có).Xây dựng quy trình kiểm soát chất lượng đầu vào, trong quá trình sản...
- Thông báo và kiểm tra kiến thức của nhân viên về thực đơn, đồ uống, các sự kiện sắp tới của nhà hàng, bar, banquet và khu nghỉ dưỡng/ Notify and check staff&039;s knowledge on menu, beverage, in-...
Quản lý và tối ưu các kênh OTA: Airbnb, Booking, Agoda, Traveloka,...Hỗ trợ trả lời khách trên các kênh OTA theo hướng dẫn.Quản lý chung về nhân sự và các công việc liên quanTheo dõi sát booking...
1, Xây dựng quy trình và quy định quản lý hoạt động F&B- Xây dựng quy trình chuyên nghiệp cho công tác quản lý hoạt động F&B- Xem xét và xây dựng hệ thống quản lý phù hợp từ chất lượng đồ...
Quản lý vận hành & kinh doanh• Giám sát triển khai kế hoạch kinh doanh, bán hàng và chiến lược vận hành của các khách sạn/khu nghỉ dưỡng được phân công.• Theo dõi, đánh giá định kỳ kết quả kinh...
- Kiểm soát công tác bảo trì – bảo dưỡng, nâng cấp trang thiết bị, tài sản của khách sạn.- Định kỳ phối hợp với các bộ phận liên quan đặt ra chỉ tiêu, định hướng và lập kế hoạch kinh doanh phù hợp...
Recruit, train, supervise, and develop staff to build a skilled, service- oriented team that meets Club standards.Set monthly and annual revenue goals, analyze performance, and adjust strategies when...
II/ Công việc và trách nhiệm cụ thể/ Duties and responsibilitiesChịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và tối ưu các chương trình khách hàng thân thiết nhằm tăng mức độ gắn kết, sự hài lòng và khả...
Duy trì và đảm bảo hoạt động của Bộ phận: Lễ tân, buồng phòng, nhà hàng... luôn vận hành tốt ở mọi thời điểm.Thường xuyên kiểm tra chất lượng phòng khách, phòng khách vip, vệ sinh sảnh, lối đi quanh...
Gửi xác nhận và nhắc nợ khách hàng khi đến hạn thanh toán.Đối chiếu công nợ định kỳ với bộ phận kinh doanh, ban điều hành dự án và khách hàng.Phối hợp xử lý các khoản công nợ chậm thanh toán, công nợ...
Quản lý chung các bộ phận• Đảm bảo rằng mọi hoạt động đều diễn ra suôn sẻ, đáp ứng đúng tiêu chuẩn và quy trình của khách sạn.• Quản lý và điều hành toàn bộ các công việc, dịch vụ và nhân viên .• Đảm...
Nhiệm vụ chính:Đóng góp ý tưởng để nâng cao trải nghiệm khách hàng & hình ảnh thương hiệu ALoo.Đảm bảo vận hành hiệu quả: nguyên liệu, chi phí, nhân sự, doanh thu.Quản lý và giám sát chất lượng...
Các công việc phát sinh khác theo phân công của Giám đốc Tài chính và hỗ trợ Vận hànhHỗ trợ Tổng Giám đốc/Quản lý vận hành tại các cơ sở soát xét các hợp đồng, tài liệu pháp lý từ khía cạnh tài...
Quản lý vận hành sân GolfĐảm bảo sân vận hành đúng quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ và quy định của sân golf.Phối hợp với bộ phận bảo dưỡng sân (Course Maintenance) để đảm bảo chất lượng mặt sân, an...
