Handles any guest complaint that occurred during the night and have efficiently hand- over to the daytime management to ensure the guest’s satisfaction is recovered the issue is rectified effectively...
A 6- month internship program is designed to your own development needs and career objectives include hands- on practical Guest Service experience as well as opportunities for the Trainee to develop...
Handle phone calls, emails, and guest communications effectivelyWelcome guests with a warm, professional demeanor and ensure a smooth check in and check out experienceHandle reservations, room...
A 6 month – internship program is designed to your own development needs and career objectives include hands- on practical Guest Services experience as well as opportunities for the Trainee to...
Process messages from patients to doctor’s assistant to doctors;Work closely with team members to ensure the arrangement & cleanliness at the lobby & reception area meet the management’s...
• Kiểm Soát, Kiểm Toán Hoạt Động Kinh Doanh Doanh Theo Đúng Chủ Trương, Kế Hoạch Ngân• Đại diện Chủ đầu tư làm việc với Giám đốc khách sạn trong công tác quản lý vận hành khách sạn; với các cơ quan...
Represent the Investor in participating in BOCsImplement the development of operation management plans and management fee unit prices for new projectsCoordinate with the Finance Team to review...
Mô tả công việc- Báo cáo và theo dõi việc khắc phục sự cố- Gửi thư từ, bưu phẩm.- Quản lý lịch đặt phòng họp.- Chào đón khách theo quy trình chuẩn.- Hướng dẫn chi tiết về các gói thuê, tiện ích...
Performing the check- in and check- out procedures.Serving guests during their stay.Consulting services for customers.Completing other tasks as requested by the department head
• Anticipates guests&039; needs and takes them into consideration• Handles any guest complaints and/or remarks; provides a response as soon as possible• Welcomes guests as soon as they arrive with...
Xử lý các tình huống phát sinh và khẩn cấpĐảm bảo vận hành ca hiệu quả, kiểm soát báo cáo và bàn giao thông tin chính xácĐảm bảo chất lượng dịch vụ, xử lý khiếu nại và chăm sóc khách VIPTuyển dụng,...
Ensure the insurance for the building at a reasonable cost and followed the law.University, Postgraduate05 years (Building/High- end, apartment management, project management)Assist and coordinate...
What’s the Job?You’ll also act as a key contact for guest experience enhancement, ensuring that service standards and emotional engagement align with the Vignette Collection promise and IHG’s True...
Guest Services/ Dịch vụ khách hàng:• Ensure all guests are welcomed promptly and professionally upon arrival.Đảm bảo tất cả khách đều được chào đón nhanh chóng và chuyên nghiệp khi đến.• Oversee...
JOB SUMMARYAssists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest...
Tư vấn dịch vụ khách sạn, nhà hàng và các tiện ích cho khách.Recommend hotel services, restaurants and facilities to guests.Chào đón khách đến khách sạn và hỗ trợ thực hiện các thủ tục check- in,...
Assists and follows up guests’ requests and inquiries.Controls and distributes guest room keys.Assists in maximizing room sales and revenue.Assists guests while they are registering.Escorts guests to...
Ensure the staffing levels in line with hotel occupancy and productivity.Involves on budgeting and forecasting in regards of front office department as well as cost saving campaign.To ensure that the...
Communication skills for all levels of staff/guests.Giao tiếp với nhân viên và khách hàng.Update and manage daily Guest Relation worksheets. Assigned (with DM /FOM) and inspect each room prior to...
• Assist with basic HR or accounting administration (e.g., attendance records, invoices)• Support administrative tasks such as data entry, reports, and correspondence• Coordinate with internal...
RESPONSIBILITIES: Guest ExperienceGuest information and promotion: Provide guests with information about hotel services and amenities, as well as current promotions and events.Check- in and check-...
Performing the check- in and check- out procedures.Consulting services for customers.Serving guests during their stay.Completing other tasks as requested by the department head
Chào đón, thực hiện các thủ tục check- in/check- out cho kháchTrả lời điện thoại, email và xử lý các yêu cầu của kháchHỗ trợ các công việc khác của bộ phận theo sự điều phối của giám sátHỗ trợ khách...
Hỗ trợ quản lý ca khi Duty Manager/Front Office Manager vắng mặt.Support shift leadership when the Duty Manager or Front Office Manager is absent.Hỗ trợ điều hành hoạt động hằng ngày của bộ phận Lễ...
Quản lý và điều phối hoạt động của bộ phận lễ tân (check- in, check- out, đặt phòng, chăm sóc khách).Giám sát nhân viên lễ tân, phân ca làm việc, đào tạo và đánh giá hiệu suất.Đảm bảo chất lượng dịch...
