Quản lý việc đặt bàn và sắp xếp bàn cho đúng yêu cầu, theo dõi các khách VIP.Điều phối nhân viên cho phù hợp với hoạt động của nhà hàng, nhắc nhở nhân viên tuân thủ đúng những quy trình đã được đào...
- Huấn luyện, giám sát nhân viên thực hiện công việc chăm sóc khách hàng- Là hình mẫu lý tưởng cho nhân viên trong tiêu chí hết lòng với khách hàng- Chủ động thăm hỏi khách hàng trong quá trình...
• Phối hợp với các supervisor khác và manager để lập kế hoạch hoạt động của bộ phận theo định kỳ.• Giám sát quá trình làm việc của nhân viên, đảm bảo đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, điều phối...
Xử lý kịp thời các tình huống phát sinh và phản hồi của khách hàng.Giám sát hoạt động phục vụ, đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.Phân công, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên trong ca...
Thông tin chung:vụ và Nhân viên Thu ngân – Pha chế (Front Of House), Bếp (Back Of House) Các thương hiệu phụ trách: Sol Butcherant – Steak House và Phở Sol (chuỗi, 5 chi nhánh). Phạm vi công việc:...
- Sẵn sàng giải đáp thắc mắc và phàn nàn của khách hàng khi có yêu cầu.- Chịu trách nhiệm giám sát, kiểm soát các hoạt động chung của tất cả nhân viên các bộ phận: Bàn, Bar, tiếp thực, lễ tân, thu...
- Có nhiệm vụ bảo quản tất cả các dụng cụ trang thiết bị và nguyên vật liệu trong khu vực làm việc của mình.- Làm gương và quản lý công việc của đội ngũ nhân viên. Chịu trách nhiệm tại các khu vực...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ ẩm thực yum yum việt nam
Xem nhanh
- Thực hiện các công tác giám sát, kiểm tra các loại hàng hóa nhập xuất;- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn trực tiếp.- Quản lý tài sản, hàng tiêu hao tại Nhà hàng;- Thực hiện các công tác...
Giám sát nhân viênGiám sát quá trình làm việc hàng ngày của nhân sự thuộc bộ phận quản lý của mình.Theo dõi công ca thường nhật, hạn chế các trường hợp rời bỏ vị trí làm việc, các hành vi thiếu trách...
Chi nhánh công ty cổ phần tầm nhìn quốc tế aladdin
Xem nhanh
Sở hữu hơn 4 thương hiệu nhà hàng bao gồm nhãn Bò Tơ Quán Mộc, Bánh Tráng An Vũ, Lẩu Hấp Thủy Nhiệt HongKong LongWang, Lẩu Bò Tươi Triều Châu Tian Long,... Công ty Aladdin đang ngày càng mở rộng phát...
- Chịu trách nhiệm kiểm tra công cụ dụng cụ, các trang thiết bị sử dụng hàng ngày, hàng tuần, tháng, quý , năm và báo cáo cho Quản Lý Nhà Hàng .- Giám sát công việc của nhân viên nhà hàng- Chịu...
Đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàngGiám sát, nhắc nhở và hướng dẫn đội ngũ nhân viên thực hiện công việc.Trực tiếp giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.Điều khiển toàn bộ hoạt động...
Tham gia vào quá trình phỏng vấn, tuyển chọn nhân sự Nhà Hàng.Tuân thủ và nhắc nhở nhân viên tuân thủ nội quy, quy định của Khách sạn.Giải quyết kịp thời những yêu cầu khó của khách, những phàn nàn...
Quản lý & điều phối ca làm việcĐảm bảo quy trình phục vụ theo tiêu chuẩn nhà hàng.Giám sát tác phong, đồng phục và thái độ làm việc của nhân viên.Phân công công việc cho nhân viên phục vụ, thu ngân,...
Giám sát nhân viên- Theo dõi công ca thường nhật, hạn chế các trường hợp rời bỏ vị trí làm việc, các hành vi thiếu trách nhiệm hoặc các hiện tượng tiêu cực ảnh hưởng tới uy tín nhà hàng cũng như...
Giám sát quy trình phục vụ đảm bảo đúng tiêu chuẩn dịch vụ của nhà hàng – khách sạn.Tiếp nhận yêu cầu đặc biệt, phản hồi của khách và phối hợp xử lý nhanh chóng, hiệu quả.Ghi nhận và xử lý các phàn...
Giám sát và hỗ trợ nhân viên nhà hàng trong công việc hàng ngàyChuẩn bị lịch làm việc hàng tuần cho nhân viên, đảm bảo nhân lực được quản lý hiệu quả trong mọi thời điểmTriển khai kế hoạch đào tạo...
- Theo dõi và giám sát mọi hoạt động dịch vụ diễn ra trong outlet.- Thường xuyên có những đề nghị, ý kiến tham khảo về hoạt động chung của nhà hàng, chương trình khuyến mãi thúc đẩy bán hàng cho bộ...
Làm báo cáo hàng ngày theo yêu cầu.Quản lý công dụng cụ, hàng hóa trong bộ phận.Chịu trách nhiệm về các hoạt động phát sinh trong quá trình kinh doanh của nhà hàng.Phối hợp với FBM giám sát và điều...
Phụ trách quản lý nhân viên phục vụ, giám sát nhân viên phục vụ tại khu vực được phân công.Kiểm tra các công cụ dụng cụ, cách setup theo tiêu chuẩn của nhà hàng. Đồng thời tham gia trực tiếp vào hoạt...
- Xử lý các tình huống phát sinh và hỗ trợ nhân viên vận hành.- Theo dõi quy trình phục vụ, chất lượng món ăn và trải nghiệm khách hàng.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
- Đảm bảo các quy định của công ty về vệ sinh, các quy tắc và các quy định trong sổ tay nhân viên phải được tuân thủ.- Nhận thức được giá trị của Sứ Mệnh và Tầm Nhìn của công ty,...
Assist/help to serve the guest when necessary.Perform monthly inventory and report to the manager.Perform other tasks assign by the Operations Manager.Ensure the service/food/drink quality is good...
Vận hành & Quản lý dịch vụGiám sát hoạt động phục vụ tại khu vực nhà hàng & quầy bar/cà phê.Kiểm tra, sắp xếp trước – trong – sau ca (bàn ghế, dụng cụ, POSM, vệ sinh không gian).Đảm bảo nhân viên...
Giám sát và điều phối hoạt động trong ca làm việc, đảm bảo quy trình phục vụ diễn ra trôi chảy.Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Bếp (KIT) để đảm bảo món ăn ra đúng thời gian, đúng yêu cầu khách.Theo dõi...
Mô tả công việcĐiều hành công việc, quản lý nhân sựĐánh giá kết quả làm việc của tổ trưởng, xét duyệt kết quả đánh giá của các tổ trưởng đối với nhân viên.Tổ chức họp các tổ trưởng phổ biến chủ...
- Có khả năng phân tích, đánh giá thị trường khách trong những thời gian tới, dựa vào kết quả phân tích lên ý tưởng, kế hoạch bán dịch vụ phù hợp.- Hỗ trợ quản lý nhà hàng phân chia lịch làm việc...
Trách nhiệm:Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng- Triển khai mục tiêu làm hài lòng khách hàng.- Huấn luyện, giám sát nhân viên thực hiện công việc chăm sóc khách hàng.- Giải quyết phàn nàn của khách...
- Đóng góp ý kiến nếu có về các chương trình khuyến mãi nhằm tăng doanh thu.- Ghi nhận ý kiến của khách hàng, đề xuất ý tưởng thu hút khách đoàn, khách lẻ phù hợp thời điểm.- Chịu trách nhiệm đảm...
- Thường xuyên kiểm tra công tác chuẩn bị, bảo quản hàng hóa, sắp xếp công cụ dụng cụ, vệ sinh, hỏng hóc tại bộ phận để đưa ra biện pháp giải quyết khi cần thiết- Thực hiện việc quản lý, kiểm kê...
