Thực hiện pha chế các loại đồ uống: cocktail, mocktail, rượu, cà phê… theo tiêu chuẩn của khách sạnChuẩn bị nguyên vật liệu, set up quầy bar trước ca và vệ sinh sau ca làm việcTư vấn, giới thiệu đồ...
Phối hợp với các bộ phận (nhà hàng, lễ tân…) để phục vụ khách hiệu quảChế biến món ăn theo thực đơn của khách sạn (buffet sáng, à la carte, set menu…)Kiểm tra, sơ chế và bảo quản thực phẩm đúng quy...
- Tư vấn khách hàng khi dùng dịch vụ ăn uống ở Nhà hàng- Khách sạn.- Đảm bảo khu vực làm việc sạch sẽ tuyệt đối.- Tác phong chuyên nghiệp, đồng phục tư trang gọn gàng, sạch sẽ- Lấy order từ...
- Chịu trách nhiệm email liên quan đến chăm sóc khách hàng tại khách sạn, thư cảm ơn, xin lỗi.- Đảm bảo các thông tin về sinh nhật, kỷ niệm dịp đặc biệt, của khách hàng luôn được cập nhật hàng ngày...
*NHIỆM VỤ CHUNG- Đảm bảo việc ra món đúng với những tiêu chuẩn của công ty về cả chất lượng và hình ảnh của món ăn theo đúng yêu cầu của bếp trưởng đã giao.- Chịu trách nhiệm chính trong ca một...
I/ TRÁCH NHIỆM CHÍNH• Tiếp nhận các thông tin góp ý và triển khai thực hiện khi được thông qua để cải thiện chất lượng phục vụ.• Thực hiện quy trình setup và phục vụ khách hàng theo đúng tiêu chuẩn...
• Có kiến thức và hiểu biết về cách sử dụng hóa chất & dụng cụ vệ sinh• Báo cáo về sự cố sửa chữa và bảo trì cho bộ phận buồng phòng• Vệ sinh các khu vực công cộng tại sảnh thuộc khu vực khách...
- Xử lý những sự việc phức tạp phát sinh theo đúng thẩm quyền được giao (nếu có)- Có trách nhiệm phối hợp với bộ phận sale chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thân thiết của nhà hàng, khách sạn.- ...
- Kiểm soát hàng hoá, nguyên liệu phụ dùng để chế biến món ăn.- Đứng chính, phụ trách ra các món chính Á theo tiêu chuẩn và theo order của khách hàng.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể ki phỏng...
Entertain prospects and existing key accounts with the view to sustain business and generate further sales.Attend regular meetings.Assist Sales Manager with collateral distribution and direct mail...
Được một bữa ăn giữa ca miễn phíĐược hưởng quyền lợi theo luật lao động như BHXH,YT,TN và các chế độ phúc lợi khác.Có nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển trong nghề nghiệpCó chế độ thưởng thích hợp...
- Quản lý, giám sát và chịu trách nhiệm về tài sản cố định được bàn giao.- Lập kế hoạch kinh doanh- Quản lý nhân sự và các hoạt động nội bộ của khách sạn.- Quản lý, chịu trách nhiệm và báo cáo...
• Hỗ trợ kế toán phải trả đối chiếu công nợ với nhà cung cấp, kiểm tra bộ Đề nghị thanh toán trước khi trình Trưởng bộ phận• Cuối năm thực hiện công tác quyết toán thuế TNCN và kết hợp cùng trưởng bộ...
- Xử lý các yêu cầu đặt dịch vụ tại khách sạn.- Chịu trách nhiệm theo dõi và hỗ trợ các hoạt động kinh doanh mảng F&B của các Khách sạn.- Tham gia các chương trình, sự kiện thương mại để thúc...
• Thực hiện công việc của phòng kinh doanh khách sạn, chăm sóc tư vấn khách hàng về các sản phẩm dịch vụ hiện có của khách sạn;• Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh/ đảm bảo kết quả doanh số...
• Áp dụng, triển khai và cung cấp chất lượng dịch vụ phù hợp quy định, tiêu chuẩn của công ty.• Thực hiện kế hoạch kinh doanh được đề ra• Trao đổi với khách hàng để thu thập phản hồi về chất lượng...
- Chuẩn bị tất cả các hồ sơ cần thiết để thực hiện các hoạt động hàng ngày- Làm báo cáo đến bộ phận kế toán- Phối hợp với nhân viên chăm sóc khách hàng để hoàn thành thủ tục check- in của khách...
Giám sát chất lượng dịch vụ massage, sauna, nail, hair… đảm bảo theo chuẩn khách sạn.Thực hiện báo cáo ca, doanh thu và các báo cáo liên quan.Hỗ trợ đào tạo kỹ năng trị liệu, quy trình phục vụ và...
- Giải đáp các thắc mắc, xử lý các yêu cầu hủy, thay đổi của khách hàng- Xác nhận và cập nhật thông tin đặt phòng vào hệ thống phần mềm- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng từ các kênh OTA,...
* 4, Quản lý công tác hành chính, nhân sự trong bộ phận *- Phối hợp với bộ phận nhân sự trong việc tuyển dụng, đào tạo, phân công công việc và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên trong bộ phận...
Điều hành hoạt động Spa• Phân công công việc cho nhân viên cấp dưới• Trực tiếp giám sát quy trình vận hành bộ phận spa hàng ngày về nhân sự, tài sản...• Kiểm soát chất lượng công việc, định mức tiêu...
• Coordinate with the Marketing department to plan and implement promotional programs on holidays and the New Year; Customer Gratitude; Introducing new products and services to reach and attract...
- Giám sát và chịu trách nhiệm trong công tác bán hàng bao gồm bán phòng, các sản phẩm và dịch vụ trong khách sạn- Tham mưu cho BGĐ tất cả những công việc liên quan đến kinh doanh tiếp thị và dịch...
Phục vụ đồ uống đúng tiêu chuẩn, đảm bảo trải nghiệm chuyên nghiệp và thân thiện.Kiểm kê số lượng dụng cụ, hỗ trợ quản lý kho hàng, nguyên liệu.Kiểm tra và sắp xếp dụng cụ bar: ly, tách, khăn,...
Tuân thủ quy định về an toàn, vệ sinh khi vận hành máy móc, thiết bị tại SpaTuân thủ quy định về an toàn, vệ sinh khi phục vụ kháchChịu trách nhiệm phục vụ khách hàng các dịch vụ trị liệu spa một...
