Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chatlive (Xử lí qua tin nhắn)Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề raSử dụng linh hoạt các công cụ...
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chatlive (Xử lí qua tin nhắn)Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên...
Địa điểm: Lazada Office, Saigon Center, Quận 1, HCMThời gian làm việc: 9:00 – 18:00, Thứ 2- Thứ 6Thu nhập: 9.000.000- 10.000.000 VNĐ/monthCông việc:● Thực hiện cuộc gọi ra để giới thiệu và cập nhật...
About usInBold is a brand new strategic, 360º creative communications agency, built from a merger of two companies: Essencius and The Color Club. We’ve joined together to build outstanding narratives...
Đề xuất cải tiến quy trình CSKH nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.Thay mặt Trưởng nhóm điều phối công việc khi được phân công.Hỗ trợ Trưởng nhóm trong việc quản lý và vận hành hoạt động của đội...
We are seeking an experienced professional with:BPO background, with OTA industry knowledge considered a plus.Project management expertise, able to drive multiple initiatives simultaneously.Leadershi...
YOUR ROLEProject Delivery & Operations (Core)● Work with related teams to plan, build checklists, proposals, reports, and improve project execution processes.● Monitor the entire campaign...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh cho khách hàng một cách kịp thời.Theo dõi tiến độ dự án, đảm bảo dự án được triển khai đúng tiến độ và đúng yêu...
- Other duties as requested by team leader/ CS Supervisor.- Send order confirmation and update to relevant teams if there are any updates from clients to have proper actions.- Cooperate with other...
Work Location: Nhon Trach, Dong NaiCoherent Corp. is a global leaders in datacenter and communications industries. Headquartered in Saxonburg, Pennsylvania, USA, and founded in 1971, Coherent...
- Enhance customer experience by analyzing behavior, researching pain points, and working cross- functionally to improve the end- to- end journey.- Build and maintain self- service resources:...
Responsibilities include but are not limited to:- Propose and implement tech- enabled solutions using data, AI, and automation to streamline customer flows and elevate the overall experience.- ...
Nhiệm vụ chính:- Nghiên cứu thị trường, đối thủ và xu hướng F&B để đề xuất chính sách kinh doanh phù hợp;- Quản lý ngân sách, theo dõi KPI doanh số & KPI mở điểm;- Trực tiếp theo dõi và...
Khai thác, phân tích nhu cầu, hiện trạng chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ của Khách hàng.Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình triển khai dịch vụ.Góp phần tạo ra những tương tác, trải nghiệm...
Tóm tắt công việc (Overview of duties) – nêu tổng quát chung về công việc (general overview of the job)A Customer Service Administrator supports the customer service team by handling administrative...
- Undertake any other duties relevant to CS/report of Lab when deemed as appropriate by Line Supervisor (or higher level)- Propose and review training needs and implement training as plan of team- ...
- Handle internal query on order status.- Handle client queries (collect info from related team).- Register job no. (VNHL & BOSS no.), prepare SO and send SO, PI to client.- Handle revised...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCThực hiện các công việc liên quan theo sự phân công của cấp trên.Xây dựng và quản lý hệ thống dữ liệu KOL/KOCHỗ trợ liên hệ, làm việc với khách hàng và KOL/KOCPhối hợp cùng team trong...
- Xây dựng và duy trì Pipeline vững chắc; Theo dõi liên tục để thúc đẩy các cơ hội.- Tư vấn và đề xuất các giải pháp quảng cáo, digital marketing và truyền thông phù hợp với từng khách hàng.- ...
Mô tả công việc:Làm việc cùng với Art Director, trình bày các concepts và artwork của công ty cho khách hàng.Làm việc cùng với Account Manager để chuẩn bị proposals, tham gia pitching các dự án...
Mô tả công việc:• Theo dõi xu hướng ngành và nhu cầu khách hàng để tư vấn các giải pháp phù hợp.• Hỗ trợ thu hồi công nợ và đảm bảo mục tiêu doanh thu được hoàn thành theo kế hoạch.• Tìm kiếm và phát...
- Preparing Inspector job files- Prepare and control invoice, follow up debt and payment .- Other tasks requested by Manager- Prepare certificates and pass to Manager for approval- Collection of...
Chào đón tất cả khách hàng của Tòa nhà và của Chủ Đầu Tư với thái độ niềm nở và thân thiệnBáo cáo trực tiếp công việc hàng ngày/ hàng tuần của Lễ tân cho Quản lý trực tiếp, Quản lý tòa nhà theo quy...
SUMMARY OF RESPONSIBILITY:- Informing the CM of any problems with the lifts immediately.- Ensuring that all billing (e.g. for teas and coffees) are filled out immediately and accurately in your...
RESPONSIBILITIES:Order ManagementData entry:· EDI order management. Review of blocked and incomplete orders ensuring that orders are not unduly delayed.· Demonstrate expertise in data entry by...
B2B SALES EXECUTIVE – CORPORATE GIFTS (Pharmaceutical, Banking & Premium Design Pens)Mục tiêu công việc / Job PurposePhát triển và quản lý khách hàng doanh nghiệp trong các ngành dược phẩm, ngân...
Role & responsibilities:POC (Person of Contacts) for short- term, on- demand projectsMaintain service quality provided by seller- low cancelation and return rate, shipping delivery time, and other...
Facilitate communication between lab and clientsMaintaining good relationships with current customers while also developing relationships with new and potential customers.Working with customers to...
- Assist with receiving, unloading, counting and stocking physical inventory in the office/warehouse- Check data accuracy in orders and invoices on SAP system- Process orders via email or phone on...
Process messages from patients to doctor’s assistant to doctors;Work closely with team members to ensure the arrangement & cleanliness at the lobby & reception area meet the management’s...