Collaborate with the team to develop market expansion plans for the hotel: Seek out new target clients, expand the market beyond domestic clients.Implement the proposed business plan.Apply,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh...
Manage and supervise the Guest Services / Concierge / Butler and Destination Concierge team (if applicable), ensuring that the standards and services established for the department are efficiently...
RESPONSIBILITIES:- Hỗ trợ bộ phận B2B Sales chuẩn bị các hồ sơ, giấy tờ liên quan.- Hỗ trợ soạn thảo hợp đồng nếu có yêu cầu.- Tìm kiếm, cập nhật thông tin booking của khách hàng vào hệ thống.- ...
WHO WE ARE LOOKING FOR?If you are passionate about thinking out- of- the- box, possess a thick skin, and thrive in complex stakeholder environments, this challenge is tailor- made for you.We are not...
RESPONSIBILITIES:Assist with Designing and Implementing Training ProgramsEvaluate and continuously improve training programsDevelop and implement effective training programsCreate professional and...
Chuẩn bị đầy đủ gia vị, nguyên liệu theo công thức hoặc chỉ đạo của bếp chính.Kiểm tra chất lượng nguyên liệu, thực phẩm trước khi sơ chếHỗ trợ bếp chính trong việc chế biến món ănSơ chế các nguyên...
Ensure compliance with company service standards and brand guidelines.Maintain accurate guest records and update guest preferences in the system.Assist in VIP guest arrangements, special occasions,...
Đón khách và tư vấn thực đơn:Chào đón khách đến nhà hàng, khu vực quầy barGiải đáp thắc mắc của khách về các món ăn, thành phần và giá cả.Giới thiệu thực đơn cho khách và thông báo các món đặc biệt...
Payment Control & Risk Management: Audit payments, detect irregular or suspicious bookings, and promptly report discrepancies to the manager.Booking Processing & System Allocation: Process...
Vị trí: HRBP Senior ExecutivePhòng/Ban: Nhân sựBáo cáo cho: HRBP ManagerMục tiêu công việcLà cầu nối giữa phòng Nhân sự và các chi nhánh nhằm đảm bảo thực thi chính sách, xây dựng môi trường làm việc...
Làm vệ sinh phòng theo lịch phân công. Đảm bảo sạch sẽ, đúng quy chuẩn.Báo cáo ngay các vấn đề của khách đến cấp quản lý nếu chưa có biện pháp xử lý.Kịp thời phát hiện những mất mát, hư hỏng và báo...
Chuẩn bị đầy đủ gia vị, nguyên liệu theo công thức hoặc chỉ đạo của bếp chính.Chuẩn bị công cụ dụng cụ cho việc chế biến món ăn.Kiểm tra chất lượng nguyên liệu, thực phẩm trước khi sơ chếHỗ trợ bếp...
Sắp xếp các hóa chất và vật tư làm sạch và đảm bảo chúng được bảo quản thích hợp và tách biệt với các sản phẩm thực phẩm.Duy trì các trạm rửa tay (ví dụ: được cung cấp xà phòng, khăn tắm, thùng rác...
Mô tả công việcKiểm tra chất lượng nguyên vật liệu được sử dụng để pha chế.Tham gia các cuộc họp nội bộ định kỳ và đột xuất theo yêu cầu.Phối hợp với quản lý lên menu thức uống: cocktail, mocktail,...
Part 1: Guest Service ExcellenceActively assist guests with their needs, promptly addressing any inquiries or concerns in a helpful and informative way.Promptly report any guest issues or complaints...
Làm việc, giải trình và cung cấp hồ sơ cho đoàn kiểm toán, thanh tra – kiểm tra thuế và các cơ quan Nhà nước khi có yêu cầu.Tham gia lập kế hoạch tối ưu thuế, tận dụng các chính sách, ưu đãi thuế hợp...
Guest Experience:Check- in and check- out procedures: Greet guests, verify identification and credit card information, issue room keys, and provide information about the hotel and its amenities.Guest...
Phân chia, giám sát công việc và phân công lịch trực cho nhân viên.Xử lý kịp thời các yêu cầu của khách và đảm bảo các yêu cầu được giải quyết nhanh chóng, thỏa đáng.Kiểm tra và xử lý hàng vải, các...
Quản lý doanh thu khách sạn:&13;- Lập báo cáo tài chính liên quan đến tình trạng công nợ.- Ghi nhận và cập nhật doanh thu hàng ngày trên hệ thống kế toán.- Đối chiếu các tài khoản liên quan, lập...
Collaborate with the HR department to hire and train new staff as needed.Develop and implement an effective feedback- gathering initiative to gain information about the satisfaction of guests&039;...
Clarify the customer&039;s complaints, resolve customer issues and provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction.Understand and deliver business strategies and improve...
Prepare and submit regular reports on booking performance to the line manager.Receive and handle service booking requests from B2B clients (travel agencies, corporate partners, etc.).Ensure accurate,...
Keep abreast of local market trends and grasp sales opportunities proactively to achieve targets.Build and acquire new sales leads and grow potential clients.Engage client relationships.Prepare sales...
Train and instruct kitchen staff on cooking techniques, working procedures and quality standardsCoordinate with the Restaurant Manager in updating the menu, adjusting tastes according to customer...
TRÁCH NHIỆM CHÍNH:Phân chia, giám sát công việc và phân công lịch trực cho nhân viên.Chuẩn bị bảng phân công phòng khách cho nhân viên theo khu vực phụ trách, ghi chú những yêu cầu đặc biệt kèm theo...
Kiểm tra hàng hóa, thực phẩm nhập vào bao gồm cả số lượng và chất lượng;Chuẩn bị nguyên liệu để chế biến món ănCác công việc được phân công bởi cấp trênTiếp nhận order của khách hàng, thực hiện lên...
Thực hiện về vận hành, sửa chữa, bảo dưỡng và vệ sinh định kỳ toàn bộ hệ thống kỹ thuật của khách sạn.Thực hiện sửa chữa các hạng mục hư hỏng (nếu có) theo yêu cầu từ đội ngũ vận hành.Báo cáo các vấn...
Bảo quản trang thiết bị luôn sạch sẽ và đầy đủ.Báo cáo các sự cố/ vấn đề bất thường cho Giám sát tầng.Đảm bảo sự chất lượng vệ sinh phòng theo tiêu chuẩn và quy trình đặt ra.Cung cấp đầy đủ đồ dùng...
