Đảm bảo trải nghiệm khách hàng thân thiện, chuyên nghiệp; chăm sóc khách VIP, khách quay lại và xử lý khiếu nại hiệu quả.Theo dõi phản hồi khách, quản lý hồ sơ khách và chuẩn bị báo cáo vận hành định...
Tiếp đón và làm thủ tục:Nhập và quản lý thông tin khách trên hệ thống (PMS – Property Management System).Thực hiện check- in / check- out nhanh chóng, chính xác.Phối hợp với các bộ phận liên quan...
Hỗ trợ soạn thảo hợp đồng giữa công ty và khách hàngChào đón khách hàng với sự thân thiện và nhiệt tìnhBảo đảm rằng tất cả nhiệm vụ đều được hoàn thành theo chính sách và quy trình của công tyBảo đảm...
Đón tiếp khách hàng (Greeting & Welcoming)- Lấy nước mời khách trong lúc khách chờ đợi (nếu có).- Xác định nhu cầu của khách (đến liên hệ công tác, đặt phòng, hay sử dụng dịch vụ).- Chào đón khách...
Công ty cổ phần thương mại và du lịch việt long thịnh
Xem nhanh
- Lễ tân ca ngày: 7h00- 17h00.- Cung cấp thông tin và tư vấn dịch vụ.- Lưu trữ và cập nhật hồ sơ khách hàng.- Giải quyết yêu cầu và khiếu nại của khách.- Lễ tân ca đêm nam: cố định/ ca xoay,...
- Công việc- Tiếp nhận đặt bàn và hỗ trợ khách hàng.- Đón tiếp, hướng dẫn khách vào bàn.- Sắp xếp chỗ ngồi, phối hợp với các bộ phận trong quá trình phục vụ.
Trả lời điện thoại, sắp xếp lịch hẹn.Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng phục vụ.Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đến đúng khu vực dịch vụ.Giữ vệ sinh và hình ảnh quầy lễ tân luôn...
Thực hiện chuyển tiếp các trường hợp khó, khách hàng có gây gắt đến bộ phận quản lý hoặc có thẩm quyền cao hơn để được hỗ trợ.Tiếp nhận thắc mắc/khiếu nại của khách hàng sử dụng ứng dụng sàn thương...
Công ty cổ phần thương mại và sản xuất thang máy hùng cường
Xem nhanh
Phối hợp thực hiện công việc quản trị hành chính văn phòng: hỗ trợ quản lý hồ sơ, giấy tờ, biểu mẫu, cấp phát văn phòng phẩm, lên kế hoạch các chương trình….Công việc khác theo chỉ đạo cấp trên.Quản...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Chăm sóc, làm hài lòng khách hàng, xử lý khéo léo, chuyên nghiệp khi khách phàn nàn;- Đón tiếp khách vào nhà hàng- Giới thiệu thực đơn thức ăn/thức uống cho khách hàng, tư vấn và...
JOB SUMMARY Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications....
- Nhận thông tin đặt bàn từ khách.- Sắp xếp bàn theo số lượng bàn đã đặt trước.- Chăm sóc khách hàng của nhà hàng.- Nắm được danh sách khách hàng thân thiết và chủ động tạo mối quan hệ với...
- Kiểm đếm sản phẩm tại cửa hàng đầu giờ và cuối giờ.- Tư vấn cho khách hàng các sản phẩm và chương trình mà công ty đang cung cấp.- Trưng bày sản phẩm tại cửa hàng.- Tìm kiếm khách hàng mới và...
Nhiệm vụ chínhĐón tiếp và phục vụ kháchQuản lý đặt chỗĐiều phối khách và bànChăm sóc khách hàng cao cấpGhi nhớ khách VIP hoặc khách thường xuyênGiao tiếp chuyên nghiệp, sử dụng ngoại ngữ (thường là...
Báo cáo hoạt động hàng ngày/tuần cho cấp quản lý, đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ.Hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình tiếp khách, đảm bảo sự hài lòng của khách...
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat.Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Ghi nhận khiếu...
To check, update and follow up on daily events.Kiểm tra và cập nhật các sự kiện hàng ngày.To check and update poster according to meal period.Kiểm tra và cập nhật hình ảnh quảng cáo dựa trên thời...
Nhà hàng hải sản cua xanh cần tuyển 2 lễ tân nam nữ (12- 15 tr). ĐAng cần tuyển gấp, liên hệ chị Thương trao đổi đi làm ngay! Tuyển trực tiếp, miễn trung gian.
To ensure all guests are greeted in a very friendly and welcome manner with good of first impression and know the reservation of the guests. Recognising the habits and need of our returned guests and...
- Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng.- Nhận đặt bàn, giữ chỗ, phối hợp với các bộ phận phục vụ.- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.- Giữ gìn khu vực lễ tân gọn...
CÔNG TY BẢO VỆ TUYỂN NAM LỄ TÂN NGÂN HÀNG TẠI KEANGNAM_MỄ TRÌ MỸ ĐÌNH,CA HÀNH CHÍNH NGHỈ T7,CN, LỄ TẾT. dưới 45T, cao>1m67, nhanh nhẹn ưa nhìn. Lương 6tr- 6tr2 ko yc kinh nghiệm, Phỏng vấn đi làm...
Knowledgeable of all the properties amenities and services, have the ability to make suggestions to promote the property.Acknowledge the guest immediately when they approach the host stand. Seat...
Quan tâm, chăm sóc và tham khảo ý kiến khách về dịch vụ của khách sạnHỗ trợ việc đón và tiễn kháchCung cấp thông tin về nhà hàng/khách sạn theo yêu cầu của kháchPhối hợp giải quyết các phàn nàn của...
