Responsible for checking in /out guests.Chịu trách nhiệm trong việc khách đến nhận và trả phòngSecurity measures are to be taken in handling of room keys and guest information in the computerCó biện...
- Degree or diploma in hospitality management or other related field- Minimum of 1 year Receptionist experience in 3 or 4 stars hotel or residencebackground- Exhibit excellent knowledge of customer...
Thực hiện quy trình check in, check outCác công việc phải làm khác trong resortTư vấn dịch vụ, phục vụ khách hàng trong thời gian lưu trúThực hiện các công việc pha chế café, thức uống, phục vụ khách...
- Manage all Front Office operations to include : guest service and registration(check- in/ check- out), room inventory and availability, guest service standardsand initiatives, product quality, cost...
Hỗ trợ phản hồi khách hàng để cải thiện dịch vụ.Đảm bảo quầy lễ tân sạch sẽ và gọn gàng để thuận tiện di chuyển.Hướng dẫn khách hàng về các liệu trình tại Spa.Quảng bá hình ảnh của YHI SPA và tạo ấn...
Khách sạn Apec Wander Hotel đang cần tuyển dụng Lễ tân Ca Ngày và Ca Đêm.Nhiệm vụ chínhTheo dõi tình trạng phòng, cập nhật kịp thời trên hệ thống.Thu – chi, in hóa đơn, xử lý thanh toán của...
Chào đón khách và kiểm tra hộ chiếu, đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý.Đặt dịch vụ Grab Car hoặc phối hợp bộ phận tài xế để sắp xếp xe limousine cho khách.Trực LV Mobile App và GRO Duty Phone để...
Mô tả công việc:Đảm bảo cung cấp dịch vụ đạt tiêu chuẩn cao nhất, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.Chủ động thúc đẩy việc thu thập đánh giá tích cực từ khách hàng trên các nền tảng trực tuyến.Tích...
Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role)• Supervises the Health club team to ensure optimum membership levels are achieved and database and records kept accurately•...
Mô tả công việc:Kiểm tra và đảm bảo tính chính xác của các giao dịch thanh toán, số liệu nhập liệu của nhân viên thu ngân/lễ tân.Hỗ trợ Trưởng bộ phận Tiền sảnh quản lý và giám sát hoạt động hàng...
Chuẩn bị trước khi đón khách- Kiểm tra và nắm số lượng khách đã đặt phòng trong ngày và những ngày kế tiếp.- Chuẩn bị welcome drink để phục vụ khi khách đến.- Nắm thông tin về những yêu cầu đặc...
• Quản lý sổ ghi chép các phàn nàn của khách hàng.• Nhận đặt phòng của khách bằng điện thoại, email hay từ bộ phận Sale gửi xuống.• Chào đón khách• Xử lý các tình huống khi khách sạn kín phòng• Cập...
Duy trì hồ sơ tài liệu và các hệ thống phục hồi thông tin chính xác đúng cáchCung cấp và đảm bảo dịch vụ lưu trú cho khách hàngThu thập và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống phần mềm...
- Thực hiện việc check- in, check- out cho khách- Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng khi có phát sinh trong thời điểm khách đang sử dụng dịch vụ tại sân.- Thực hiện báo cáo...
- Hỗ trợ, cung cấp thông tin và dịch vụ của Câu lạc bộ cho khách hàng;- Chăm sóc, quản lý khu vực lễ tân, trực tổng đài điện thoại;- Quản lý, làm thẻ thành viên cho khách hàng;- Tiến hành các thủ...
Quản lý thông tin khách hàng và Hội viên & VIPQUy trình check in- check out- nhận bookingQuản lý cuộc gọi từ khách hàng và nội bộ công tyNhận thông tin đầu ca, kiểm tra các thông tin bảng...
MAIN SCOPE AND PURPOSE: Greeting the customers when they arrive and ensuring that Mad Monkey assists with any inquiry, questions and/or complaints they might have. Also tasked in reconciling daily...
• Provide a courteous and professional service at all times, maintain good working relationships with your own colleagues and all other departments.• To have a complete understanding of and adhere to...
- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out, đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú theo quy trình.- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.- Luôn luôn sẵn sàng phục...
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng- Điều phối kỹ thuật viên- Thực hiện chuẩn quy trình đón tiếp khách cho spa, khách hàng chủ yếu là người Nước Ngoài.- Trực điện thoại, nhận đặt lịch hẹn của khách- ...
Tổ chức, vận hành và giám sát hoạt động bộ phận lễ tân- Bố trí đủ nhân viên trực trong thời gian ăn giữa ca để không ảnh hưởng đến hoạt động đón tiếp và phục vụ khách.- Giám sát khu vực tiền sảnh...
- Hỗ trợ các công việc lễ tân khác theo hướng dẫn của quản lý.- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng nhận – trả phòng.- Xác nhận lại thông tin đặt phòng với khách hàng và hoàn thiện hồ sơ lưu...
Giao ca công việc khi hết ca làm việc: nhận sổ bàn giao công việc, gồm đồ đạc, các công việc thực hiện cho khách, tiền đặt cọc, tiền quỹ... của ca trước.Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của...
Perform check- in and check- out procedures accurately and efficiently.Maintain accurate records and reports as required by management.Provide information about hotel facilities, services, and local...
Chi nhánh garrya mù cang chải - công ty cổ phần phát triển du lịch xanh minh đức
Xem nhanh
Handle guest complaints professionally and ensure prompt resolution.Maintain accurate administration and submit reports on time.Support team members in achieving goals and maintaining service...
+ Đón tiếp, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng check in- out tận tình, chu đáo, thân thiện, lịch sự, đảm bảo tính chính xác và chuyên nghiệp.+ Báo cáo, tổng hợp báo cáo theo biểu mẫu và gửi cho quản lý...
Thực hiện thủ tục check- in, check- out cho khách theo đúng quy trình của khu du lịchCập nhật thông tin phòng, giá phòng, chương trình khuyến mãi và sử dụng thành thạo phần mềm quản lý khách sạn.Thực...
- Thực hiện các công việc lễ tân, check in, out (chuyên ca chiều từ 2h đến 10h tối)- Quản lý các kênh OTA- Trực, tiếp đón khách- Hỗ trợ quản lý các công việc liên quan khác- Chi tiết công việc...
Chăm sóc khách hàng và tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình và chức năng, quyền hạnThực hiện các công việc theo phân công của trưởng bộ phậnĐón tiếp và hướng dẫn thông...
