Kiểm tra các máy móc, vật dụng, thiết bị thuộc khu vực mình phụ trách.Hỗ trợ giám sát nhà hàng sắp xếp ca làm việc, quản lý lịch làm việc các bạn nhân viên.Báo cáo với cấp trên các trường hợp thiếu...
THE HOME PIZZA sẽ phát triển mở rộng thêm Chi nhánh mới vào cuối năm nay 2025, Nhà cần tìm kiếm đội ngủ lãnh đạo mới có Năng lực, đam mê, chịu được áp lực để đồng hành cùng Nhà:- Hỗ trợ nhân viên...
Mô tả công việc:Xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đối tác sàn thương mại điện tử.Quản lý các dự án vận hành và điều phối đội nhóm thực hiện các công việc được phân bổ.Xây dựng bài khảo sát thị...
Yêu cầu set up BT trong ngày bàn giao: Yêu cầu các bộ phận liên quan setup BT trong ngày bàn giao theo thông báo. Kiểm tra việc thực hiện setup trước giờ bàn giao.Tổ chức xử lý thông tin phản hồi: Tổ...
Quản lý, phân công công việc và hỗ trợ phát triển năng lực chuyên viên trong nhóm.Lập báo cáo định kỳ/đột xuất theo yêu cầu của cơ quan quản lý, Ban Lãnh đạo và Trưởng phòng.Theo dõi, kiểm soát tài...
Quản lý tiền lương và phúc lợi (C&B):- Quản lý, kiểm soát và thực hiện công tác tính lương, thưởng, BHXH, Thuế TNCN và các khoản chi trả cho nhân viên đầy đủ, chính xác và đúng hạn- Thực hiện...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCPhân tích lỗi kỹ thuật, lỗi lặp lại, nguyên nhân phát sinh và đề xuất giải pháp cải tiến sản phẩm/dịch vụ.Báo cáo tuần/tháng và tham mưu giải pháp kỹ thuật cho Ban Giám đốc.Xây dựng,...
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh về tư vấn kỹ thuật, demo và giải pháp ứng dụng cho khách hàng.- Trực tiếp xử lý, giám sát, hoặc hỗ trợ kỹ thuật đối với các sự cố phức tạp tại khách hàng.- Phối hợp với...
MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆCGiám sát và duy trì chất lượng phục vụ cư dân/khách hàngĐảm bảo chất lượng các dịch vụ vận hành (bảo vệ, vệ sinh, côn trùng, kỹ thuật…) theo đúng tiêu chuẩn Công ty.Đảm bảo sự vận...
Quản lý đội nhóm / Team Management:Đào tạo và hỗ trợ nhân sự mới, đảm bảo toàn bộ đội ngũ nắm rõ quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ / Train and support new staff to ensure full understanding of procedures...
* Phụ trách nhiệm vụ kiểm toán- Thực hiện phần công việc kiểm toán trọng yếu- Hoàn thiện Hồ sơ kiểm toán- Lập kế hoạch kiểm toán- Tổng hợp và lập Báo cáo kiểm toán dự thảo kèm thư giải trình của...
Phân ca, giám sát hoạt động CS hằng ngày.Đầu mối xử lý review tiêu cực.Đào tạo giao tiếp, xử lý khiếu nại, upselling.Xây dựng Service Guideline & Playbook nội bộ.Xây dựng chiến lược gia tăng...
· Review and improve customer service processes to enhance efficiency and client satisfaction· Prepare weekly/monthly reports on customer service performance· Build and maintain strong relationships...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:Quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động Chăm sóc khách hàng & Cầm/Thu/Bán hợp kênh (Omnichannel) của Cashion, Người Bạn Kim Cương. Đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt, đồng...
To co- ordinate with other Departments for customer’s support (customer inquiries, complaints, credit problems…)To arrange the shipments, import and export activities under VN customs rule in...
Công ty tnhh sản xuất và thương mại công nghiệp việt nam
Xem nhanh
- Báo cáo công việc trực tiếp với Ban giám đốc- Kiểm tra, rà soát các tài liệu kỹ thuật- Quản lý sắp xếp công việc nhân viên trực thuộc phòng- Đánh giá quy trình, chất lượng sản phẩm- Đề xuất...
Với gần 25 năm hình thành và phát triển, Công ty CP DC Công Nghệ Mới thành lập năm 2000 và Công ty CP PMAC thành lập năm 2020 hiện là công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp toàn diện cho...
Sales Operations & Order Management• Process and manage sales transactions in the ERP system, including Sales Orders (SO), Sales Agreements, Shipment Instructions (SI), and Warehouse Shipments...
Công ty tnhh sản xuất và thương mại công nghiệp việt nam
Xem nhanh
- Quản lý sắp sếp công việc nhân viên trực thuộc phòng- Báo cáo công việc trực tiếp với Ban giám đốc- Tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật sản phẩm cho khách hàng- Đánh giá quy trình, chất lượng sản phẩm- Đề...
Time: 5days/week. Rotating shift- (xoay ca theo tháng) (having nightshift)| 9 hours/day (including 1.5h break). Random 2 days offResponsibilities: • Provide subject matter expertise in handling...
Job descriptionTrưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng chịu trách nhiệm quản lý, đào tạo và giám sát đội ngũ tư vấn viên trên các kênh chăm sóc khách hàng (Call Center, Chat, Zalo, Facebook, Website…) nhằm...
Ensure all agents are achieving their daily KPI’s in qualitative metricsMonitor scoring KPI statisticsIsolate and identify areas of improvement on members performanceMonitor daily reports from the...
Key Responsibilities:Serve as the primary point of contact for international customers via email, phone, and other communication channels. Managing key customer accounts.Continuously identify...
- Phân tích, đánh giá hiệu quả công việc nhân sự dựa trên năng suất và khả năng xử lý vấn đề.- Lập kế hoạch, định hướng nội dung quản lý nhân sự trong team.- Phân công công việc, hướng dẫn, đào...
OVERVIEWThe Delivery Support Level 1 Team Leader is responsible for managing the Level 1 SAP ERP support team, ensuring smooth operation, timely user support, and effective collaboration with Level 2...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChịu trách nhiệm quản lý và tối ưu hóa toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng (CS) và hoàn tất đơn hàng. Đảm bảo hiệu suất cao, chất lượng dịch vụ đồng đều và hiệu quả vận hành, cải...
Job Overview:- We are seeking a highly motivated and experienced Customer Service Team Leader to lead our English- Speaking customer service team serving the US market (financial service- debt...
Mô tả công việcPhối hợp với kho vận, kế toán để xử lý đơn hàng, đổi trả, hoàn tiền đúng quy trình.Phân công công việc, theo dõi và đảm bảo chất lượng xử lý chat/call của team CSKH trên các sàn TMĐT...
Theo dõi các chỉ số: thời gian phản hồi, tỷ lệ khiếu nại, tỷ lệ hoàn hàng do CSKH, đánh giá xấu.Phối hợp với kho vận, kế toán để xử lý đơn hàng, đổi trả, hoàn tiền đúng quy trình.Đào tạo nhân viên,...
