Là nhân viên cskh online, bạn sẽ:Thực hiện 1 số thao tác kỹ thuật tạo tài khoản App học tập TeenCare,Gọi điện cho khách hàng mới đăng ký khóa học để tham dự lớp học và đặt lịch cho KHXuất báo cáo học...
Theo dõi tình trạng đơn hàng, phối hợp với nhà hàng/đơn vị giao hàng khi phát sinh vấn đề.3rd party là các nền tảng giao đồ ăn như GrabFood, ShopeeFood…Phản hồi tin nhắn, bình luận, Google Review,...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Báo cáo sự vụ kết thúc ca cho quản lý và các Anh/Chị hãng.- Trực tổng đài CSKH bảo hành điện máy.- Tạo/đóng các ca bảo hành trên hệ thống.- Phản hồi chat zalo/Email/...
LÀM VIỆC TRỰC TIẾP TẠI VĂN PHÒNG VIỆT NAMGiải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng và phối hợp xử lý với các bộ phận liên quan.Chăm sóc khách hàng sau bán hàngTư vấn, giới thiệu...
Cung cấp thông tin, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty.Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh liên lạc như điện thoại, email,...
Tiếp nhận & chăm sóc khách hàng onlineTư vấn, cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, bảng giá, chương trình ưu đãi, quy trình thăm khám.Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi và xử lý các tình huống...
Mô tả công việcGhi nhận, phân tích và báo cáo các vấn đề phát sinh từ khách hàng.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.Giải quyết các vấn đề phát sinh một cách nhanh chóng và hiệu...
Mô tả công việc:Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng qua: điện thoại, zalo, email...Hỗ trợ các lớp học online (hỗ trợ học viên online tại trung tâm, nhắc nhở đi học đúng giờ, làm bài tập,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhHMK Eyewear in Ho Chi Minh City, Vietnam, is a family- owned eyewear business with over 50 years of experience in the industry. We embody the philosophy of "Care...
LÀM VIỆC TRỰC TIẾP TẠI VĂN PHÒNG VIỆT NAMTư vấn, giới thiệu sản phẩm và chương trình bán hàng qua Facebook, Line, Zalo, WhatsApp ...Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng và...
Swanlake vinh dự được chọn là nhãn hiệu bán lẻ đầu lòng của Minh Minh Co. vào năm 2022 với tầm nhìn trở thành thương hiệu top- of- mind khi người dùng nghĩ đến thời trang dành cho phụ nữ U30- 60 hiện...
Chăm sóc và duy trì khách hàng cũ.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng trong suốt quá trình làm việc.Trao đổi, tư vấn và xử lý vấn đề cho khách hàng qua hình thức nhắn tin.
- LÀM VIỆC ONLINE TẠI NHÀ. Yêu cầu ứng viên lên Công ty những hôm đầu để được hướng dẫn về sản phẩm, quy trình.- Thời gian làm việc Online cụ thể:CN: 8h30 đến 22h (có nghỉ trưa)T2- T6: 18h đến...
Mục tiêu công việc• Đặt lịch hẹn khách hàng đến trải nghiệm, mua hàng hoặc tham dự buổi tư vấn.• Gọi điện tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.• Đảm bảo đạt chỉ tiêu...
Tư vấn trên kênh Livestream hỗ trợ khách hàng và bán sản phẩm trung bình (2 tiếng/ngày)- , chủ yếu các sản phẩm chăm sóc tóc, mỹ phẩm, OTCTrực chat hỗ trợ khách hàng trên các kênh bán hàng online...
Phối hợp và trao đổi với Developer Trung Quốc xử lý yêu cầu của khách hàng.Đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, ghi nhận ý kiến khách hàng để cải tiến chất lương sản phẩm tốt hơn...
Đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, ghi nhận ý kiến khách hàng để cải tiến chất lương sản phẩm tốt hơn thông qua các công cụ chat và email.Thu thập và sắp xếp các ý kiến liên...
Xử lý đơn hàng & chăm sóc khách hàngTheo dõi, tracking đơn hàng đến khi giao thành côngTiếp nhận, xác nhận và xử lý đơn hàng trên website/hotline/email theo đúng quy trìnhLiên hệ khách hàng xác nhận:...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhWaooz là công ty bán hàng xuyên biên giới trên các sàn Etsy, Amazon và Shopify với nguồn hàng sản xuất tại Việt Nam với mong muốn đưa hàng Việt Nam ra thế...
Các Game hiện tại công ty đang vận hành: Kiếm Vực 3D, Tây Du Mini, Chúa Công Chạy Mau, Tinh Cầu Z, Lost Era: Ma Vực Thần Đồ,...Sản phẩm và dịch vụ game: Hiểu rõ sản phẩm và nghiệp vụ của công ty,...
MỤC ĐÍCH VỊ TRÍĐảm nhận vai trò lãnh đạo, vận hành và tối ưu hóa hiệu suất của đội ngũ CSKH đa kênh (Meta, TikTok, Zalo, Hotline,...) với quy mô lớn, đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng xuất sắc,...
Về Ru9Ru9 là thương hiệu hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực Direct- to- Consumer (D2C), chuyên cung cấp các sản phẩm liên quan đến giấc ngủ như nệm, gối, và phụ kiện chăn ga chất lượng cao. Với sứ...
Mô tả công việc• Kiểm tra và xử lý các đơn bị lỗi phát sinh• Thời gian: 7h30- 11h30, 13h30- 17h30• Quản lý và phản hồi các đánh giá/bình luận của khách hàng• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt...
Tiếp nhận và phản hồi bình luận, tin nhắn của khách hàng trên các kênh online của công tyHỗ trợ tạo đơn hàng, xác nhận thông tin và ghi nhận doanh số bán hàng trên hệ thống.Theo dõi và chăm sóc khách...
Công ty Đầu tư Thương mại Đài Việt là doanh nghiệp có hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh và phân phối các sản phẩm điện tử – công nghệ tại Đài Loan và Hàn Quốc. Với hệ thống phân phối...
Do thị trường mở rộng các chi nhánh Bên mình cần bổ sung thêm các Bạn nữ chăm sóc khách hàng- Công việc trực live chat . trực web . tư vấn sản phẩm .- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng- ...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Bạn sẽ là cầu nối giữa khách hàng và cửa hàng, hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng và bán các sản phẩm điện tử như điện thoại, MacBook, iPad, tai nghe, loa, thiết bị gia dụng. Công...
Tư vấn trên kênh Livestream hỗ trợ khách hàng và bán sản phẩm trung bình (2 tiếng/ngày)- , chủ yếu các sản phẩm chăm sóc tóc, mỹ phẩm, OTCTrực chat hỗ trợ khách hàng trên các kênh bán hàng online...
Hỗ trợ các công việc hành chính – nhân sự liên quan theo phân công của quản lý.Cập nhật kết quả làm việc lên hệ thống đầy đủ và chính xác.Thực hiện liên hệ với khách hàng theo data có sẵn để giới...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhVới kinh nghiệm chuyên môn sâu sắc, đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, Việt Mỹ SSU định hướng phát triển bền vững và duy trì chất lượng dịch vụ tốt để luôn...
