• Phối hợp với kho, kế toán, Sales để đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra thuận lợi.• Theo dõi tiến độ giao hàng và chủ động cập nhật thông tin tiến độ đơn hàng cho Sales.• Tiếp nhận, kiểm tra và xử...
Khách sạn cashew inn - công ty tnhh neo hospitality
Xem nhanh
Làm thủ tục check in, out, gia hạn lưu trú cho khách, đăng ký lưu trú online cho kháchTư vấn, nhận đặt phòng qua điện thoại, email, trực tiếp,...Sử dụng hệ thống quản lý thông tin, báo cáo doanh thu...
Hơn 12 năm đồng hành cùng giấc mơ du học Đức của hàng nghìn học viên, German Link không ngừng đổi mới, phát triển và mở rộng, khẳng định vị thế hệ sinh thái du học Đức hàng đầu Việt Nam.Tại German...
Chủ động hỗ trợ khách trong các tình huống phát sinh trong quá trình diễn ra show.Phối hợp đảm bảo trật tự, trải nghiệm khách hàng xuyên suốt chương trình.Thực hiện bán vé trực tiếp/online theo đúng...
- Tham gia giải quyết các vấn đề khiếu nại khách hàng.- Tổng hợp báo cáo theo quy định, các báo liên quan tới công việc khi được CQL yêu cầu theo: ngày, tuần, tháng.- Phối hợp với các phòng ban...
• Các công việc hỗ trợ giấy tờ khác theo yêu cầu của Quản lý• Phối hợp với kho, kế toán, Sales để đảm bảo quá trình giao hàng diễn ra thuận lợi.• Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý đơn đặt hàng của khách...
Thực hiện báo cáo bao gồm các ghi nhận trong quá trình quan sát tại site của bản thân, xem xét và điều chỉnh các báo cáo của nhân viên để chuyển đến các BP liên quanGhi nhận việc vận hành của các bộ...
- Cập nhật thông tin về các tương tác, phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng nhằm thực hiện các báo cáo cần thiết theo quy định để đảm bảo cho việc kiểm soát chất lượng dịch vụ khách hàng của công...
- Bảo đảm phục vụ khách nhanh và hiệu quả.- Đón khách lịch sự, mời khách đến bàn và nhận đặt tiệc đúng.- Bảo đảm khách luôn luôn có đồ uống bán đồ uống một cách có hiệu quả.- Luôn luôn có mặt...
Tiếp nhận phản hồi, ý kiến đóng góp, tổ chức các chương trình khảo sát đánh giá sự hài lòng của Khách hàng để nâng cao trải nghiệm, sản phẩm dịch vụ tại Công ty.Hỗ trợ KH, thực hiện các giao dịch...
📍 [TUYỂN DỤNG] CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG – CẦN THƠ💼 Công việc:• Tư vấn & dẫn khách đi xem phòng• Hỗ trợ các thủ tục ký hợp đồng• Chăm sóc khách thuê và phối hợp cùng chủ nhà📌 Yêu cầu:• Tốt...
Tìm hiểu thông tin khách hàng, thiết lập mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự thấu hiểu, đồng cảm và hỗ trợ.Phối hợp với bộ phận pháp lý để gửi thư thông báo cho khách hàng.Theo dõi, kiểm tra phiếu...
- Theo dõi và Phản hồi email của KH- Hỗ trợ KH qua hotline và trực tiếp các vấn đề liên quan đến Khách hàng như ký Hợp đồng, bàn giao nhà, đăng ký thi công nội thất, đăng ký đồng hồ điện, nước, làm...
Mô tả công việc 1: Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến Hợp đồngSoạn thảo văn bản/email phản hồi KHGiải thích điều khoản hợp đồng/phụ lục cho KH. Soạn thảo và phát hành bộ hợp đồng theo quy trình...
Mô tả công việc:Với tư cách là Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng, bạn sẽ có những trách nhiệm:Hoàn thành các công việc được giao khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.Theo dõi và báo cáo các chỉ số hiệu...
- Kiểm tra và phản hồi email: báo giá, giải đáp thắc mắc của khách hàng và VF.- Kiểm tra và phản hồi email: báo giá, giải đáp thắc mắc của khách hàng và VF.- Hỗ trợ kỹ thuật viên xử lý các vấn đề...
- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ chính xác, đầy đủ và kịp thời cho khách hàng.- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat hoặc trực tiếp.
Mô tả công việc 1: Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến Hợp đồngLập Bảng tính Lãi/ công nợ phải thanh toánSoạn thảo phụ lục hợp đồng/ phụ lục quyết toán theo quy trình/ Xác nhận công nợ/ xác nhận...
📍 [TUYỂN DỤNG] CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG – HÀ NỘI💼 Nhiệm vụ:• Làm việc với khách có nhu cầu thuê phòng/căn hộ• Dẫn khách xem phòng – tư vấn – hỗ trợ ký hợp đồng• Chăm sóc khách thuê và làm việc...
Kiểm soát tiến độ giao hàng (tiến độ, số lượng), thông báo/ thương lượng trực tiếp với CV Bán háng/ khách hàng lịch giao mới, theo dõi kết quả thực hiện, đánh giá kết quả giao hàng.Luân chuyển công...
- Trực tiếp làm việc với Khách hàng để tư vấn, hỗ trợ Khách hàng để ký kết các văn bản/Hợp đồng, thỏa thuận và phối hợp với các bên có liên quan thực hiện các thủ tục phát sinh trong quá trình bán...
Quản lý và cập nhật hồ sơ khách hàng, báo giá, hợp đồng, chứng từChuẩn bị và gửi báo giá cho khách hàng theo yêu cầuHỗ trợ các công việc văn phòng: soạn thảo văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuẩn bị tài liệu...
Mục đích:Để phục vụ khách hàng bằng cách chịu trách nhiệm quản lý quan hệ thương mại cho một nhóm khách hàng xác định và chủ động liên lạc với các phòng ban khác trong Công ty (phòng bán hàng, cung...
Mô tả công việc 1: Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến Hợp đồngSoạn thảo văn bản/email phản hồi KHGiải thích điều khoản hợp đồng/phụ lục cho KH. Soạn thảo và phát hành bộ hợp đồng theo quy trình...
Quản lý, xử lý các đề nghị/ khiếu nại của KH được gửi đến Bộ phận CSKH thông qua các phương tiện điện thoại, website, thư, trực tiếp, email cho KH.Giải quyết khiếu nại và thắc mắc của khách hàng.Quản...
Thu thập phản hồi từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ để cải thiện chất lượng.Hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty nhằm tối ưu hoá trải nghiệm của khách hàng;Phối hợp với các bộ phận...
- Rà soát, đề xuất và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng phù hợp với định hướng, chính sách của công ty- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý khiếu nại phức tạp, khủng hoảng và trực...
