- Công ty cấp sim điện thoại- Kết quả cần đạt đáp ứng tiêu chí về số lượng cuộc gọi và cuộc gọi thành công- Làm việc ở nhà không cần lên công ty- Báo cáo kết quả định kỳ hàng tháng- Gọi điện...
PHẠM VI CÔNG VIỆC:Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho hoạt động vận hành hàng ngày của khu vực quầy cũng như khu vực tiền sảnh. Nhân viên chăm sóc khách hàng là cầu nối giao tiếp...
Conversion Rate Optimization (CRO): Tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổiTham gia hỗ trợ các công việc:- Theo dõi, lập báo cáo và cải tiến ý tưởng liên tục.- Thiết lập theo dõi các sự kiện và hành vi của...
Quản lý hợp đồng lao động (HĐLĐ), bao gồm ký kết, gia hạn, đánh giá tái ký, tạm hoãn và chấm dứt HĐLĐ.Cập nhật, phổ biến các quy định mới về luật thuế, bhxh, chế độ tiền lương có liên quan..Tổng hợp,...
Tiếp nhận và phối hợp với sales để giải quyết các thắc mắc của khách hàng và các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp (Hãng...
Tiếp cận khách hàng, giới thiệu, tư vấn các dịch vụ giao nhận của 247EXPRESSPhối hợp với Trưởng Nhóm Kinh doanh trong việc xây dựng kế hoạch thực hiện doanh thu của Team.Tìm kiếm thông tin khách hàng...
Supports sales staff with quote preparation, customer requests and inquiries, planning and scheduling of customer appointments. Supports sales staff (Field / Inside Sales) by performing...
Vị trí:Nhân Viên Chăm sóc Khách hàng Quốc tế- ngành Thương mạiMã số công việc:124446- Nơi làm việc: Phường Giảng Võ, Ba Đình- Lương tháng:Nội dung công việc:- Mua hàng hóa và vật tư từ các quốc...
VỊ TRÍ PHA CHẾ:Dọn dẹp và vệ sinh: Giữ cho khu vực làm việc, dụng cụ và thiết bị luôn sạch sẽ, gọn gàng.Chuẩn bị nguyên vật liệu: Kiểm tra, chuẩn bị và bảo quản các nguyên liệu, đảm bảo chất lượng và...
Công tác thu muaTìm kiếm, đánh giá và lựa chọn nhà cung cấp phù hợp theo tiêu chí chất lượng – giá – tiến độ – uy tín.Theo dõi tiến độ và đảm bảo hàng hóa được giao đúng hạn, đúng chất lượng, đủ số...
Mục đích công việc/vị tríTiếp nhận, tư vấn và chốt lịch cho khách hàng cần sửa điện thoại qua các kênh online. Đảm bảo khách hiểu đúng dịch vụ, nắm đúng chi phí dự kiến và được hỗ trợ đầy đủ trước,...
TỔNG QUAN: Kỹ thuật viên chịu trách nhiệm về vận hành an toàn, bảo trì và sửa chữa thiết bị điện, hệ thống PABX, TV và hệ thống báo cháy, và tất cả các công việc cần thiết trong ca trực.TRÁCH NHIỆM...
Dịch vụ khách hàng & Điều phối đơn hàng (40%)Hỗ trợ Logistics: Chuẩn bị chứng từ xuất hàng, phối hợp booking để đảm bảo hàng đi đúng hạn.Xử lý PO: Tiếp nhận đơn hàng, đối soát thủ công với năng...
Main ResponsibilitiesCosting ResponsibilitiesAt NLS Group, we are on a mission to lead an extraordinary lifestyle movement across Southeast Asia. As one of Vietnams largest and most reputable...
Mô tả công việc:Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng về các dịch vụ của Ngân hàng như Ebanking, khoản vay, tiết...
Hỗ trợ các hoạt động chung trong Bộ phận Hậu mãi.Khảo sát khách hàng mua xe và làm dịch vụGiải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng, đồng thời cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng caoTư...
Tư vấn và giải đáp thông tin cho khách hàng liên quan đến quy định /- Consulting and answering information for customers related to regulationsTheo dõi doanh số bán hàng và phát triển doanh số bán...
* Từ khối lượng đã bốc sẽ tính toán ra tổng chi phí để thi công từng loại thiết bị (chi phí vật tư, chi phí nhân công và một số chi phí khác). Khách hàng lấy số liệu đã được tính toán đó để tham gia...
Thực hiện hoạt động Outbound qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 theo các tiêu chuẩn, cải tiến tăng năng suất và chất lượng, kiểm soát rủi ro/tổn thất.Thực hiện các chương trình chào mừng các khách...
Trực tiếp Khai/ truyền tờ khai hải quan điện tử VNACC. (Dành cho tất cả các loại: Kinh Doanh/ SXXK/ Gia Công...)Sắp xếp xe tải chở hàng cho khách hàng.Kiểm tra bộ chứng từ hoàn thiện cho lô hàng xuất...
Mục đích công việc/vị tríTiếp nhận, tư vấn và chốt lịch cho khách hàng cần sửa điện thoại qua các kênh online. Đảm bảo khách hiểu đúng dịch vụ, nắm đúng chi phí dự kiến và được hỗ trợ đầy đủ trước,...
- Phối hợp với bếp trưởng, quản lý nhà hàng hoặc các bộ phận liên quan để sự kiện, buổi tiệc của khách được diễn ra tốt đẹp.- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng, tư vấn khách đặt bàn- Thu nhận...
Báo cáo công việc định kỳ cho quản lý trực tiếp.Giải quyết khiếu nại của khách hàng phát sinh (nếu có), đề xuất giải pháp phù hợp và đưa ra khuyến nghị cho quản lý.Xác định khách hàng tiềm năng,...
Mô tả công việc:Tư vấn và hỗ trợ thông tin liên quan đến các dịch vụ của Viettel như: Internet Wifi, sim thẻ, di dộng, viettel post, ... ( sẽ được phân kênh sau buổi phỏng vấn)Tiếp nhận và xử lý các...
Thực hiện cuộc gọi khảo sát độ hài lòng hoặc chăm sóc khách hàng MB trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng, giám sát kết quả của nhân viên outsource.Thực hiện các chương trình chào...
Kỹ năng giao tiếp tốt nhằm duy trì mối quan hệ với khách hàng, phản hồi thông tin và xử lý các khiếu nại của khách hàng.Có khả năng theo dõi hậu kỳ và duy trì quan hệ với khách hàng, xử lý các thắc...
Quản lý team vận hành đảm bảo hoạt động giao hàng hằng ngày được thuận lợi và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến vận hànhKiểm soát để đạt được các mục tiêu vận hành về: tỉ lệ đúng giờ, đủ hàng,...
Cập nhật liên tục những thay đổi của Pháp luật hiện hành, cảnh báo những rủi ro pháp lý cho Ban Tổng Giám đốc và các Phòng/Ban liên quan.Tham gia giải đáp các thắc mắc, giải quyết các khiếu nại của...
Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến Hợp đồng- Lập Bảng tính Lãi/ công nợ phải thanh toán- Soạn thảo văn bản/email phản hồi KH- Soạn thảo phụ lục hợp đồng/ phụ lục quyết toán theo quy trình/ Xác...
- Develop Manage full- cycle Air Export & Import operations with overseas agents;- Ensure all operations comply with company SOPs and airline regulations;- Handle all air shipments for...