With nearly 25 years of establishment and development, DC Technology Company (founded in 2000) and PMAC Joint Stock Company (founded in 2020) have become leading companies in providing comprehensive...
Hỗ trợ và Chăm sóc Khách hàngPhối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi việc xử lý vấn đề của khách hàng và ghi nhận phản hồi sau khi hoàn tất.Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng...
Trách nhiệm chính:- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng, giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ.- Soạn các công văn/ thông báo đến Kinh doanh/Khách hàng khi có thay đổi về...
Gamota là một trong những nhà phát hành game mobile hàng đầu tại thị trường Việt Nam với hơn 35 triệu khách hàng, hơn 12 năm kinh nghiệm và hơn 160 tựa game đã ra mắt. Xây dựng môi trường làm việc...
Job Description:Participate in regular online training sessions.Work with the product team to provide excellent customer supportHelp customers set up and use BSS Commerce Shopify apps.Keep customers...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Email• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ...
Khả năng giao tiếp bằng lời nói, văn bản, giọng nói dễ nghe.Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.Tính cách cầu thị,...
Job descriptions:Provide timely updates on case progress and ensure smooth communication with customers.Provide timely support to international customers on how to set up and use our Shopify apps...
Review and moderate audio / picture / text content to ensure compliance with platform policies and community guidelines.Collaborate with cross- functional teams to maintain a safe and trusted...
Job Description:Communicate technical issues to the development team and create follow- up tasks.Work with the product team to provide excellent customer supportKeep customers updated on their...
BSS Group is a leading eCommerce solution provider with over 13 years of experience in the Ecommerce ecosystem, delivering high- quality apps and services to thousands of merchants worldwide. With a...
🎯 [TUYỂN GẤP] CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – APP MÁY BAY (100% TIẾNG ANH)📍 Làm việc tại Quang Trung Software City – Quận 12✈️ Môi trường quốc tế – Không cần bằng đại học – Thu nhập ổn định cao🧳 BẠN SẼ LÀM...
Mô tả công việcThực hiện công tác tìm kiếm, khai thác thị trường.Đề xuất trưng bày và thay thế bảng hiệu cho Nhà phân phối, Cửa hàng cộng tác theo đúng nhận dạng thương hiệu.Thực hiện các chương...
Why Join Filum?Filum AI is looking for teammates with an AI- native mindset, ready to do high speed work, fail fast to learn fast. We are a fast- growing B2B startup specializing in AI for Customer...
Địa điểm làm việcQTSC Building 01, Số 14 đường Trung Mỹ Tây, Phường Trung Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh (Quận 12).Làm việc theo ca xoay 24/7, 9 giờ/ca (bao gồm 1 giờ nghỉ).Thời Gian làm việcNghỉ 2...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng.Báo cáo kết quả công việc cho quản lý trực tiếp.Thu mẫu sản phẩm khiếu nại (khi có yêu cầu).Tư vấn sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và hỗ...
Job DescriptionNhân viên Chăm sóc đối tác B2B- Customer Service (Full- time) | PrepMô tả công việcQuản lý và chăm sóc khách hàng doanh nghiệpTiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu, phản hồi, khiếu...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng, phản hồi kịp thời đến khách hàng.Chủ động phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình phục vụ khách...
Mô tả Công việcQuản lý vận hành bộ phận (40%)Giám sát chất lượng phản hồi khách hàng trên các kênh (Hotline, Zalo OA, Email).Thiết lập và tối ưu quy trình CSKH: Tiếp nhận sự cố, bảo hành, khảo sát...
Quản lý và vận hành tổng thể hoạt động Chăm sóc khách hàng (CSKH)Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được tiếp nhận, phân loại, xử lý và phản hồi theo đúng quy trìnhCác hoạt động liên quan đến linh...
Về TeenUpTại TeenUp, chúng tôi giúp học sinh trưởng thành an toàn, khỏe mạnh và hạnh phúc thông qua các giải pháp giáo dục và chăm sóc sức khỏe toàn diện. Với đội ngũ chuyên gia và nền tảng công...
- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãi- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng,...
Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng tại phòng khámĐón tiếp khách hàng khi đến thăm khám tại phòng khám.Hướng dẫn khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết trước khi vào khám.Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc...
Mô tả công việcChăm sóc khách hàng chủ động (Outbound):Thu thập thông tin, ghi nhận yêu cầu và tạo/theo dõi đơn hàng.Gọi điện chăm sóc, hỏi thăm và khuyến khích khách hàng cũ quay lại đặt đơn.Trực...
Về TeenUp🌱 Sản phẩm bạn sẽ đồng hành – Gia sư Tâm lý và Kỹ năng sống TeenCareJob DescriptionLà một startup liên tục tăng trưởng với sự hỗ trợ & đầu tư từ Acumen (Mỹ), Advocates for Youth,...
Tiếp nhận & xử lý đặt lịch• Kiểm tra, xác nhận và quản lý lịch hẹn trên hệ thống.• Gọi điện / tiếp nhận inbox / xử lý yêu cầu đặt lịch các dịch vụ nối mi & làm đẹp.Tư vấn khách hàng• Đảm bảo...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình...
Giới thiệu về MetaCoreMetaCore là sản phẩm công nghệ thuộc hệ sinh thái của Meta Core Fortune – công ty tiên phong trong việc lan tỏa tinh hoa văn hóa phương Đông thông qua các sản phẩm số hiện...
● Gọi điện- tư vấn sản phẩm theo nhu cầu khách hàng, thuyết phục khách hàng mua● Tiếp nhận thông tin data trên hệ thốngsản phẩm● Công việc trao đổi thêm khi phỏng vấn trực tiếp● Hỗ trợ và giải đáp...
trạng và lắng nghe phản hồi.Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng sau điều trị để theo dõi tình● Giải đáp thắc mắc cơ bản của khách hàng, ghi nhận ý kiến và chuyểnthông tin đến bộ phận liên quan.●...
