123job.vn | Việc làm mới hiệu quả, Tìm việc làm mới nhanh

    Tuyển dụng 31 việc Làm Qa_Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Hcm

    Tìm thấy 31 việc làm phù hợp với yêu cầu của bạn.
    Trang 1 / 31 việc làm
    Nhân Viên Đào Tạo Kiêm Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Nhân Viên Đào Tạo Kiêm Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Công ty tnhh sts sen
    Gò Vấp, Hồ Chí Minh
    10 - 15 triệu
    Mô tả công việcĐánh giá chất lượng cuộc gọi của phòng ban thu hồi nợ.Báo cáo chất lượng cuộc gọi của nhân viên (daily, weekly, monthly)Giờ làm việc: 8h- 17h (T2- T6), 8h- 12h (T7)Theo dõi và báo cáo...
    [HCM] Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    [HCM] Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Công ty tnhh transcosmos vietnam
    Tân Bình, Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Kết hợp với trưởng nhóm để nâng cao chất lượng cuộc gọi.- Viết báo cáo từng cuộc gọi đã nghe hàng ngày- Kiểm soát chất lượng cuộc gọi tư vấn của telesales- Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh...
    Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Công ty cổ phần call call hotline
    Hồ Chí Minh
    8 - 10 triệu
    - Đề xuất giải các giải pháp cải tiến.- Tiến hành soát xét và kiểm tra chất lượng định kỳ.- Đánh giá chất lượng cuộc gọi và phân tích mức độ đảm bảo tuân thủ theo quy định, yêu cầu về thỏa thuận...
    Đăng 2 tuần trướcxem thêm
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Công ty cổ phần z holding
    Nghệ An; Đông Hòa, Phú Yên
    10 - 15 triệu
    Xử lý khiếu nại, sai phạm và tranh chấp theo quy địnhViết báo cáo các cuộc gọi đã nghe hàng ngàyPhối hợp với các phòng ban liên quan để kiểm soát và đưa ra cảnh báo các chỉ số liên quan, nâng cao...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Công ty tnhh dakami cosmetic
    Thanh Xuân, Hà Nội
    10 - 15 triệu
    Mô tả công việc- Xử lý khiếu nại, sai phạm và tranh chấp theo quy định- Phối hợp với các phòng ban liên quan để kiểm soát và đưa ra cảnh báo các chỉ số liên quan, nâng cao chất lượng cuộc gọi- ...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Babilala - ứng dụng tiếng anh online cho trẻ em tăng trưởng bậc nhất đông nam á
    Nghệ An; Đông Hòa, Phú Yên
    10 - 13 triệu
    - Nghe và đánh giá chất lượng cuộc gọi Chuyên viên/ CTV thuộc phòng CSKH- Thực hiện các công việc phát sinh từ yêu cầu của quản lý- Thực hiện khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng với dịch vụ...
    NHÂN VIÊN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG CUỘC GỌI

    NHÂN VIÊN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG CUỘC GỌI

    Công ty tnhh wesaam
    Thủ Đức, Hồ Chí Minh
    9 - 10 triệu
    ✍️ MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Mục tiêu chính: Kiểm tra chất lượng nội dung chốt đơn của TelesalesĐề xuất giải pháp, phương hướng xử lý nhằm nâng cao chất lượng chốt đơn.Đánh giá kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chốt...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA)

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Viết báo cáo từng cuộc gọi đã nghe hàng ngày.Kết hợp với trưởng nhóm để nâng cao chất lượng cuộc gọi.Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các vấn đềKiểm soát...
    Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Công ty tnhh việt mỹ - ssu
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Giám sát nội dung Call/ Chat và đánh giá chất lượng của các nhân viên theo phân công, chỉ tiêu và các tiêu chí đã được đề ra.Cung cấp thông tin phản hồi tới các tư vấn viên thông qua kết quả giám sát...
    Chuyên viên Kiểm soát chất lượng cuộc gọi ( Quality Assurance)

    Chuyên viên Kiểm soát chất lượng cuộc gọi ( Quality Assurance)

    Chi nhánh công ty tnhh transcosmos việt nam tại thành phố hồ chí minh
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Ensure recoveries are doneEnsure Quality Monitoring is done to improve overall quality performance across the project based on the quality standardsProvide information to assist in the performance...
    Đăng 9 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QM)

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QM)

    Công ty tnhh sts sen
    Gò Vấp, Hồ Chí Minh
    10 - 15 triệu
    - Phân tích các báo cáo chiến dịch của phòng ban- Theo dõi và báo cáo kết quả công việc của team theo ngày/tháng.- Đánh giá chất lượng cuộc gọi của phòng ban thu hồi nợ.- Các công việc phát sinh...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Về Vận Chuyển Trên Sàn TMĐT (QA)

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Về Vận Chuyển Trên Sàn TMĐT (QA)

    Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh
    Tân Phú, Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Mô tả công việcHiểu và tuân thủ yêu cầu của công việc, đảm bảo kiến ​​thức chuyên môn được truyền đạt chính xác đến Call center Agent, phối hợp với Team Leader để đảm bảo chỉ tiêu KPI của Call...
    Nhân Viên QC/Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Nhân Viên QC/Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Công ty tnhh stradex việt nam
    Hồ Chí Minh
    8 - 10 triệu
    - Kiểm tra, đánh giá và xử lý khiếu nại- Phân tích và đánh giá các cuộc gọi theo quy trình, quy chuẩn của công ty- Theo dõi, đánh giá nhân viên định kỳ hoặc theo yêu cầu của cấp quản lý- Cung cấp...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA/Call Center)

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA/Call Center)

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    - Kiểm soát chất lượng cuộc gọi tư vấn của telesales.- Kết hợp với trưởng nhóm để nâng cao chất lượng cuộc gọi.- Phối hợp với Trưởng nhóm kinh doanh làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các...
    [H3] Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Sale - Thu Nhập 9TR

    [H3] Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Sale - Thu Nhập 9TR

    Bellsystem24 vietnam
    Tân Bình, Hồ Chí Minh
    9 triệu
    Duy trì việc cập nhật kiến thực chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên nhằm đảm bảo công tác giám sát được thực hiện chặt chẽ với các quy định hiện hành;Nghe record call của Sales đảm bảo chất lượng cuộc...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (Quality Assurance)

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (Quality Assurance)

    Chi nhánh công ty tnhh transcosmos việt nam tại thành phố hồ chí minh
    Tân Bình, Hồ Chí Minh
    15 - 18 triệu
    Ensure contact reason categories are tagged correctlyTrain Agents on soft skills, call handling, and communication skills, new implementations, and process changesDocument Contact Center quality...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Kiêm Đào Tạo

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Kiêm Đào Tạo

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Nắm chắc tất cả nghiệp vụ liên quan. đánh giá và đưa ra phản hồi trong việc áp dụng những nghiệp vụ mới. Tham gia xây dựng tài liệu phù hợp với thực tế.Đảm bảo chất lượng đào tạo và tỷ lệ đạt đào...
    Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Thu Hồi Nợ

    Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Thu Hồi Nợ

    Công ty tnhh sts sen
    Gò Vấp, Hồ Chí Minh
    10 - 15 triệu
    - Đề xuất hướng xử lý và tổng hợp vi phạm nghiệp vụ thu nợ của nhân viên thu nợ;- Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng thu hồi nợ dựa vào tình hình thực tế từng giai đoạn;- Kiểm tra chất lượng...
    Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi - Dự Án Bia

    Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi - Dự Án Bia

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Tham gia các buổi huấn luyện cho các trường hợp nhân viên có lỗi sai phạm được phát hiện trong quá trình kiểm tra, đánh giá (nếu có yêu cầu).Phối hợp với team QC/ QC Team Leader theo dõi và kiểm tra...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Xử Lý Tín Dụng

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Xử Lý Tín Dụng

    Công ty tài chính tnhh ngân hàng việt nam thịnh vượng smbc
    Hồ Chí Minh
    10 - 15 triệu
    Tham gia vào các cuộc họp liên quan nhằm nâng cao chất lượng cuộc gọiBáo cáo những trường hợp đặc biệt lên cho Trưởng Nhóm để có giải pháp kịp thờiPhân tích/ lập báo cáo về hiệu quả làm việc/ các lỗi...
    QM Specialist - Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (Cuộc Gọi Của CSKH, Telesale)

    QM Specialist - Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (Cuộc Gọi Của CSKH, Telesale)

    Công ty tnhh sts sen
    Gò Vấp, Hồ Chí Minh
    10 - 15 triệu
    - Theo dõi và báo cáo kết quả công việc của nhóm theo ngày/tháng;- Phân tích báo cáo chiến dịch của phòng ban;- Soạn thảo quy trình xử lý các chương trình Chăm sóc khách hàng;- Đào tạo nhân sự...
    Nhân Viên Thanh Tra Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (Nam ) - Đi Làm Ngay

    Nhân Viên Thanh Tra Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (Nam ) - Đi Làm Ngay

    Công ty tnhh lavender sài gòn
    Hồ Chí Minh
    10 - 20 triệu
    Gửi báo cáo kết quả đánh giá ngắn gọn bằng số liệu, các trường hợp đặc biệt phải báo cáo ngayTheo dõi và xem Camera các trường hợp Khách hàng đến mà không làm dịch vụ. Đánh giá thái độ và cách tư vấn...
    Đăng 6 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Kiêm Đào Tạo_Dự Án Daikin

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Kiêm Đào Tạo_Dự Án Daikin

    Chi nhánh công ty tnhh transcosmos việt nam tại thành phố hồ chí minh
    Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
    10 - 12 triệu
    Kiểm tra và đánh giá chất lượng của nhân viên tổng đài (voice, non- voice) theo yêu cầu của đối tác và kiểm tra ngẫu nhiên theo yêu cầu từ cấp trên.Lên kế hoạch đào tạo và đánh giá nhân viên mới,...
    Nhân Viên Đào Tạo Kiêm Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (Phòng Thu Hồi Nợ)

    Nhân Viên Đào Tạo Kiêm Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (Phòng Thu Hồi Nợ)

    Công ty tnhh sts sen
    Gò Vấp, Hồ Chí Minh
    10 - 15 triệu
    Mô tả công việcBáo cáo chất lượng cuộc gọi của nhân viên (daily, weekly, monthly)Một số báo cáo khác theo yêu cầuTheo dõi và báo cáo kết quả công việc của team theo ngày/tháng.Đánh giá chất lượng...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi - Phòng Thu Hồi Nợ (HĐ 6 tháng)

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi - Phòng Thu Hồi Nợ (HĐ 6 tháng)

    Công ty cổ phần kredivo việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Đề xuất các giải pháp, phương án xử lý để nâng cao chất lượng cuộc gọi của CTV Thu Hồi NợNghe, phân tích và đánh giá các cuộc gọi theo quy trình và quy chuẩn của công tyGhi nhận các vướng mắc, khó...
    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA) Sàn Tmđt (Về Vận Chuyển)

    Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA) Sàn Tmđt (Về Vận Chuyển)

    Công ty cổ phần altius link việt nam
    Hồ Chí Minh
    10 - 15 triệu
    Điều phối và tạo điều kiện cho các buổi hiệu chỉnh cuộc gọi cho các đại lý của trung tâm cuộc gọi.Lập kế hoạch đào tạo/làm mới để nâng cao chất lượng hàng tuần, hàng tháng.Giám sát, đánh giá cuộc gọi...
    Đăng 2 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA/QC

    Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA/QC

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Bảo đảm chất lượng của nhân viên telesales trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các...
    Quality Control (QA/QC Call Center)

    Quality Control (QA/QC Call Center)

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề...
    Trưởng Nhóm Đào Tạo Kiêm Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Trưởng Nhóm Đào Tạo Kiêm Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

    Công ty tnhh transcosmos việt nam
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Kiểm tra và đánh giá chất lượng của nhân viên tổng đài (voice, non- voice) theo yêu cầu của đối tác và kiểm tra ngẫu nhiên theo yêu cầu từ cấp trên.Lập kế hoạch hỗ trợ, theo dõi và kiểm tra sát sao...
    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

    Công ty tnhh dakami cosmetic - chi nhánh thanh hóa
    Hà Nội
    10 - 15 triệu
    - Phối hợp đào tạo các hoạt động nâng cao chất lượng cuộc gọi của CSKH/ReSale- Đưa ra các nhận định, cảnh báo để nâng cao trải nghiệm của KH- Thực hiện các công việc phát sinh từ yêu cầu của quản...
    Đăng 2 tháng trướcxem thêm
    Dễ dàng ứng tuyển việc làm với: Mẫu CV xin việc chuyên nghiệp 2024