Vận hànhĐịnh kỳ kiểm tra thông tin khách sạn trên các trang mạng xã hội.Kiểm tra danh sách phòng khách VIP và khách đoàn đến trong ngày. Điều phối công tác chuẩn bị đón khách VIP, khách đoàn...
- Phối hợp với các phòng ban, bộ phận khác về các vấn đề, kiểm tra toàn bộ các trang thiết bị, dụng cụ trong toàn khách sạn.- Tiếp nhận các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng và phối hợp...
To carry out all routine preventative maintenance as per schedules and rectify accordingly.Thực hiện bảo trì theo lịch trình và sửa chữa phù hợp.To carry out specific repairs in the event of damage...
Chi nhánh garrya mù cang chải - công ty cổ phần phát triển du lịch xanh minh đức
Xem nhanh
Handle guest complaints professionally and ensure prompt resolution.Maintain accurate administration and submit reports on time.Support team members in achieving goals and maintaining service...
NHIỆM VỤ CHUNG•Chào đón, phục vụ, đưa tiễn khách.•Thường xuyên kiểm tra các phòng trống và khu vực công cộng.•Tiếp nhận, giải quyết, theo dõi việc giải quyết những phàn nàn và yêu cầu của khách, giám...
On the day of arrival, ensure all special requests are followed up, for example, mini bar, rollaway, special requests Responsible for the training, and direction of new department associates...
- Updating the Hotel Management Board daily on information related to room capacity, arrivals, departures, VIP guests, group reservations, and prominent events taking place in the hotel;- Building...
Chịu trách nhiệm hàng ngày cập nhật tới Ban quản lý Khách sạn các thông tin liên quan đến công suất phòng, số lượng phòng đến, phòng đi, khách VIP, khách đoàn, các sự kiện nổi bật diễn ra trong khách...
- Under the general guidance and supervision of the Front Office Manager and within the limits of established Wyndham Hoi An Royal Beachfront Resort & Villas Policies, procedures and Food &...
• Kiểm tra tình trạng thanh toán của khách trả phòng trong ngày, bao gồm cả các nhóm khách.• Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc tổ chức và đón tiếp số lượng lớn khách để đảm bảo sự hài...
Thường xuyên thăm hỏi ý kiến, cảm nhận của khách hàng về các dịch vụ và chủ động đưa ra các hướng giải quyết.Theo dõi các yêu cầu đặc biệt của khách inhouse, rà soát các nguy cơ xấu có thể xảy...
Lưu nội dung các yêu cầu, khiếu nại xảy ra trong ca làm việc vào sổ ghi chép.Trong ca làm việc, thực hiện việc kiểm tra hoạt động các khu vực trong khách sạn: phòng họp, nhà hàng, quầy bar, bể bơi,...
REPORTS TO : Assistant Front Office Manager and Front Office ManagerBASIC FUNCTIONSupervision of Guest Service Agents and Guest Relations Officer and the monitoring of the hotel lobby area,...
The Role Under the guidance and supervision of the Rooms Division Manager and / or the Night Manager, and within the limits of the established Mövenpick Hotels & Resorts and OSM (Operational...
Primarily responsible to ensure that front office shifts are run efficiently, providing outstanding guest service via courtesy and problem resolutions. Provide leadership to the front- line team by...
JOB SUMMARYMore detailed information will be provided during the interview processServes as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of...
Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ khi được khách sạn tạo điều kiện.Khuyến khích khách hàng tham gia nhận xét về chất lượng dịch vụ của khách sạn, lưu ý những nhận xét, ý kiến đặc biệt để...
Job Description:- Proficiency in Russian, English, Turkish, or Korean is a strong advantage, as it will support the resort in welcoming multinational guests and enhancing service quality in the...
• Kiểm tra và báo cáo các hư hỏng tại khu vực Sảnh để hướng dẫn kịp thời, đảm bảo thiết bị, dụng cụ của bộ phận luôn trong tình trạng hoạt động tốt.• Chuẩn bị báo cáo tình trạng phòng, báo cáo doanh...
JOB SUMMARYMore detailed information will be provided during the interview processServes as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of...
• Fully conversant with all hotel emergency procedures• Assists department manager to ensure departmental Risk Management Calendar actions are up to date as per monthly calendar schedule.• Reacts to...
Dẫn dắt các chương trình tuyển dụng, đào tạo và các chương trình marketing tại nhà hàng.Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động bán hàng.Tham gia vào quá trình phát triển thương hiệu McDonald’s tại...
• Chịu trách nhiệm quản lý hoạt động của nhà hàng McDonald’s theo tiêu chuẩn• Lên kế hoạch và triển khai các hoạt động bán hàng• Quản lý hiệu suất làm việc của nhân viên và phát triển đội ngũ quản lý...
Chịu trách nhiệm chính để đảm bảo rằng các ca làm việc của văn phòng lễ tân được thực hiện một cách hiệu quả, cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và giải quyết vấn đề chuyên nghiệp. Giám sát đồng...
Directly manage all issues related to maintenance the whole system in the hotel. Ensure all hardware always works properly. Support Chief Engineering and ACE to make management plan of operating,...
Check room status...Understand customer needs and requirements carefully.Prepare daily report....Supervise all hotel activities to ensure customer satisfaction and safety.Ensure department operation,...
Front Office OperationCoordinate full house situations and makes all necessary arrangements to handle overbooking and pledge relocatesAnalyze rate variance report to ensure rooms revenue control,...
- Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests.- Reports directly to and communicates with the Front Office Manager or their delegate on all pertinent matters affecting...
