· Tập hợp các hồ sơ thi công sửa chữa, nộp về BQL để kiểm tra, phê duyệt· Hỗ trợ bộ phận an ninh giám sát toàn bộ các hoạt động tại sảnh tòa nhà· Tiếp nhận thông tin khiếu nại, ý kiến góp ý của cư...
Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví Shopee , Đại lý ...)Đảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.Lưu lịch sử...
Process all guest check- out including resolving any late and disputed charges;Other tasks are assigned by Front Office Manager.Process all guest check- in by confirming reservations, assigning room...
BAY CAPITAL DANANG HOTEL (Soon to be CROWNE PLAZA DANANG CITY CENTRE managed by IHG as of JAN 01ST 2025)Every day is different, but you’ll mostly be:Maintaining cashier float, ensuring accurate daily...
- Sắp xếp lịch hẹn cho khách bằng hệ thống đặt chỗ của spa.- Xử lý thanh toán cho các dịch vụ spa.- Đón tiếp khách đến spa, xác nhận họ tên và hướng dẫn khách viết phiếu cá nhân cũng như trước khi...
Take responsibility for guest satisfaction issues, ensuring timely follow- up.Foster a professional and cooperative working relationship within the Front Office and with other departments.Update...
Thực hiện công tác phục vụ các phòng làm việc, trực ăn ca (sáng, trưa) của Ban lãnh đạo Ngân hàng.Thực hiện công tác đón tiếp khách đến làm việc, trao đổi, tác nghiệp với cán bộ nhân viên tại trụ sở...
- Thực hiện chuẩn quy trình đón tiếp khách cho spa, khách hàng chủ yếu là người nước ngoài- Điều phối kỹ thuật viên- Trực điện thoại, nhận đặt lịch hẹn của khách- Tư vấn và chăm sóc khách hàng- ...
Trực quầy lễ tân tại Khu vực tiền sảnh khách sạn, căn hộ dịch vụ; Thực hiện thủ tục Check- out, nhận trả phòng và thanh toán của khách hàng trước khi khách rời khách sạn, căn hộ dịch vụ; Chi tiết...
- Làm các thủ tục thanh toán cho khách- Chào đón khách ngay khi khách đặt chân vào Spa và cám ơn khi khách ra về.- Nghe điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách- Làm các báo cáo theo yêu cầu của...
Prepare necessary forms and documents for the morning shiftProvide complete handover information to the morning shiftCoordinate with security staff in case of incidents or unusual situationsAnswer...
Công ty cổ phần phát triển y tế victoria healthcare
Xem nhanh
Các báo cáo công việc tùy theo phạm vi trách nhiệm công việc được phụ trách.Nhắc hẹn tái khám hoặc các dịch vụ khác cho khách hàng.Kiểm tra lịch hẹn đặt khám của khách hàng hoặc xếp lịch khám bệnh...
Thực hiện công tác phục vụ các phòng làm việc, trực ăn ca (sáng, trưa) của Ban lãnh đạo Ngân hàng.Phục vụ, đón tiếp và hướng dẫn khách tại các sự kiện, hội nghị, hội thảo của MB.Đầu mối quản lý các...
• Thực hiện kiểm kê, bảo trì bảo dưỡng máy móc trang thiết bị phục vụ hoạt động đào tạo định kỳ• Sắp xếp bàn ghế theo sơ đồ đào tạo phù hợp với yêu cầu của từng loại hình lớp học• Chuẩn bị trà bánh...
Tiến hành quy trình trả phòng (check- out) cho kháchTư vấn và bán dịch vụ khách sạn cho khách hàngHỗ trợ và phục vụ khách hàng đang lưu trúTiến hành quy trình nhận phòng (check- in) cho khách
JOB DESCRIPTIONJob Purpose: This position serves as a Receptionist for MSVN&039;s Head Office by providing reception services and administrative support.Receptionist tasksSet up Meeting...
- To ensure at any time that no guest is waiting for too long to have somebody available at the Front Desk, to get a room or waiting for the Duty Manager.- To ensure that all the standards and...
Never says “no “to a guest and going out of your way to satisfy a guest request even if the item or service isProvides guest recognition at all times by interaction with guest on a continual a...
• Đón tiếp khách, tư vấn dịch vụ và hỗ trợ khách hàng• Phối hợp với bộ phận kỹ thuật viên để sắp xếp lịch hợp lý• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng – tạo trải nghiệm thân thiện & chuyên nghiệp• Nhận...
Phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề raSử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Văn phòng: 23/64 Nguyễn...
Phối hợp với kỹ thuật viên để sắp xếp lịch phục vụ kháchTư vấn dịch vụ, liệu trình và chương trình khuyến mãiĐón tiếp và hỗ trợ khách sử dụng dịch vụ SpaThực hiện thanh toán, quản lý hồ sơ và báo cáo...
Key ResponsibilitiesThe Front Desk Officer is the first point of contact for guests, responsible for delivering a warm, professional, and seamless guest experience throughout the stay.Job...
Manage guest records and update the reservation system accurately.Support in organizing special spa events, seasonal offers, or VIP programs.Schedule and confirm appointments according to guest...
Efficiently, courteously and expediently welcome, handle check in, check out and bid farewell for all hotel guests ensuring their comfort and satisfaction, adhering to the hotel standard operating...
Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Hotline, Chat, Email (Thuần CSKH)Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi/Chat/MailĐảm bảo đạt được các chỉ số KPI đề ra.Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ...
Quản trị Hiệu suất và mức độ hoàn thành:- Chịu trách nhiệm kiểm soát/lọc dữ liệu số lượng bài Khảo sát cần hoàn thành định kỳ /chiến dịch- Kiểm soát các chỉ số vận hành như Tỷ lệ kết nối...
