• Welcome VIPs, repeat guests, and important partners, ensuring personalized attention and high- quality service• Oversee the daily operations of the Guest Relations team, ensuring efficient service...
Báo cáo trực tiếp cho Quản lý tiền sảnh (Front Office Manager).Phối hợp với các bộ phận liên quan (Lễ tân, Nhà hàng, Buồng phòng,…) để đảm bảo trải nghiệm khách đồng bộ.Giải quyết phàn nàn và khiếu...
For Customers:Master various communication channels to ensure customers access hotel products and services optimally and understand policies related to these offerings.Compile customer satisfaction...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Phối hợp cùng Team Account tiến hành điều phối chương trình onsiteThực hiện các quy trình thanh toán, nghiệm thu…sau chương trình cho nhà cung cấp, đội ngũ nhân sự thuê ngoài...
Địa điểm làm việc: KCN Cái Mép, Bà Rịa- Vũng TàuMô tả công việcResearching and managing the investment environment in Vietnam (regions, industries, public infrastructure, etc.)Supporting various...
Job SummaryMaintain accurate guest profiles and preferences in the hotel system.Build positive relationships with guests and anticipate their needs.Welcome and assist Korean- speaking guests during...
VOICE OF THE GUEST/ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG• As the project leader, he/she should support GM to lead and grow all Guest Experience initiatives within the property.Với tư cách là người phụ trách, bạn...
Vai trò chính: Người đảm nhiệm vị trí này chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì hình ảnh của khách sạn thông qua các hoạt động truyền thông và quan hệ với báo chí, đối tác và công chúng.Lãnh đạo và...
Mô tả công việc:Chiến lược quan hệ truyền thôngGiám sát chất lượng và tính hiệu quả của các chiến dịch truyền thông, đưa ra định hướng hoặc điều chỉnh kịp thời nhằm tối ưu kết quả.Quản lý việc kết...
Mô tả công việcEnd- to- End Event PlanningDevelop event themes and agendas; invite government officials, industry experts, and thought leaders as speakers; coordinate media partnerships and...
Strategy:• Making recommendations to optimize the process of working with the authorities to improve the efficiency of the company&039;s operations.• Communicating and interacting with government...
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ (Legal, Marketing, Corporate Affairs, Operations…) để đảm bảo thông tin thống nhất và tuân thủ.Thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ với các cơ quan...
Tham gia tổ chức hoặc hỗ trợ các hoạt động đối ngoại, sự kiện, hội thảo, họp báo có yếu tố Nhà nước/chính quyền.Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ (Legal, Marketing, Corporate Affairs,...
• Assist the Guest Relation Manager in continuously improving the overall ratings and is held accountable for the guest relations experience.• Review all loyalty/VIP guest incidents and ensure proper...
Advise the Board of Directors on stock valuation and key aspects in negotiations with shareholders and strategic partners.Conduct pre- IPO and post- IPO, M&A activities (from deal origination,...
As Assistant Public Relations Manager, you will shape how the resort is seen, spoken about, and remembered. This role requires strong storytelling, editorial judgement, and the ability to translate...
Make reports on customers, employees, and revenue.Make the report to the direct superior;Take care of the guest;Manage and handle employee- related issues during shifts;Search potential customers;
Đảm bảo trải nghiệm khách hàng thân thiện, chuyên nghiệp; chăm sóc khách VIP, khách quay lại và xử lý khiếu nại hiệu quả.Theo dõi phản hồi khách, quản lý hồ sơ khách và chuẩn bị báo cáo vận hành định...
JOB SUMMARYThe Guest Relations Manager is responsible for overseeing all guest service operations to ensure the highest level of guest satisfaction and service excellence. This position reports...
Hỗ trợ Kinh doanh và Tăng Doanh thu: Phối hợp xây dựng chiến lược upselling/ cross- selling, đào tạo nhân viên về bán hàng dịch vụ, tư vấn hiệu quả để đóng góp vào việc tăng doanh thu và lợi nhuận...
- Represents property management in resolving any guest related situation.- Manages the flow of questions and directs guests within the lobby, handles the tracking of service issues- - Serves as...
Internship in Parts Distribution Center (PDC)Are you a passionate student currently pursuing a degree in Business Administration, Marketing, Communications, or a related field? Are you committed to...
OpportunityThe Workforce Support Manager will directly provide employees and leaders with day to day HR consulting support primarily specializing in employee relations (ER). S/he will be a member of...
Examine daily duties, assign tasks and check on progressEstablish friendly relationships with regular hotel clientsInform clients of our hotel services, including breakfast and dining optionsActively...
The Resident Relations Manager (ORM) is a key point of contact for owners and is expected to build and nurture positive relationships with all owners in the estate, handling their individual requests...
- Represents property management in resolving any guest related situation.- Serves as the Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and...
Corporate Communications Strategies & Planning:Provide communication advisory to board of directorsDevelop and execute corporate communication strategies and annual communication plans.Ensure...
