Trực tiếp hỗ trợ phục vụ và xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại của khách.Theo dõi các chỉ số vận hành (doanh thu, chi phí, đánh giá khách hàng) và báo cáo định kỳ cho Hotel Manager.Đảm bảo...
GENERAL MISSION&13;• To assist the F&B Outlets Manager in all of the responsibilities, and to assist in any of the outlet managers when necessary.RESPONSIBILITIES AND MEANS• Food & Beverage...
Maintain professional grooming, hygiene.Ensure the restaurant is always clean, tidy, and in good functional. All the equipment like table, chair, AC, lighting, and other equipment is working and in...
• Interact with customers to make sure that they have a satisfactory experience/ Tương tác với khách hàng để đảm bảo họ hài lòng với dịch vụ cũng như chất lượng• Support Restaurant Manager to create...
Conduct regular inspections of dining areas, lounge areas, service stations, banquet venues and back- of- house areas to ensure cleanliness, hygiene and operational readiness.Coordinate Banquet setup...
Mô tả công việcGiám sát Nhà hàng chịu trách nhiệm hỗ trợ Outlet Manager trong việc giám sát và điều phối hoạt động hằng ngày của một trong các nhà hàng tại resort, đảm bảo chất lượng phục vụ, tiêu...
• Kiểm tra và giám sát tất cả các hoạt động chuẩn bị nhà hàng trước giờ mở cửa để kịp thời chỉnh đốn nhằm bảo đảm dịch vụ và phục vụ có chất lượng tốt.To check and supervise all operations of the...
- Đề xuất các ý kiến cải tiến hiệu quả làm việc của nhân viên và chất lượng công việc- Phân công lịch làm việc cho nhân viên- Giám sát và điều phối nhân viên phục vụ khách hàng dùng dịch vụ, đảm...
*** Nhiệm vụ chính:Đảm bảo tiếp nhận, xử lý tất cả các phiếu yêu cầu, báo cáo được gửi tới Bộ phận ẩm thựcThường xuyên kiểm tra và tiếp nhận phản hồi từ khách hàng để đảm bảo cung cấp dịch vụ với...
The Restaurant Supervisor plays a vital supporting role in daily front- of- house (FOH) operations at GAKU, our high- end Japanese Teppanyaki restaurant. Depending on performance and experience, the...
POSITION SUMMARYEnsure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff, and rectify any deficiencies. Complete opening...
Giải quyết các thắc mắc, phản hồi và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.Hợp tác với đội ngũ bếp để đảm bảo cung cấp thực phẩm và đồ uống chất lượng cao.Theo dõi mức tồn...
Giải quyết các các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.Kiểm tra, giám sát việc sắp xếp các ca làm việc của các bộ phận trong nhà hàng.Kiểm tra các công cụ dụng cụ, cách setup theo tiêu chuẩn của nhà...
Giải quyết các các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.Kiểm tra các công cụ dụng cụ, cách setup theo tiêu chuẩn của nhà hàng. Đồng thời tham gia trực tiếp vào hoạt động phục vụ khách hàng khi cần.Kiểm...
To supervise effectiveness of workflow and sequence of service during service periods and provides constant hands- on support.To ensure that guests receives quality service by providing clear and...
- Constant control of the Restaurant areas (front and back) as well as the occupied tables to ensure cleanliness (such as regularly replacement of used ashtrays) and that any further wishes of the...
Ensure special requests, dietary requirements, and guest preferences are accommodated whenever possible.Promote teamwork, positive work culture, and professional conduct.Maintain strong floor...
Chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động của Bộ phận Ẩm thực, bao gồm:- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự trong bộ phận, đảm bảo nhân viên được trang bị đầy đủ kỹ năng, thái độ phục vụ...
Restaurant Supervisor is the on- the- floor operational leader responsible for the seamless daily service and exceptional guest experience within the restaurant outlet. This role ensures that all...
In the absence of an Assistant Restaurant Manager, conduct shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known.Trong trường hợp không có Trợ lý Quản lý Nhà hàng, hãy...
Tránh nhiệm chungChịu trách nhiệm giám sát và kết hợp các hoạt động trong việc phục vụ đồ ăn uống- Tóm tắt các công việc chuẩn bị, phục vụ và nội dung các món có trong thực đơn. Bảo đảm liênhệ chặt...
• Monitor the staff&039;s service procedures to ensure that they meet the standards of the hotel- restaurants, customers are satisfied.• Receive special requests, feedback from guests and coordinate...
- Thực hiện tư vấn, giới thiệu món ăn/thức uống nhằm tăng doanh thu.- Giám sát chất lượng phục vụ, đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.- Phối hợp với bếp và các bộ phận liên quan...
- Thực hiện báo cáo doanh thu hàng ngày/ vấn đề phát sinh liên quan cho Trưởng bộ phận nhà hàng.- Tham mưu, đề xuất các ý tưởng phát triển kinh doanh, các chính sách, chương trình phù hợp với thực...
Foster a positive work environment, promote teamwork, and uphold service standards.Address guest queries, feedback, and complaints promptly and professionally.Collaborate with the kitchen team to...