Tham gia thiết kế và cải tiến system architecture, bao gồm IPC giữa dual ESP32, tối ưu memory usage và performance, hướng tới code dễ maintain.Triển khai các security features cần thiết như key...
Về chúng mình:Tầm nhìn và Sản phẩm PikaStep Up đang xây dựng Pika, một robot gia sư AI cho trẻ em. Chúng mình giải quyết một bài toán khó: làm thế nào để một AI có thể trở thành một người bạn đồng...
- Giải đáp thắc mắc, ghi nhận phản hồi của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ- Tạo động lực và theo sát tiến độ học của bé theo lộ trình- Hỗ trợ gia hạn thuê bao hằng tháng (không áp KPI doanh số)- ...
Triển khai các security features cần thiết như key management, encryption, bảo mật OTA firmware và hỗ trợ rollback khi cần.Tham gia thiết kế và cải tiến system architecture, bao gồm IPC giữa dual...
Hỗ trợ người dùng & khách hàng (chính)Hướng dẫn khách thao tác theo checklist (từng bước, dễ hiểu), ghi nhận thông tin để chuyển tiếp khi cần.Hỗ trợ phụ huynh/khách dùng Pika Robot khi gặp sự cố kết...
VỀ CHÚNG MÌNHStep Up Education là công ty EdTech hàng đầu Việt Nam với sứ mệnh thay đổi cách học tiếng Anh của người Việt. Với hệ sinh thái hơn 4 triệu người dùng, chúng mình đã tạo ra những sản phẩm...
Chúng mình đang tìm kiếm những cộng sự chung chí hướng, đam mê tạo ra sản phẩm AI- native có giá trị thực, để cùng nhau phát triển Pika Robot và định hình tương lai của Edtech trong một môi trường...
Mô tả công việcChao xìn, Leader Content Marketing/Leader Scripwriter tương lai của Step Up :’DChúng mình là Step Up Education, nổi bật với:Cuốn sách bán chạy nhất trên Tiki 5 năm liên tiếp – "Hack...
Về chúng mình:Tầm nhìn và Sản phẩm PikaStep Up đang xây dựng Pika, một robot gia sư AI cho trẻ em. Chúng mình giải quyết một bài toán khó: làm thế nào để một AI có thể trở thành một người bạn đồng...
Chúng mình đang tìm kiếm bạn đồng hành để xây kênh short‑form video, mở phễu cho sản phẩm Robot AI học tiếng Anh- cho các bạn nhỏ 6- 12 tuổi (Tệp phụ huynh).VỀ STEP UPStep Up là công ty giáo dục...
VỊ TRÍ NÀY LÀM GÌ?Đây không phải là một vai trò IT Helpdesk truyền thống. Vị trí Chuyên viên Hỗ trợ Kỹ thuật cho Pika Robot là cầu nối quan trọng giữa người dùng (phụ huynh, trẻ em) và đội ngũ kỹ sư...
- Tạo động lực và theo sát tiến độ học của bé theo lộ trình- Hỗ trợ gia hạn thuê bao hằng tháng (không áp KPI doanh số)- Phối hợp các bộ phận liên quan (Sales/Product/Tech..) để hỗ trợ khách hàng...
Tư vấn khóa học và chăm sóc khách hàng:Tư vấn khóa học và thiết kế lộ trình học tập cá nhân hóa cho từng học viên.Chăm sóc khách hàng toàn diện, theo dõi tiến độ học tập, xử lý phản hồi kịp thời và...
Chủ động liên hệ và tư vấn học viên tiềm năng theo danh sách được cung cấp sẵnNguồn Data nóng Marketing đổ về hàng ngày, không phải tự tìm kiếm dataHỗ trợ và giải đáp thắc mắc của phụ huynh và học...
Chủ động liên hệ và tư vấn học viên tiềm năng theo danh sách được cung cấp sẵnNguồn Data nóng Marketing đổ về hàng ngày, không phải tự tìm kiếm dataHỗ trợ và giải đáp thắc mắc của phụ huynh và học...
Chủ động liên hệ và tư vấn học viên tiềm năng theo danh sách được cung cấp sẵnNguồn Data nóng Marketing đổ về hàng ngày, không phải tự tìm kiếm dataTư vấn và thuyết phục học viên đăng ký theo học...
Chủ động liên hệ và tư vấn học viên tiềm năng theo danh sách được cung cấp sẵn (Nguồn Data nóng Marketing đổ về hàng ngày) , không phải tự tìm kiếm dataHỗ trợ và giải đáp thắc mắc của phụ huynh và...
