Mô tả công việcTham gia, hỗ trợ các hoạt động tư vấn và chăm sóc:- Thực hiện các thủ tục báo giá, soạn thảo hợp đồng, đăng ký lớp học, thanh toán học phí cho khách hàng;- Tham gia thực hiện các...
Công ty cổ phần thương mại và chuyển phát nhanh nội bài
Xem nhanh
· Trích xuất dữ liệu báo cáo định kỳ· Thực hiện các cuộc gọi khảo sát khách hàng theo số lượng đề ra hàng ngày, theo data của Công ty· Nhập kết quả và dữ liệu vào hệ thống của Công tyĐịa...
Chuẩn bị công cụ – dụng cụ và hỗ trợ set- up khu vực bếp trước ca.Phối hợp với Tiếp thực khi vào giờ cao điểm theo phân công của cấp trên.Giữ gìn vệ sinh khu vực bếp: mặt bàn, dụng cụ, sàn… và tham...
Hỗ trợ phục vụ khách hàngHỗ trợ ghi nhận và chuyển order đến các bộ phận liên quan.Giữ hình ảnh thân thiện, lịch sự và chuyên nghiệp khi tiếp xúc với khách hàng.Hỗ trợ giới thiệu thực đơn và các món...
Luôn cập nhật thông tin thị trường bất động sảnThu thập, tạo cơ sở dữ liệu thông tin trên công cụ công nghệ của HouseNowHỗ trợ giải đáp, chăm sóc khách hàng qua các hình thức điện thoại.Phối hợp với...
- Tùy ngành học mà sinh viên được bố trí bộ phận thực tập phù hợp- Được làm việc trong các bộ phận Nhà hàng, lễ tân, buồng phòng, bếp- Làm các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Gọi điện chăm sóc khách hàng tiềm năng theo danh sách có sẵn, nhắc lịch hẹn, mời tham dự sự kiện dự án.Học hỏi và tìm hiểu kiến thức về sản phẩm, pháp lý, quy trình bán hàng trong lĩnh vực bất động...
Cập nhật thông tin sản phẩm mới, giúp khách hàng luôn nắm bắt xu hướng hot.Quản trị fanpage, group Facebook để thu hút và tìm kiếm khách hàng mới.Nghe điện thoại, hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc...
Hỗ trợ tiếp nhận, xử lý thông tin, thắc mắc, phản hồi của khách hàng qua điện thoại, email, fanpage và các kênh trực tuyến khác.Gọi điện chăm sóc khách hàng tiềm năng theo danh sách có sẵn, nhắc lịch...
- Tham gia các chiến dịch kinh doanh của Phòng và theo sự phân công của CBQL- Thực hiện chăm sóc, hỗ trợ khách hàng và bán các sản phẩm của ngân hàng như: tài khoản, thẻ, kiều hối, bảo hiểm...
Lập báo cáo về các chỉ số sao đạt được của từng cửa hàng trên các ứng dụng.Ghi nhận phản hồi về sản phẩm mới theo yêu cầu.Thực hiện check thông tin về phản hồi, tư vấn cho khách hàng trên các ứng...
Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, tiếp nhận ý kiến phản hồi và hỗ trợ xử lý khiếu nại nếu có.Phối hợp với bộ phận kỹ thuật/điều phối để sắp xếp nhân viên thực hiện dịch vụ đúng thời gian và yêu...
Hỗ trợ cập nhật thông tin hồ sơ chứng từ lên hệ thốngHỗ trợ cập nhật thông tin cho khách hàngHỗ trợ các công việc văn phòng: đóng mộc chứng từ, scan, photo chứng từ, trình kí hồ sơMột số các công...
Ghi nhận yêu cầu của khách thuê, lập ticket (phiếu công việc) và theo dõi đến khi hoàn tất; cập nhật trạng thái định kỳ.Hỗ trợ xếp lịch/nhắc lịch phỏng vấn cho ứng viên khi được phân công (tuyển dụng...
Hướng dẫn cư dân và khách viếng thăm tuân thủ nội quy, quy trình tòa nhà.Quản lý khu vực sảnh; đảm bảo vệ sinh, mỹ quan và trang thiết bị theo checklist.Tiếp đón, hỗ trợ cư dân và khách hàng tại quầy...
THỰC TẬP SINH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGMÔ TẢ CÔNG VIỆCPhối hợp với các bộ phận khác để xử lý đơn hàng trơn tru.Cập nhật thông tin sản phẩm mới, giúp khách hàng luôn nắm bắt xu hướng hot.Nhắn tin, tư vấn...
– Gọi điện, đặt lịch hẹn và gửi thư mời khách tham dự sự kiện– Đón tiếp, hỗ trợ khách trong sự kiện, chăm sóc khách hàng– Công việc phân công theo ban phù hợp với năng lực mỗi người– Làm các công...
Hỗ trợ tiếp nhận, xử lý thông tin, thắc mắc, phản hồi của khách hàng qua điện thoại, email, fanpage và các kênh trực tuyến khác.Học hỏi và tìm hiểu kiến thức về sản phẩm, pháp lý, quy trình bán hàng...
- Tuân thủ đúng quy trình và kịch bản cuộc gọi.- Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách hàng để xác nhận lại thông tin Khách hàng sau giải ngân.- Xác định và thông báo những vấn đề quan trọng lên các...
- Thực hiện gọi ra khảo sát lấy ý kiến đánh giá từ khách hàng (Rating)- Ghi nhận các đánh giá của khách hàng trên phần mềm Netsuite- Các công việc khác được giao từ bộ phận- Thực hiện các công...
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Marketing để thực hiện các chiến dịch chăm sóc khách hàng.Học hỏi và tìm hiểu kiến thức về sản phẩm, pháp lý, quy trình bán hàng trong lĩnh vực bất động sản.Gọi...
Mô tả công việc- Khảo sát chất lượng giảng dạy, chất lượng dịch vụ của các bạn học viên khi tham gia học tại hệ thống- Trong quá trình học tập của học viên luôn sẵn sàng tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp...
Xử lý khiếu nại trong phạm vi thẩm quyền, đảm bảo phản hồi nhanh và phù hợp.Quản lý khu vực sảnh; đảm bảo vệ sinh, mỹ quan và trang thiết bị theo checklist.Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu/...
Tiếp thị, tư vấn sản phẩm dịch vụ phù hợp với từng đối tượng khách hàng.Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng cá nhân (KHCN),Giao dịch viên Thực hiện chỉ tiêu...
Theo dõi và cập nhật tiến độ giải quyết vấn đề cho khách hàng.Ghi nhận phản hồi, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ.Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email,...
NHIỆM VỤ CHÍNHPhối hợp nội bộ: Làm việc với các bộ phận liên quan (kế toán, kiểm soát rủi ro, chăm sóc khách hàng) để xử lý hồ sơ giao dịch nhanh chóng.Hỗ trợ các hồ sơ liên quan tới xử lý giao dịch:...
KHỞI ĐẦU CÔNG VIỆC- BỨT PHÁ SỰ NGHIỆP CÙNG 25 FIT25 FIT là chuỗi phòng tập công nghệ EMS tiên phong tại Việt Nam, mang đến giải pháp tập luyện hiệu quả chỉ trong 25 phút dành cho người bận rộn. Ra...
Mô tả công việcGhi nhận và phản hồi kịp thời những vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ;Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, mạng xã hội và các kênh...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.Hỗ trợ soạn thảo, chuẩn bị hồ sơ tín dụng, hồ sơ mở tài khoản.Hỗ trợ đóng dấu mộc hoàn thành Báo cáo thực tập và Khóa luận tốt nghiệp.Kỹ năng tìm kiếm khách hàng,...
Tiếp nhận, cập nhật thông tin và xử lý các vấn đề của khách hàng trong quá trình sửdụng Phần mềmTheo dõi trạng thái xử lý và phản hồi yêu cầu khách hàng một cách nhanh chóngPhối hợp với các bộ phận...
