Đặt và theo dõi các dịch vụ tour: vé máy bay, khách sạn, xe, vé tham quan, dịch vụ trải nghiệm.Cập nhật giá dịch vụ, tuyến điểm mới trong nước và quốc tế.Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng...
Lập kế hoạch, tổ chức và điều hành các chương trình tour du lịch theo đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của công ty.Tư vấn và xây dưng chương trình tour theo yêu cầu khách hàngTheo dõi sát sao...
+ Phụ trách điều hành tour theo sự phân công của Lãnh đạo+ Tổng hợp các chứng từ liên quan đến tour, thanh quyết toán chi phí với các nhà cung cấp+ Đặt dịch vụ với các nhà cung cấp. Điều hành toàn bộ...
Thực hiện các công việc được giao từ quản lý.Phối hợp với kế toán để hoàn thành quyết toán cho booking, tính com.Lên chương trình, tính giá tour và chốt khách.Phối hợp với booker và điều hành để đảm...
Tham mưu cho cấp trên để cải tiến sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trườngChăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụPhối hợp với các bộ phận để tạo trải nghiệm tốt...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ du lịch victory
Xem nhanh
Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ để đàm phán về cách thức tổ chức, chất lượng dịch vụ, giá cả, đại diện xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ trong quá trình triển khai.Thường xuyên cập nhật...
Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng quốc tế lựa chọn các tour du lịch phù hợp với nhu cầu, sở thích và ngân sách.Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình khách đi tour và sau khi tour kết...
Nhiệm vụ chính:• Duy trì quan hệ khách hàng• Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách quốc tế đến du lịch Việt Nam & Miền Tây• Xây dựng chương trình tour phù hợp từng thị trường
• Thực hiện các thủ tục hồ sơ (như đăng ký đoàn với đại sứ quán, làm việc với đối tác visa,...) và kiểm tra tính pháp lý của tour.• Thực hiện các thủ tục thanh toán/quyết toán với các nhà cung cấp...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ du lịch sài gòn luxury
Xem nhanh
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi rõ hơn khi phỏng vấn trực tiếp.- Lập kế hoạch kinh doanh hàng tuần và tháng hoặc đôi khi là đột xuất.- Liên tục cập nhật sản phẩm, dịch vụ, thông tin của công...
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình chuẩn bị và thực hiện các chuyến đi.Giới thiệu, tư vấn và bán các sản phẩm/dịch vụ du lịch (tour du lịch, vé máy bay, phòng khách sạn, dịch vụ)Báo cáo và...
Quản lý chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng nhằm nâng cao uy tín thương hiệu.Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh, tài chính, nhân sự và vận hành của công ty.Xây dựng và phát...
Tư vấn và bán tour du lịch: Tiếp nhận thông tin khách hàng từ bộ phận Marketing, chủ động liên hệ và tư vấn chương trình tour .... giúp khách hàng lựa chọn những hành trình du lịch tinh tế và độc đáo...
Đặt tour/booking trên trang naverXử lý thanh toánTiến hành hủy tour/booking trên hệ thống Apollo nội bộ của công tyTiến hành hủy tour/bookingXử lý các tour/booking gấpCác nghiệp vụ phát sinh khác...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ du lịch sài gòn luxury
Xem nhanh
- Lập kế hoạch kinh doanh hàng tuần và tháng hoặc đôi khi là đột xuất.- Liên tục cập nhật sản phẩm, dịch vụ, thông tin của công ty đến khách hàng.- Thực hiện công việc tư vấn và bán các tour du...
- Hợp tác chặt chẽ với Hướng dẫn viên trong quá trình khách đi Tour và giải quyết vấn đề phát sinh liên quan đến chất lượng dịch vụ trong tour- Triển khai các sản phẩm Tour Inbound, đặt các dịch vụ...
Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụTham mưu cho cấp trên để cải tiến sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trườngĐiều hành đặt dịch vụLiên hệ chặt chẽ với các...
• Góp phần phát triển các sản phẩm du lịch mới.• Phối hợp chặt chẽ với hướng dẫn viên trong suốt các tour và giải quyết kịp thời mọi vấn đề phát sinh.• Giải đáp hiệu quả các yêu cầu, câu hỏi và khiếu...
Outbound:Phối hợp với quản lý để tìm kiếm và mở rộng mạng lưới đối tác cung cấp dịch vụ tại Trung Quốc: DMC, sân golf, khách sạn, hướng dẫn viên, dịch vụ di chuyển…Theo dõi sát tiến trình vận hành...
Điện thoại: 098 997 2762Website: http://vecotra.comĐịa chỉ: 159/22F Đào Duy Anh, Phường Đức Nhuận, Tp.HCM.Tên đơn vị: Công Ty TNHH TM DV Du Lịch VecotraMô tả công việc:Quản lý chi phí, thực hiện...
Chăm sóc khách hàng, theo dõi hợp đồng và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh.Cập nhật thông tin thị trường và đề xuất các sản phẩm, chính sách bán hàng hiệu quả.Tư vấn và bán các sản phẩm tour du...
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tour vận hành trôi chảyĐiều phối lịch trình tour đảm bảo hợp lý, đúng thời gianBáo cáo tình hình tour theo yêu cầuSắp xếp, phân bổ tour/khách theo lịch...
• Quản lý, theo dõi sát sao quá trình tour, kịp thời xử lý các sự cố và các vấn đề liên quan đến dịch vụ phát sinh trên đường tour.• Thiết kế chương trình tour Outbound chi tiết, lập bảng giá dựa...
● Tiếp nhận nhu cầu khách hàng (tour lẻ, tour đoàn, tour cao cấp, tour MICE● Tìm kiếm, tư vấn và bán các chương trình tour du lịch trong nước và nước ngoài cho khách hàng cá nhân và doanh...
Công ty cổ phần đầu tư du lịch và khu nghỉ dưỡng onsen thanh thủy
Xem nhanh
Tìm kiếm, tiếp cận, và tư vấn bán tour cho khách hàng theo dữ liệu có sẵn của công ty và dữ liệu cá nhân mở rộng.• Phối hợp với Điều hành/Đối tác để có được thiết kế tour và báo giá tối ưu cho khách...
- Hỗ trợ điều hành các tour du lịch khách đoàn/ khách lẻ.- Sắp xếp hồ sơ, quản lý lịch làm việc, điều phối hậu cần và hỗ trợ các hoạt động văn phòng- Liên lạc, phối hợp hiệu quả giữa đội nội bộ,...
– Thường xuyên kiểm tra, cập nhật dịch vụ và giá dịch vụ, đảm bảo mức giá phù hợp với chất lượng dịch vụ và cạnh tranh– Thực hiện giao dịch, đàm phán với khách hàng về quá trình tư vấn, đăng ký và ký...
Xây dựng tệp khách hàng thân thiết, triển khai các chương trình ưu đãi, tái tiếp cận để gia tăng tỷ lệ khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ.Chủ động kiểm soát rủi ro, xử lý tình huống phát sinh nhanh...
Xây dựng tiêu chuẩn trải nghiệm khách hàng (CX) và quy trình vận hành.Thiết kế & tối ưu hoá các sản phẩm tour hấp dẫn, phù hợp xu hướng khách quốc tế & nội địa.Lên kế hoạch vận hành tour,...
