Vị trí B2B Business Development chịu trách nhiệm phát triển thị trường B2B và xây dựng doanh thu bền vững cho các chương trình đào tạo doanh nghiệp của SAPP Business. Vai trò này đóng vai trò trung tâm trong việc:
Mở rộng mạng lưới khách hàng doanh nghiệp thông qua tư duy phát triển thị trường có chiến lược.
Xây dựng và duy trì quan hệ đối tác dài hạn với L&D, HR và Ban lãnh đạo doanh nghiệp, hướng tới hợp tác chiến lược và tăng trưởng doanh thu bền vững.
Tư vấn, thiết kế và điều phối các giải pháp đào tạo “may đo”, bám sát mục tiêu kinh doanh và bối cảnh vận hành của từng doanh nghiệp.
Phạm vi trách nhiệm chính
Phát triển thị trường & khách hàng doanh nghiệp
Chủ động khai thác cơ hội kinh doanh từ mạng lưới đối tác, khách hàng hiện hữu và các kênh giới thiệu.
Tiếp cận và làm việc trực tiếp với L&D/HR và C- level để xác định vấn đề, nhu cầu và tiềm năng hợp tác đào tạo.
Nghiên cứu xu hướng đào tạo, phát triển năng lực và nhu cầu upskill/reskill trong các ngành mục tiêu.
Tư vấn & thiết kế giải pháp đào tạo
Chuyển hóa nhu cầu đào tạo thành bài toán giải pháp rõ ràng, có mục tiêu, KPI và tiêu chí đánh giá cụ thể.
Trình bày giải pháp, thuyết phục và đàm phán với khách hàng để chốt hợp đồng đào tạo.
Phối hợp chặt chẽ với Academic Team xây dựng đề xuất chương trình (proposal, learning design, mô phỏng lớp học, case study).
Thực hiện các buổi discovery, khảo sát nhu cầu và phân tích GAP năng lực của doanh nghiệp.
Điều phối triển khai & kiểm soát chất lượng
Theo dõi quá trình đào tạo, xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh nhằm đảm bảo trải nghiệm và kết quả học tập của khách hàng.
Phối hợp các bộ phận liên quan để giám sát tiến độ triển khai, chất lượng học liệu, giảng viên và logistics.
Thu thập phản hồi, đánh giá hiệu quả và ROI sau đào tạo; đề xuất các chương trình tiếp theo hoặc mở rộng hợp tác.
Quản trị quan hệ & xây dựng thương hiệu B2B
Duy trì và phát triển quan hệ đối tác dài hạn với khách hàng chiến lược.
Đại diện SAPP tham gia các sự kiện ngành, tổ chức nghề nghiệp nhằm mở rộng network và gia tăng uy tín thương hiệu.
Xây dựng và quản lý thư viện case study, testimonial và reference phục vụ hoạt động phát triển kinh doanh.