[C7] Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ E - Banking - Đối Tác Tpbank

Mô tả công việc:

Giải đáp thắc mắc và giới thiệu các chương trình khuyến mãi của ngân hàng, cũng như các thông tin khác về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng
Thực hiện các cuộc gọi ra khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng, giới thiệu các chương trình khuyến mãi của ngân hàng
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề từ khách hàng về mở tài khoản, mở thẻ, sử dụng app, dịch vụ Internet Banking của Ngân hàng TPBank
Không sales, không áp doanh số

Thời gian làm việc:
Xoay ca luân phiên, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

Ca 3: Từ 14h00- 22h00
Ca 2: Từ 8h00- 16h00
Ca 1: Từ 7h00- 15h00

Địa điểm làm việc: Có thể chọn 1 trong 3 chi nhánh:

Chi nhánh 1: 155 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội
Chi nhánh 2: 44 Lê Ngọc Hân, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Chi nhánh 3: Khu Ngoại Giao Đoàn, Xuân Tảo, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng hay âm điệu địa phương
Yêu thích và muốn học hỏi, tích lũy kinh nghiệm làm việc trong môi trường ngân hàng
Nam/Nữ. Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm, KHÔNG yêu cầu học đúng chuyên ngành

Thu nhập: 7.000.000- 9.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng + KPI), có phụ cấp đào tạo và lương thâm niên
Không thử việc, sau khi đào tạo được ký hợp đồng và nhận 100% lương
Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Được đào tạo bàn bản nghiệp vụ ngân hàng và kỹ năng tư vấn khách hàng
Có cơ hội chuyển sang các vị trí nội bộ khác của ngân hàng, và thăng tiến lên trưởng nhóm, trưởng ca
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-18 23:25:25