[C9] Bellsystem24 Việt Nam Tuyển Dụng Vị Trí Nhân Viên CSKH Dịch Vụ Viễn Thông Nước Ngoài - Sử Dụng Tiếng Anh

- Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại, không đăng ký được dịch vụ,...
- Tương tác với KH qua kênh thoại
+ Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm khách hàng khi sử dụng dịch vụ, hoặc khi khách hàng yêu cầu được gọi lại hỗ trợ

+ Không áp Doanh thu/Doanh số

Địa điểm làm việc:
- Tầng 3, Tòa nhà Trung yên 1, Số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội
Thời gian làm việc:
Thứ 2- Thứ 7, nghỉ CN hàng tuần
Kênh Call & Chat:

+ Ca 1: 20h- 05h (Giờ Việt Nam)

+ Ca 2: 21h- 06h (Giờ Việt Nam)

+ Ca 3: 22h- 07h (Giờ Việt Nam)

+ Ca 4: 23h- 08h (Giờ Việt Nam)

Yêu cầu công việc
- Nam / Nữ từ 18 – 35 tuổi
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Tiếng anh giao tiếp với kênh Thoại và thấp hơn với kênh chat, không cần nộp lại chứng chỉ

- Giao tiếp tiếng anh tốt, nghe- nói- phản xạ

- Thu nhập:
???????? Đối với vị trí Agent full time

: Lương Gross

+ Tăng lương định kỳ

/ năm ; review lại lương sau

đầu tiên làm việc
- Môi trường làm việc bảo mật và an ninh
- Rèn luyện, nâng cấp tiếng Anh bản thân trong môi trường khách hàng tại thị trường Mỹ
- Các chế độ
- Công ty trang bị đầy đủ 100% trang thiết bị phục vụ công việc

theo quy định của Pháp Luật Việt Nam, đóng BHXH sau

làm việc
- Môi trường trẻ trung- năng động – sáng tạo
- Có cơ hội thăng tiến lên các vị tri quản lý: Teamlead, QA, Supervisor

- ĐƯỢC ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ TỪ ĐẦU
- Được tổ chức sinh nhật, tham gia team building, thi đua khen thưởng, chế độ thăm hỏi từ công đoàn

Thời gian nghỉ giữa giờ: 60 phút

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-12 05:40:03