Mô tả công việc
Soạn đơn hàng online theo danh sách khách hàng đặt
Tư vấn và nhận đơn hàng từ các kênh: điện thoại, facebook, Zalo, Now, Tiktok, Lazada...
Vệ sinh quầy, kệ, đảm bảo mỹ quan chung của Siêu thị
Vị trí này làm việc tại cửa hàng.
Luôn cập nhật thông tin về hàng hóa, chương trình khuyến mãi tại siêu thị và giải thích cho khách hàng.
Bàn giao ca, bàn giao khách hàng cuối mỗi ca làm việc.
Dán tem, nhãn, mác theo quy định của từng loại mặt hàng
Tư vấn bán hàng, hỗ trợ giải đáp, thắc mắc của Khách hàng
Ghi lại đơn treo, đơn có vấn đề và chờ xử lý.
Nhập hàng, kiểm hàng từ Nhà cung cấp
Phối hợp xử lý đơn hàng với giao nhận (đơn giao không thành công, đơn rớt, không liên hệ được với khách hàng) lên đơn khi có yêu cầu giao lại.
Cập nhật giá tiền, kiểm tra ngày hết hạn
Tư vấn upsell và cross sell tăng giá trị đơn hàng.
Sơ chế thực phẩm khi Khách hàng yêu cầu
Ra đơn hàng, cập nhật tình hình đơn hàng đúng thời gian quy định.
Thực hiện tốt việc chăm sóc và phục vụ khách hàng.
Trưng bày, sắp xếp hàng hóa lên kệ, tủ.
Thu tiền, thanh toán tiền cho khách hàng ( tiền mặt, cà thẻ)
Yêu cầu ứng viên
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Vui vẻ, nhiệt tình, thân thiện.
Thành thạo vi tính văn phòng.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thực phẩm, mặt hàng tươi sống, rau củ quả
Từ 20 tuổi trở lên, sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, siêng năng
Có kinh nghiệm 01 năm bán hàng trực tiếp/online, biết sử dụng các nền tảng xã hội ( tiktok, facebook, zalo,..) là một lợi thế.
Yêu thích công việc tư vấn, bán hàng.
Quyền lợi
BHXH- BHYT- BHTN: theo hệ thống lương BHXH của Công ty.
Phụ cấp gửi xe, phụ cấp cơm.
Được đào tạo lên Giám sát/Cửa hàng phó.
Môi trường làm việc năng động.
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 496 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 2, Quận 3, Quận 3
- Hồ Chí Minh: 218 Phan Xích Long, Phường 2, Phú Nhuận, Phú Nhuận
- Hồ Chí Minh: 99 Hoàng Hoa Thám, Phường 6, Bình Thạnh, Bình Thạnh
- Hồ Chí Minh: 486 Nguyễn Thị Thập, Tân Quy, Quận 7, Quận 7
- Hồ Chí Minh: 104 Hai Bà Trưng, Phường Đakao,Quận 1, Quận 1
- Hồ Chí Minh: 16 Quang Trung Gò Vấp, Gò Vấp
Thời gian làm việc
Làm việc xoay ca theo lịch cửa hàng. Xoay ca 8 tiếng : 6h- 14h30, 7h- 15h30, 8h30- 17h30, 13h30- 22h00, 14h- 22h30. 01 tuần được nghỉ 01 ngày. Làm ngày lễ sẽ tính theo quy định nhà nước
