Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service Officer)

• Thống kê tỷ lệ và báo cáo về độ tương tác, vấn đề khó khăn để tìm hướng giải quyết và khắc phục.
• Tư vấn, xây dựng khách hàng phân phối và khách lẻ.
• Làm việc tại văn phòng- Không phải ra ngoài chào hàng (Thỉnh thoảng sẽ có những chuyến đi công tác các tỉnh hoặc nước ngoài nếu có theo chỉ định của cty).
• Gọi điện và chăm sóc zalo theo kịch bản sẵn có.
• Khách hàng đa phần là khách hàng ấm và nóng đã và đang có nhu cầu tìm hiểu và mua sàn data từ phòng marketing đẩy sang

• Chuyên môn: Ưu tiên ứng viên am hiểu về các dòng sàn nhựa hoặc có kiên thức xây dựng liên quan đến công trình làm sàn,...
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Tư vấn, chăm sóc khách hàng, sale,...tối thiểu 6 tháng.
• Không có kiến thức sẽ được đào tạo
• Thái độ làm việc tích cực, ham học hỏi.
• Năng động, chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc nhóm.
• Nam/Nữ, không giới hạn độ tuổi.
• Chủ động trong công việc, mong muốn phát triển bản thân.

• Cung cấp hệ thông quán lý khách hàng, data, điện thoại, chi phí liên quan
• Mức lương hấp dẫn (lương cứng + Hoa hồng, thưởng, ...). Tổng thu nhập: 7.000.000- 15.200.000 VNĐ/tháng;
• Thời gian làm việc nửa ngày ( sáng hoặc chiều), Từ thứ 2- Thứ 6
• Cơ hội thăng tiến và du lịch hàng năm với công ty
• Tham gia BHXH, lương tháng thứ 13, du lịch theo chính sách của công ty
• Được tham gia đào tạo theo kế hoạch dành cho ứng viên mới

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-19 06:10:28