Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Shopee (Hỗ Trợ Đăng Ký Ca Theo Lịch Cá Nhân)
Mô tả công việc
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat.
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc
Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh từ 50 WPM trở lên.
Tham gia được lịch đào tạo 3 ngày 9- 11/3 đi (9h- 18h).
Tốt nghiệp THPT trở lên, hoặc sinh viên sắp ra trường.
Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn, chủ động, yêu thích công việc CSKH và đảm bảo KPIs được đề ra.
Quyền lợi
Các ngày đào tạo đi ca 9h- 18h (nghỉ giữa ca 60 phút).
Được đăng ký ca làm việc tự do.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Thu nhập: 7.280.000đ/tháng (Tính theo 26 công) 280.000đ/8h.
Hỗ trợ chi phí học việc: 250.000đ/ngày, khóa đào tạo 3 ngày.
Có khả năng thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-13 22:55:02
















