Chăm Sóc Khách Hàng

Thực hiện các công việc theo phân công của quản lý trực tiếp
Liên hệ tư vấn hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng theo data công ty cung cấp.
Tiếp nhận thông tin, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh liên hệ như Hotline, chat, Email....
Phối hợp cùng với các bộ phận liên quan để xử lý các tình huống phát sinh cho khách hàng.

Có khả năng lắng nghe.
Điềm tĩnh, có khả năng xử lý các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh .
Có tinh thần chủ động trong các công việc được giao.
Có ít nhất 1- 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương

Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, sáng tạo.
Review lương + Thưởng tháng 13.
Đối với ứng viên có kinh nghiệm sẽ thỏa thuận dựa trên năng lực, đảm bảo mức cạnh tranh so với thị trường.
Chính sách thưởng và nghỉ phép các ngày lễ tết, theo quy định nhà nước.
Hưởng 13 đến 15 tháng lương/năm.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện với chế độ đãi ngộ và thu nhập rất cạnh tranh và hấp dẫn.
Chính sách du lịch nghỉ mát, team building hằng tháng, hàng quý và định kỳ hàng năm.
Các chế độ BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật Lao Động Việt Nam.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-02-26 04:30:20