Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Phát triển khách hàng thông qua các kênh phân phối, đối tác.
- Hỗ trợ và giám sát việc hỗ trợ khách hàng qua các kênh giao tiếp giữa khách hàng với Công ty: gặp trực tiếp, điện thoại, email, chat, web,...;
- Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng;
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng mở tài khoản kênh trực tuyến;
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng, chương trình ưu đãi- khuyến mãi của công ty;
(Chi tiết sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn)

Có khả năng giao tiếp tốt.
Tốt nghiệp các ngành kinh tế, chứng khoán, tài chính, ngân hàng, kế toán – kiểm toán hoặc các ngành liên quan;
Ngoại hình ưa nhìn;
Cẩn thận, trung thực, nhanh nhẹn, có trách nhiệm trong công việc;
Tiếng anh giao tiếp, thành thạo vi tính văn phòng;

Thu nhập cạnh tranh, tương xứng năng lực;
Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định pháp luật Việt Nam;
Lương Tháng 13, thưởng bonus năm theo hiệu quả công việc;
Phụ cấp trang phục, du lịch hàng năm và các chương trình phúc lợi hấp dẫn theo quy định của Công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động;
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm sức khỏe;
Được tham gia các chương trình đào tạo thường xuyên, các hoạt động phát triển nghề nghiệp của Công ty;
Lộ trình nghề nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến theo năng lực của từng cá nhân;

Địa điểm làm việc
Tòa nhà Viet Dragon, 141 Nguyễn Du, P. Bến Thành, Quận 1, TP.HCM
Thông tin khác

Độ tuổi: 22- 26
Giới tính: Nữ
Bằng cấp: Đại học
Lương: 8- 10M VND

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-22 09:40:02