Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng
Theo dõi và báo cáo tình hình bán hàng, đóng góp ý kiến cải thiện dịch vụ
Phân tích nhu cầu của khách hàng để đề xuất giải pháp phù hợp
Tham gia các hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm của công ty
Tư vấn và giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty cho khách hàng tiềm năng
Thực hiện các hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng

Thành thạo tin học văn phòng cơ bản
Có khả năng xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến kinh doanh, marketing
Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và đàm phán
Năng động, nhiệt tình và có tinh thần học hỏi cao
Có khả năng quản lý thời gian và lập kế hoạch công việc hiệu quả
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt

Tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát hàng năm
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Cơ hội thăng tiến rõ ràng dựa trên năng lực
Được đào tạo các kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
Thưởng các ngày lễ tết, sinh nhật và các chế độ phúc lợi khác
Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật
Mức lương cạnh tranh theo năng lực và hiệu quả công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-16 15:10:03