Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Anh

CHI NHÁNH QUẢNG NAM - CÔNG TY CỔ PHẦN VINPEARL
Mức lương
12 - 18 triệu
Địa điểm làm việc
Đà Nẵng; Quảng Nam
Kinh nghiệm yêu cầu
2 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Tham gia các hoạt động chăm sóc khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật thông tin vào hệ thống quản lý khách hàng.
Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, hiệu quả và thấu hiểu.
Tiếp nhận, xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng về các vấn đề liên quan đến dịch vụ của nhà hàng/khách sạn.
Hỗ trợ khách hàng đặt chỗ, đặt bàn, đặt dịch vụ, giải đáp các thắc mắc về menu, giá cả, chính sách của nhà hàng/khách sạn.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý.

Yêu cầu công việc

Nữ cao 165 cm trở lên (ngoại hình sáng)
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc cao.
Nắm vững kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng, kỹ năng giải quyết vấn đề.
Có từ 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại nhà hàng/khách sạn.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh chóng, hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt, giọng nói dễ nghe, truyền tải thông tin rõ ràng, mạch lạc.
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến dịch vụ khách hàng, du lịch, nhà hàng khách sạn.

Quyền lợi

Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát.
Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-11 22:53:21

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Biết Tiếng Anh - Mã tin đăng: 4798058. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
Quy mô: Trên 1000
Trụ sở: Đường Võ Chí Công, Xã Bình Minh, Huyện Thăng Bình,Tỉnh Quảng Nam, Việt Nam

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
2 năm
Trình độ yêu cầu
Đang cập nhật
Số lượng cần tuyển
2
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
11/12/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây