Chuyên viên chăm sóc khách hàng công ty bất động sản

Rà soát quy trình, biểu mẫu hợp đồng, phụ lục, các văn bản ký kết với khách hàng trên cơ sở mẫu pháp lý ban hành, phê duyệt
Chăm sóc khách hàng, hướng dẫn/hỗ trợ/tư vấn khách hàng tcác giấy tờ và thủ tục phát sinh sau khi bán hàng về: công nợ, thủ tục ký hợp đồng, thủ tục vay, chuyển nhượng, bàn giao, cấp giấy chứng nhận, các đề nghị khác của khách hang (nếu có)
Hỗ trợ, tư vấn và giải thích các điều khoản hợp đồng/các giao dịch cho khách hàng/Sale khi cần thiết để đảm bảo Hợp đồng được ký kết
Tiếp nhận/xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng sau khi bán và chuyển đến cấp quản lý hoặc các bộ phận/phòng có liên quan (nếu có).
Soạn thảo các văn bản, thông báo, tờ trình liên quan đến các vấn đề phát sinh từ khách hàng trình lên cấp quản lý
Làm việc theo sự phân công của cấp quản lý khi được giao

Trình độ & chuyên môn: Từ Cao Đẳng trở lên
• Kinh nghiệm: từ 2 năm. Uu tiên đã làm qua các Công ty BĐS
• Ngoại ngữ: tiếng Anh giao tiếp
• Kỹ năng khác: Vui vẻ, hoà đồng, có tinh thần tập thể cao. Hỗ trợ đồng nghiệp trong việc hoàn thành chỉ tiêu chung của phòng ban/Công ty. Hăng hái/tự nguyện tham gia các phong trào do Công ty/Phòng ban tổ chức

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-31 22:45:03