Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Service

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng có vai trò trong vệc kết nối với khách hàng đảm bảo chất lượng dịch vụ sau bán hàng
- Duy trì tương tác qua các kênh liên hệ với khách hàng: Email, Phone call, Zalo và Fanpage
- Kết nối và chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc và tăng cường trải nghiệm khách hàng

Ứng viên có lợi thế về giọng điệu, kỹ năng giao tiếp và kinh nghiệm trong ngành dịch vụ khách hàng
- Có khả năng làm việc đa kênh, và bắt nhịp nhanh trong môi trường tương tác online
- Có 02 năm kinh nghiệm ở ngành chăm sóc/ dịch vụ khách hàng lẻ
- Kỹ năng nắm bắt, và giải quyết vấn đề tốt

- Lương thỏa thuận theo năng lực, mức lương cạnh tranh, thưởng hiệu quả công việc khi đánh giá performance hàng năm
- Làm việc trong môi trường năng động trẻ trung, khách hàng phân khúc trung và khá
- Được hưởng các chế độ theo luật Lao động
- Ngoài bảo hiểm theo Luật, công ty cung cấp gói bảo hiểm PVI cho nhân viên chính thức, hoạt động team building và thưởng performance hàng năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-06 18:15:03