Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Hà Nội)

- Cập nhật thông tin thay đổi nhanh chính xác từ Khách hàng, Sale: tên mẫu, bổ sung chỉ tiêu, … đến các bộ phận liên quan sớm nhất
- Tiếp nhận phản hồi khiếu nại từ KH và gửi đến các bộ phận liên quan xử lý trong thời gian sớm nhất, sau đó gửi phản hồi đến khách hàng.
- Là cầu nối phối hợp với các phòng ban liên quan khác để kết quả được gửi đến khách hàng nhanh nhất.
- Tư vấn thông tin kiểm nghiệm, báo giá khi khách hàng có yêu cầu (điện thoại, mail, zalo,...).
- Thực hiện các công việc được phân công khác từ Trưởng bộ phận

- Kỹ năng giao tiếp tốt, tỉ mĩ, cẩn thận, chịu được áp lực cao
- Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên ngành Sinh học, Hoá học, Công nghệ thực phẩm, Công nghệ sinh học.
- Nhiệt tình, trung thực, tự tin, tác phong chuyên nghiệp, kiên trì và sẵn sàng học hỏi.
- Kỹ năng làm việc nhóm và giao tiếp
- Kinh nghiệm: Ưu tiên người làm trong lĩnh vực kiểm nghiệm

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện
- Hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, BHTN
- Teambuilding : 1- 2 lần/năm
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – Thứ 7 (CN nghỉ). Sáng 8h00- 12h00, Chiều 13h30- 17h30
- Lương cạnh tranh, nhận thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh
- Hỗ trợ cơm trưa 30k/ngày

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-07 10:40:02