CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (NỮ)

Thu hồi công nợ phí quản lý và thực hiện các công tác vận động, tuyên truyền, khuyến khích cư dân đóng phí.
Thực hiện công tác giám sát chung trong khu vực phụ trách: Thực hiện quản lý, các hoạt động của toàn bộ khu vực phụ trách bao gồm bộ phận kỹ thuật/bảo trì, chăm sóc khách hàng, vệ sinh, cảnh quan, an ninh,... đảm bảo được an toàn chất lượng dịch vụ, hiệu quả cho cư dân tại khu đô thị.
Giám sát việc tuân thủ quy chế quản lý khu đô thị của cư dân, khách thuê và các nhà thầu xây dựng.
Phối hợp giải quyết các trường hợp cư dân, nhà thầu xây dựng sai quy hoạch/thiết kế; sửa chữa không có đăng ký với Ban Đô thị.
Tham gia tổ chức các hoạt động/ hội họp với Cư dân, Cơ quan chức năng khi phát sinh.
Thiết lập/ tham mưu các bản nội quy, quy trình, quy định, kế hoạch và hướng dẫn công việc có liên quan đến quản lý khu đô thị.
Giải quyết mọi thắc mắc, phàn nàn của cộng đồng cư dân về các dịch vụ, xử lý sự cố phát sinh tại khu đô thị.
Phối hợp cư dân/ bộ phận nội bộ liên quan/ chính quyền địa phương (nếu có) để giải quyết kịp thời những tình huống xảy ra, bảo đảm an toàn cao nhất cho KĐT.
Các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, các chuyên ngành Luật Hành chính, Kinh doanh, các ngành nghề liên quan đến Bất Động Sản, v.v….
Có kinh nghiệm nghề nghiệp về sự hiểu biết chung về các hoạt động quản lý, quản trị của doanh nghiệp.
Trung thực, chủ động, đam mê công việc và có mục tiêu gắn bó lâu dài với Công ty.
Có ít nhất từ 2 năm kinh nghiệm.
Có thể làm việc trong môi trường áp lực cao.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-04 02:55:02