Chuyên viên chăm sóc khách hàng

- Hỗ trợ chăm sóc Khách hàng trong suốt quá trình khách lưu trú;
- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Tìm kiếm Khách hàng tiềm năng có nhu cầu thuê căn hộ và văn phòng
- Tìm kiếm và mở rộng kênh Đại lý phân phối/Môi giới tự do để kết nối cho thuê;
- Đàm phán với Khách hàng về Hợp đồng thuê, các điều khoản có liên quan và hỗ trợ cho Khách hàng ký Hợp đồng thuê
- Các công việc khác theo điều phối của trưởng nhóm và BGĐ

- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên ngành Quản trị Kinh doanh hoặc Marketing và các lĩnh vực liên quan

- Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý tình huống phát sinh một cách linh hoạt.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí leasing văn phòng/khách sạn hoặc căn hộ.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt, có khả năng lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng Microsoft Office.
- Có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và cải thiện kỹ năng phục vụ khách hàng.

- Làm việc tại Văn phòng quận Bình Thạnh, TpHCM

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-23 18:45:03