Mô tả công việc:
- Phát triển chất lượng Nhân sự từ các Phòng ban, triển khai các chương trình Đào tạo nhằm đáp ứng tối đa yêu cầu chất lượng Nhân sự đầu vào, cải thiện kỹ năng đội ngũ Nhân sự hiện hành.
- Thực hiện các công việc liên quan đến đào tạo & phát triển bao gồm:
+ Lên kế hoạch, giáo trình đào tạo nhân sự nội bộ hoặc thuê ngoài dịch vụ đào tạo cho các cấp bậc nhân sự/Phòng ban;
+ Các nội dung đào tạo:
Theo dõi kết quả đào tạo nhân sự.
Đào tạo chuyên môn cơ bản: kỹ năng CSKH, kỹ năng Telesale, kỹ năng giải quyết khiếu nại, kỹ năng xử lý vấn đề, kỹ năng lập kế hoạch & quản lý thời gian, kỹ năng quản lý, kỹ năng làm việc văn phòng, kỹ năng làm việc nhóm, …
Đào tạo hội nhập (văn hoá doanh nghiêp);
Đào tạo quy trình làm việc, quy định tập đoàn, …
- Đảm bảo nhân sự các phòng ban đều được đào tạo các kỹ năng cần thiết theo cấp bậc và chuyên môn của mình để thực hiện công việc đạt hiệu quả nhất.
- Xây dựng, đề xuất điều chỉnh quy trình làm việc của tất cả các Bộ phận/Phòng ban liên quan tại Tập đoàn;
- Giám sát quy trình thực hiện công việc, bao gồm:
+ Sửa đổi hoặc điều chỉnh quy trình để cải thiện chất lượng công việc;
+ Theo dõi và đánh giá hiệu suất của các quy trình làm việc hiện tại;
+ Xác định và giải quyết các vấn đề liên quan đến quy trình thực hiện công việc;
+ Tiến hành kiểm tra quy trình định kỳ; thu thập thông tin từ các bộ phận liên quan và phân tích kết quả để đề xuất cải tiến, tối ưu quy trình;
- Thực hiện các báo cáo theo định kỳ và các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu:
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương;
- Sử dụng thành thạo phần mềm liên quan để thiết kế tài liệu đào tạo và tin học văn phòng;
- Giao tiếp tốt & có khả năng thuyết trình trước đám đông, ham học hỏi, cầu tiến, tính kỷ luật cao trong công việc.
- Ứng viên am hiểu kiến thức làm đẹp là một lợi thế;
- Ngoại hình ưa nhìn;
Quyền lợi:
- Thưởng lương tháng 13; Thưởng Lễ, Tết, thưởng sinh nhật…;
- Chế độ: BHXH, BHYT… đầy đủ;
- Nhận ưu đãi lớn khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ làm đẹp tại Tập đoàn.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, đồng nghiệp hòa đồng và thân thiện;
- Thu nhập thỏa thuận;
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị khi làm việc;
Thời gian làm việc: 8h00- 17h00 (từ Thứ Hai- Thứ Bảy);
Địa chỉ làm việc: 79 Nguyễn Trãi, P. Bến Thành, Quận 1, TP.HCM
