Chuyên viên Điều phối Dịch vụ giao nhận

Thực hiện các báo cáo định kỳ.
Đóng góp vào việc xây dựng và cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ giao hàng và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Làm việc trực tiếp với bộ phận logistic để xử lý yêu cầu giao hàng cho khách hàng.
Hỗ trợ hoạt động phát triển kinh doanh.
Làm việc với bộ phận chăm sóc khách hàng để hiểu rõ nhu cầu giao hàng đảm bảo mức độ hài lòng khách hàng.
Điều phối hoạt động giao hàng hàng ngày hiệu quả và tối ưu.
Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

Tiếp nhận, theo dõi tổng hợp và báo cáo định kỳ.
Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành logistic, quản trị, marketing, kinh tế hoặc các chuyên ngành khác tương đương hoặc các chứng chỉ có liên quan đến giao nhận, vận chuyển hàng hóa, hậu cần.
Thành thạo các kỹ năng Word, Excel.
Tư duy chăm sóc khách hàng, và biết cách sắp xếp công việc
Hoạt động hướng tới khách hàng & tư duy dịch vụ.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-27 11:10:42