Chuyên Viên Điều Phối Vận Tải

• Theo dõi và hỗ trợ xử lý cho tài xế/ nhân viên giao nhận trong quá trình giao hàng nếu gặp sự cố.
• Chuẩn bị các chứng từ cần thiết hằng ngày cho tài xế/ giao nhận giao hàng.
• Báo cáo tiến độ giao hàng hằng ngày cho khách hàng và quản lý, giải trình tình trạng hàng lỗi, hàng trả về, hàng thu hồi, hàng giao thiếu cho khách hàng.
• Tính số kg, số khối theo số lượng và theo km quãng đường hàng khách yêu cầu để điều xe phù hợp.
• Tiếp nhận thông tin từ khách hàng đặt xe cần vận chuyển qua điện thoại, mail, zalo,... và nhập thông tin liên hệ thống để điều xe.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-07 05:30:02