Chuyên viên hỗ trợ vận hành và người dùng

&039;Phối hợp triển khai lắp đặt, giám sát và vận hành các hệ thống, thiết bị CNTT hỗ trợ tại Hội sở chính và các Đơn vị Kinh Doanh tại Hà Nội:
+ Cài đặt các máy tính người dùng, thiết bị ngoại vi (máy in, scanner...) theo quy định.
+ Giám sát và vận hành các hệ thống phụ trợ khác (IP camera, máy đọc vân tay, hệ thống tổng đài điện thoại, NAC, FileServer…).
+ Giám sát và nhận yêu cầu hỗ trợ người dùng trên web nội bộ.
&039;Phối hợp triển khai tuân thủ các chính sách về CNTT và an toàn thông tin trên toàn hệ thống Ngân hàng.
Định kỳ thực hiện tối ưu hóa tài nguyên cho các hệ thống.
&039;Hướng dẫn, đào tạo người dùng sử dụng hệ thống CNTT tại Hội sở chính.
&039;Xác định, chuẩn đoán và giải quyết các vấn đề kỹ thuật theo yêu cầu của người dùng tại Hội sở chính như: phần mềm máy tính, phần cứng máy tính, thiết bị ngoại vi, kết nối mạng…
Báo cáo định kỳ và đột xuất tình trạng hoạt động của các thiết bị, hệ thống.
Thực hiện sao lưu định kỳ và đột xuất các hệ thống (FileServer, Camera,…).
Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được phân công.

Chứng chỉ CCNA, MCSA, Exchange, LPI hoặc Cloud là lợi thế.
Thành thạo tin học văn phòng.
&039;- Khả năng tư duy logic; Khả năng đánh giá, phân tích và đưa ra quyết định.
&039;- Kỹ năng tự học hỏi, nghiên cứu tài liệu.
&039;- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm.
Tốt nghiệp Cao đẳng loại khá trở lên, Đại học hệ chính quy. Chuyên ngành CNTT, mạng máy tính và truyền thông dữ liệu, kỹ thuật máy tính, kỹ thuật mạng chuyên ngành liên quan.
Có kiến thức về phần cứng và phần mềm máy tính. Kiến thức về mạng cơ bản.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-15 17:05:02