Chuyên Viên Telesale

Lập báo cáo hàng tuần về kết quả và tiến độ kinh doanh cho cấp trên.
Cập nhật, quản lý dữ liệu khách hàng liên tục trên hệ thống.
Đề xuất các phương án cải thiện khi cần thiết.;
Tiếp cận khách hàng một cách đúng đắn, đảm bảo các cuộc gọi đi không gây phiền hà, làm mất thiện cảm.
Thuyết phục khách hàng đặt lịch hẹn trực tiếp nhằm tăng cơ hội tiếp cận và chốt giao dịch.
Tiếp nhận thông tin khách hàng tiềm năng có sẵn trên hệ thống của công ty, gọi điện thoại giới thiệu sản phẩm, dịch vụ (VD: Avina, Intest, Mark Test,..) cho khách hàng, lắng nghe và giải đáp những thắc mắc của khách hàng.
Phát triển mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo dựng lòng tin và sự hài lòng.
Chủ động liên lạc lại với những khách hàng đã quan tâm nhưng chưa chốt hẹn.

Giọng nói rõ ràng, thu hút người nghe
Nhiệt tình, chu đáo và có thái độ tốt với khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết trình và tư vấn sản phẩm.
Bằng cấp: từ trung cấp trở lên
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng/Telesales trong chuỗi hệ thống, mảng Công nghệ thông tin, Tài chính, Bảo hiểm, Ngân hàng, ...

Các chế độ phúc lợi xã hội: BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của Luật lao động.
Thưởng 50.000- 70.000 cho 1 cuộc hẹn khách hàng thành công. Tổng thu nhập từ 15 đến 20 triệu/ tháng
Được trang bị máy tính, phụ cấp điện thoại, công tác phí
Hưởng đầy đủ các quyền lợi: Bảo hiểm, sinh nhật, thưởng Lễ tết, du lịch, chăm sóc sức khỏe nghỉ mát định kỳ
Thưởng sáng kiến, thưởng chiến dịch
Tổng thu nhập: Lương cứng 10.000.000 + thưởng nóng + Incentive cam kết trên 10%

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-09 04:45:02