Mô tả công việc
1 Tuyển dụng
• Thực hiện toàn bộ quy trình tuyển dụng: đăng tuyển, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn, thông
• Lập kế hoạch và thực hiện công tác tuyển dụng cho các vị trí tại Văn phòng và Cửa hàng.
báo kết quả, thủ tục nhận việc và hỗ trợ hội nhập.
• Đề xuất và triển khai các giải pháp, chiến lược tuyển dụng hiệu quả phù hợp với tình hình
• Xây dựng và duy trì hệ thống cơ sở dữ liệu ứng viên, mạng lưới tuyển dụng tiềm năng.
nhân sự và định hướng kinh doanh của Công ty.
• Duy trì, mở rộng các kênh tuyển dụng nội bộ và bên ngoài;
• Đào tạo, huấn luyện kỹ năng tuyển dụng cho nhân viên phụ trách hoặc cửa hàng (nếu
cần).
• Đề xuất hoặc tham gia vào các hoạt động cải tiến quy trình và chính sách tuyển dụng.
2 Đào tạo và truyền thông nội bộ
• Tổ chức đào tạo hội nhập, onboarding cho nhân viên mới.
• Hỗ trợ xây dựng kế hoạch đào tạo định kỳ và chương trình phát triển kỹ năng cho nhân
viên.
• Tổ chức các hoạt động truyền thông nội bộ, sự kiện, teambuilding nhằm tăng gắn kết
nhân viên.
3 Dịch vụ khách hàng
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tích cực cho khách hàng tại
cửa hàng.
• Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng, phối hợp với Bộ phận Kinh doanh để đưa
ra giải pháp phù hợp và kịp thời.
• Theo dõi phản hồi của khách hàng và báo cáo các vấn đề lặp lại cho Ban quản lý.
4 Hỗ trợ chung bộ phận Nhân sự
• Phối hợp cùng các mảng GA, C&B khi có yêu cầu.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
• Tốt nghiệp Đại học
• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong tuyển dụng, ưu tiên ứng viên từng làm việc tại công ty
• Từ 27 tuổi trở lên.
chuỗi (F&B, Retail, E- commerce) quy mô lớn.
• Tiếng Anh HOẶC Nhật giao tiếp căn bản
• Sẵn sàng đi công tác khi cần.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
• Khả năng lập kế hoạch và quản lý công việc hiệu quả.
• Tinh thần trách nhiệm, chủ động và hướng đến kết quả.
Quyền lợi
• Mức lương thỏa thuận, cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm.
• Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• 12 ngày phép năm, teambuilding định kỳ.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, có cơ hội phát triển nghề nghiệp
• Thưởng tháng 13 và thưởng theo kết quả kinh doanh.
